Como usar o Samsung Find para localizar um celular, dispositivo ou item perdido

Os dispositivos Galaxy vinculados à Samsung Account utilizada no Samsung Find podem aparecer na guia Dispositivos.

1.      Abra o aplicativo Samsung Find.

2.      Toque na guia Dispositivos.

3.      Selecione o aparelho que deseja localizar.

4.      Confira a localização disponível no mapa.

5.      Utilize as opções exibidas para ajudar a encontrar ou proteger o dispositivo.

Além de smartphones e tablets, dispositivos compatíveis conectados aos aparelhos principais, como Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring e S Pen, também podem aparecer na guia Dispositivos.

Localizar o dispositivo no mapa
 

O Samsung Find permite visualizar os dispositivos Galaxy registrados em um mapa. Se a opção Enviar última localização estiver ativada, o último endereço conhecido do aparelho pode ser salvo antes de ele se desligar.

Fazer o dispositivo tocar
 

Se você acredita que o aparelho está por perto, utilize a opção de reprodução de som. Em dispositivos com alto-falante, o som pode ser reproduzido em volume alto. Outros dispositivos compatíveis podem vibrar ou utilizar outro tipo de indicação, como a luz da S Pen.

Ativar o Modo Perdido
 

O Modo Perdido ajuda a proteger um dispositivo que não está mais com você.

• bloquear a tela;
• exibir uma mensagem;
• mostrar informações de contato;
• restringir o acesso a recursos compatíveis;
• impedir determinadas ações no dispositivo, quando suportado.

Em Galaxy Buds e SmartTags compatíveis com NFC, o Modo Perdido também pode permitir que quem encontrar o item visualize uma mensagem de perda utilizando um dispositivo compatível.

Receber uma notificação quando o dispositivo for encontrado

Você pode ativar uma notificação para ser avisado quando o dispositivo perdido for detectado. Com a rede Galaxy Find, dispositivos Galaxy próximos podem ajudar a localizar um aparelho compatível mesmo quando ele estiver off-line.
 

Prolongar a duração da bateria
 

Pelo site do Samsung Find, dispositivos compatíveis podem oferecer a opção de prolongar a duração da bateria. O objetivo é evitar que o celular perdido desligue rapidamente e aumentar o tempo disponível para tentar localizá-lo.
 

Apagar os dados do dispositivo
 

Se necessário para proteger suas informações pessoais, o Samsung Find pode permitir apagar remotamente os dados de um dispositivo compatível. Essa ação restaura o aparelho para as configurações de fábrica e apaga os dados armazenados.

Se o aparelho perdido for justamente o celular em que você utilizaria o Samsung Find, existem outras formas de acessar o serviço.

Acesse pelo navegador
 

1.      Acesse samsungfind.samsung.com em outro dispositivo.

2.      Entre com a Samsung Account vinculada ao aparelho perdido.

3.      Selecione o dispositivo que deseja localizar.

4.      Confira as opções disponíveis.
 

Use o Samsung Find de um familiar
 

Também é possível tentar localizar um dispositivo pelo aplicativo Samsung Find de um membro da família, desde que o compartilhamento de localização tenha sido configurado anteriormente.

O aplicativo Samsung Find e o site permitem localizar dispositivos e utilizar recursos de proteção, mas as funções disponíveis não são exatamente as mesmas.

Recursos que podem estar disponíveis apenas no aplicativo

• compartilhamento de localização;
• busca próxima;
• notificação de item esquecido;
• navegação;
• histórico de localizações.
   

Recursos que podem estar disponíveis apenas no site

• apagar dados;
• prolongar a bateria;
• rastrear localização.

Com a Busca off-line ativada, a rede Galaxy Find pode ajudar a localizar dispositivos compatíveis mesmo quando eles não estão conectados à rede. A configuração precisa ser ativada previamente.
 

Como ativar a Busca off-line pelo Samsung Find
 

1.      Abra o aplicativo Samsung Find.

2.      Toque em Mais opções.

3.      Selecione Configurações.

4.      Toque em Permitir que dispositivos sejam encontrados.

5.      Selecione Busca off-line.

6.      Ative a opção correspondente.

Como ativar pelas configurações do Galaxy

Também é possível acessar as opções de localização pelas configurações do aparelho. O caminho pode variar conforme a versão do software, por isso valide no seu modelo as opções relacionadas a proteção de dispositivo perdido e localização.

Ative também Enviar última localização
 

A opção Enviar última localização salva o último endereço conhecido do dispositivo antes que ele se desligue. Isso pode ajudar quando o celular estiver perdido e ficar sem bateria.

O Samsung Find possui o recurso Notificar quando esquecido. Ele pode enviar um alerta quando você deixa para trás dispositivos ou itens compatíveis.

• Galaxy SmartTag;
• Galaxy Buds;
• Galaxy Watch;
• Galaxy Ring.
   

Também é possível definir zonas seguras para evitar notificações desnecessárias em locais específicos, quando o recurso estiver disponível.

Como registrar uma SmartTag
 

Para localizar um rastreador como a Galaxy SmartTag no Samsung Find, ele precisa estar registrado corretamente no SmartThings.

1.      Abra o Samsung Find.

2.      Acesse a guia Itens.

3.      Toque em Adicionar item.

4.      Selecione a SmartTag.

5.      Siga as instruções exibidas para concluir o cadastro.