Que signifient les codes d’information affichés par mon sèche-linge ?

Date de la dernière mise à jour : 15.09.2026

Lorsque votre sèche-linge ne fonctionne pas correctement, des codes d’erreur s’affichent sur le panneau de commande. Dans la plupart des cas, les pannes sont dues à un problème mécanique. Pour savoir ce qui empêche votre appareil électroménager de bien fonctionner, consultez les informations ci-dessous.

Si le code s’affiche toujours sur le panneau de commande, contactez notre service d’assistance ou recourrez au service Smart Repair pour obtenir de l’aide. 

Principaux codes d’information

Avant d’essayer les solutions proposées, débranchez votre appareil électroménager et attendez au minimum une trentaine de secondes avant de le rebrancher. Ce simple geste permet souvent à la puce électronique de votre appareil de se réinitialiser et à votre sèche-linge de fonctionner à nouveau. 

Principaux codes d’information

Code d'information

Solutions

DC et DE

Le hublot ne se ferme pas lorsque le sèche-linge fonctionne.

 

DF

Verrou de hublot défectueux.

 

  • Débranchez le sèche-linge et vérifiez si la sécurité du hublot est défectueuse.
  • Il est possible que vous deviez changer le verrou/interrupteur du hublot. Si c’est le cas, prenez rendez-vous avec nos experts.

DC1

L'interrupteur du hublot ne fonctionne pas correctement.

 

  • Vérifiez s'il y a des corps étrangers autour du hublot, puis poussez ce dernier pour le fermer et réessayez.

NC et NC1

Problème avec le filtre à peluches.

 

NC2

Problème avec le cache intérieur de l'échangeur de chaleur.

 

5C et 5E

Problème de vidange/Problème de pompe de vidange/Tuyau de vidange gelé/Réservoir d’eau plein.

 

  • Vérifiez que le tuyau de vidange n’est ni tordu ni endommagé.
  • Si le tuyau de vidange est gelé, apposez une serviette préalablement trempée dans de l’eau chaude pendant environ 10 minutes sur toute la longueur du tuyau.
  • Videz le réservoir d'eau, mettez l'appareil sous tension et redémarrez-le. 

3C et 3E

Assurez-vous que le moteur fonctionne correctement.

 

3CA

Contrôlez le compresseur à onduleur.

 

AC, AE

Problème de contrôle électronique (communication défectueuse).

 

AC6 et AE6

Vérifiez les communications entre les cartes de circuit imprimé principale et de l'onduleur.

 

  • En fonction de l'état, l'appareil peut revenir automatiquement en fonctionnement normal.
  • Éteignez l'appareil et redémarrez le cycle.
  • Si le code d'information s'affiche toujours, prenez rendez-vous avec nos experts.

FC et FE

Panne d’alimentation électrique.

 

  • Essayez de redémarrer le cycle.

9C1, 9E1, 9C2 et 9E2

Tension basse détectée.

 

  • Vérifiez si l’alimentation électrique de votre domicile fonctionne correctement.
  • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché. 

HC et HE

Surchauffe du compresseur.

 

  • Vérifiez l'état de nettoyage de l'échangeur de chaleur et du filtre à peluches.
  • Vérifiez les fusibles et changez-les si nécessaire.
  • Débranchez le sèche-linge et contrôlez les câbles de la résistance (appelez un professionnel).

TCA

Contrôlez le capteur de température du haut du compresseur.

 

TC et TE

Problème avec le capteur de température du compresseur.

 

  • Attendez entre deux et trois minutes.
  • Remettez l'appareil sous tension et redémarrez le cycle.
  • Vérifiez si le filtre à peluches est obstrué.
  • Vérifiez si le système de ventilation est bloqué/désactivé.

TC5 et TE5

Problème avec le capteur de température du compresseur.

 

  • Attendez entre deux et trois minutes.
  • Remettez l'appareil sous tension et redémarrez le cycle.
  • Vérifiez si le filtre à peluches est obstrué.
  • Vérifiez si le système de ventilation est bloqué/désactivé.

TC7

Contrôlez le capteur de température d'entrée de l'évaporateur.

 

HCL

Il y a une fuite de fluide frigorigène.

 

  • Il n'est pas possible d'utiliser le sèche-linge avant l'intervention d'un technicien, à l'exception de la mise sous/hors tension. Vous devrez donc prendre rendez-vous avec l'un de nos experts.

FIL + tEr

La sonnerie retentit.

 

  • Nettoyez l’échangeur de chaleur.

Remarques :

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