Carcasa con gancho de seguridad Galaxy Buds4 | Buds4 Pro

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Carcasa con gancho de seguridad Galaxy Buds4 | Buds4 Pro
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Características

Seguro y fiable: siempre enganchado

La estructura de bloqueo integrada mantiene la carcasa bien sujeta durante el uso diario y las actividades al aire libre1

Mecanismo de bloqueo confiable

El mecanismo de bloqueo integrado evita la apertura accidental, garantizando que tus Galaxy Buds permanezcan seguros mientras te mueves2

Protección de doble capa para mayor seguridad

Los materiales de PC duro y TPU flexible se combinan para absorber los impactos y proteger tus Buds de los arañazos cotidianos3

Acceso y monitoreo convenientes

Accede fácilmente al puerto de carga mientras mantienes la carcasa con el gancho puesto. El indicador LED mostrará el estado de carga de tus Galaxy Buds4

Reseñas

Carcasa con gancho de seguridad Galaxy Buds4 | Buds4 Pro

3.6

Recomendado por 67% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 44%
4 estrellas 18%
3 estrellas 11%
2 estrellas 11%
1 estrellas 16%
Resumen de reseñas de AI
  • Clientes elogian la protección robusta y el ajuste seguro que salvaguardan el dispositivo de caídas y polvo diarios.
  • Muchos reportan que la carga inalámbrica no funciona con la funda puesta, lo que consideran un defecto importante.
  • Varios usuarios encuentran extremadamente difícil quitar la funda una vez colocada, causando frustración práctica.
  • Las opiniones sobre calidad de materiales están divididas: algunos la describen como resistente, otros como plástico barato.
  • A pesar de los problemas de diseño, la mayoría considera que la durabilidad y protección justifican su uso diario.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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165 Reseñas

tiomichittv
5 (9,999)

2026-05-14

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Adquirí hace 2 días el producto y me llego rápido, buen embalaje y muy bonito, al mismo tiempo tiene bien diseño y protege el case de mis Buds4 Pro, su diseño es muy minimalista y hermoso, lo recomiendo.
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Friskas
3 (9,999)

2024-08-03

México

Color : Gris claro
3 (9,999)
Apenas la compre y ya llego, lo malo que aun no me envían los buds 3 pro, el material se ve de un plástico rígido y duradero espero que no sean de los que se tornan de un color amarillo pasando el tiempo
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Respuesta de Samsung:
2024-08-15

Samsung

Hola, Friskas. Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Fabo
5 (9,999)

2026-07-02

Bogotá

Color : Gris claro
5 (9,999)
El material tiene buena resistencia, se adhiere perfecto al estuche tengo una adecuada protección, es ergonómico permite ponerle una cuerda, y es transparente, permite verle el estuche muy bien.
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Mked
5 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
5 (9,999)
Cette coque est tout simplement excellente. Elle est semi-transparente, ce qui permet de préserver le design du boîtier d'origine. Son principal avantage est le système de verrouillage, simple, pratique et terriblement efficace. Il n'y a plus de risque de voir ces écouteurs sortir en cas de chute. Vous auriez dû fabriquer ce boîtier depuis des années. J'espère que vous continuerez à le faire pour les prochaines générations de Buds.
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Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez autant la conception et la fonctionnalité de cette coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos suggestions pour les futures générations de Buds. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre produit ! A très bientôt, Yael, service clients Samsung

Hader
5 (9,999)

2026-06-04

Bogota, colombia

Color : Gris claro
5 (9,999)
Me gustó mucho la calidad de los materiales y el diseño. Funciona la carga inhalambrica sin problemas, protege muy bien los audífonos y tanto el botón de apertura como el mosqueton metálico dan mucha seguridad.
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Luis Bravo Calderón
5 (9,999)

2026-07-02

Colombia

Color : Gris claro
5 (9,999)
Un producto ergonómico y fácil de instalar.
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FerMo
5 (9,999)

2026-03-21

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Está muy bonito el diseño, se los compré a los Buds 4 Pro y le quedaron súper bien, tiene una pegatina que evita que los audífonos se salgan al momento de abrirlos. Recomendados para la protección de los audífonos!
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Bolillo_22
4 (9,999)

2026-03-26

México

Color : Gris claro
4 (9,999)
Es buena compra, el clip es de metal cosa que me gustó, no le hagan caso al comentario de Edgar anaya, puso el estuche al revés, fíjense bien como lo ponen antes de reseñar que el producto es malo :)
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Anonymous
5 (9,999)

2026-03-31

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Muy buen case, se siente muy resistente y el diseño esta muy cool!! Respecto al comentario de Edgar Anaya, por eso el shampoo trae instrucciones 🤦
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Joe zaza
5 (9,999)

2024-11-03

Color : Gris claro
5 (9,999)
Tout à fait adapté pour mes galaxy buds 3 pro. Assez rigide et pas lourd. Je recommande ce produit.
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Respuesta de Samsung:
2024-11-04

Service clients Samsung

Bonjour Joe zaza, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AndresG
5 (9,999)

2026-06-17

Colombia

Color : Gris claro
5 (9,999)
Cumplen con la función de proteger de rayones y es muy practico
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Polo alade3
5 (9,999)

2024-08-13

Edinburgh

Color : Gris claro
5 (9,999)
It fit perfect and smart .... I love it 😀 Excellent
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Anonymous
5 (9,999)

2026-07-04

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Buen producto cubre y protege bien los buds
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Mic4
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
Très bonne protection pour les buds 3 pro,assez esthétique et qualitatif, le seul gros défaut est qu'il n'y a pas de trou prévu pour le bouton pour appairer les buds avec un nouvel équipement Bluetooth, il faut soit enlever le boîtier à chaque fois que l'on désire faire cette manipulation ou alors percer un trou pour permettre l'accès au bouton d'appareillage.
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Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Mic4, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

TomChris
1 (9,999)

2024-11-14

Color : Gris claro
1 (9,999)
This original case came with my purchase of the Buds 3 Pro. Sad to say, zero drop tolerance. Dropped from coffee table to floor and one of the hinge of the transparent cover broke. The bottom does not have access to Bluetooth button. Poor design and Poor durability. Dont buy if it is not for free. Now i have fork out money to buy compatible ones.
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AdrianDc05
5 (9,999)

2026-05-23

Mexico

Color : Gris claro
5 (9,999)
Me encantó este case para mis Buds 4 pro! Se ve increíble, el diseño es lo mejor, ya que es bonito a la vista y brinda la protección que yo necesito para cuidarlos! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Nabet33
5 (9,999)

2026-06-26

Medellín

Color : Gris claro
5 (9,999)
De muy buena calidad, es rigido y su sistema de apertura me gustó ya que no es agresivo. Siento muy protegids los audifonos con este estuche.
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PocoF6
3 (9,999)

2024-08-28

México

Color : Gris claro
3 (9,999)
La funda se ve bien pero no es compatible con carga inalámbrica, se tiene que estar quitando la parte de abajo si se va a ocupar dicha carga
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Walpa
5 (9,999)

2026-07-05

Perú

Color : Gris claro
5 (9,999)
Los mejores audífonos q he tenido, la cancelación de ruido es excelente y las funciones que tienen con los gestos funcionan bien
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Steakos
5 (9,999)

2024-09-07

Color : Gris claro
5 (9,999)
Élégant et rassurant cet étui de protection ne dénature pas le boîtier d'origine. Emmenez partout vos écouteurs avec classe
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Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Steakos, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

2026-06-04

Córdoba Colombia

Color : Gris claro
5 (9,999)
Excelente protección para los audífonos, buena resistencia, sujeción y durabilidad. Muy fáciles de portar.
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p8loo
1 (9,999)

2026-06-05

Color : Gris claro
1 (9,999)
Lo compre pensé que era más robusto. Pero no es medio endeble. Y no protege completamente
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Respuesta de Samsung:
2026-06-09

Samsung

Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Vinceykf
5 (9,999)

2026-06-10

Color : Gris claro
5 (9,999)
Very stylish case and give extra protection to my buds 4pro👍love it so much👍🥰
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Niza SH
5 (9,999)

2025-09-28

Color : Gris claro
5 (9,999)
Me encantó, es de buena calidad embona perfecto 10/10
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-10-01

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Armandg
1 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
Non seulement vous m'avez reporté ma livraison prévue avant mes vacances, mais vous avez tenté de me livrer sans me demandez au même endroit et je n'ai même pas eu droit de choisir la date et l'emplacement. Etant en vacance a l'étranger, je ne pouvez changez ma date de livraison etant donner que c'était un point relais. Je vous ai contacté et a part me dire que ce n'est pas possible, que la commande ira à l'entrepot et la commande sera annulée. Idem pour mes écouteurs buds pro 3. J'ai perdu ma promo de 100 euro dans cette histoire car une fois utilisé on ne peut plus la réactivité. Bref en gros je super dessus par votre prestation.
Eduard
1 (9,999)

2024-08-23

Color : Gris claro
1 (9,999)
The fact that the pairing button is covered up for a case that is so hard to take off once put on is ridiculous. Once I realized this I couldn't stop shaking my head and was thinking how this even passed as an official samsung product for their earbuds... I suppose they've already realized this and this is why they're giving it away for free with these purchases. I'm faithful samsung customer and I always am leaning on buying the brand over others but it's moments like this that make stop and think sometimes. In short; this case is very counterintuitive.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung Support Team

Hello, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!

Alex H
2 (9,999)

2024-09-15

Color : Gris claro
2 (9,999)
Étui de protection qui semble bien protégé. Cependant le clip de sécurité fait qu'il est peu pratique de les utiliser au quotidien étant donné qu'on est obligé d'appuyer sur un bouton pour pouvoir les ouvrir et non pas d'un geste en un claquement de seconde. deuxièmement au niveau de l'esthétique c'est totalement à revoir. Par le passé sur mes anciens écouteurs j'avais un étui de protection en silicone esthétiquement c'était mieux il n'y avait pas de bouton pour permettre l'ouverture des écouteurs ce qui me semble mieux pour l'utilisation d'écouteurs censé être pratique au quotidien.
Respuesta de Samsung:
2024-09-15

Service clients Samsung

Bonjour Alex H, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

BICHOU54
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La coque est vraiment bien pas trop lourde pas trop fine et protège bien les écouteurs il y a juste un petit bémol c'est que le petit bouton pour les appairer sur un autre périphérique n'est pas accessible du coup il faut enlever les écouteurs de l'étui
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Kadidiol
5 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
5 (9,999)
Mon coque est super fonctionnelle protège bien mon boîtier de Bluetooth. On peut l'enlever, et le remettre très facilement. Fermeture bien sécurisée, ma fille le fait tomber tout le temps mais ne s'ouvre pas, ce qui est un vrai plus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour Kadidiol, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

C4rp3D13m
5 (9,999)

2026-03-12

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Excelente funda, buen diseño y calidad de materiales, quizá de tamaño si es un poco mas grande de lo que pensaba pero es algo poco importante en mi opinión, se ve justo como en las fotos y se ve que brinda buena protección 10/10
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
MarianaGV
3 (9,999)

2025-11-21

Color : Gris claro
3 (9,999)
It's funcional but I see something super cute and funcional in samsung store in Korea, maybe you must give us something like that. Because if you want cute things I only see nothing official so... 🤷🏻‍♀️
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Juan8887
2 (9,999)

2024-10-12

Color : Gris claro
2 (9,999)
Compré este producto hace 2 semanas y ya tiene un montón de rayones y la parte negrita del estuche donde se hace el click se ha despistado totalmente. El producto no vale ni 20 soles.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-10-15

Samsung

Hola, lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en este enlace: https://www.samsung.com/pe/support/

Chiffonilda
5 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Excellente solidité et les écouteurs ne risquent rien. Juste un petit bémol : le chargement à induction est un peu difficile. Je recommande tout de même.
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Fab Dusix
5 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
5 (9,999)
Excellente protection pour l'étui des Buds 3 Pro. L'étui d'origine est transparent donc assez sensible aux rayures. Un bon point avec le mousqueton.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Fab Dusix, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tim04157
1 (9,999)

2025-03-18

Color : Gris claro
1 (9,999)
Disappointing, the plastic quality is not as good as expected, seem very filmsy, the metal piece seem ok. I would consider to buy a better one.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
stefanSZ
5 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
5 (9,999)
Le son il est juste incroyable on peut également se couper du monde on a différente fonction c vraiment pas mal et les petite led
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour stefanSZ, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Life_technology
5 (9,999)

2026-04-01

Color : Gris claro
5 (9,999)
Ne pas écouter les mauvais commentaires. Une très belle protection qui tient bien et s'adapte parfaitement au boîtier.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2026-04-03

Service clients Samsung

Bonjour Life_technology, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Loup
5 (9,999)

2026-06-10

Color : Gris claro
5 (9,999)
Bought this product a month ago. Product is sturdy and scratch resistance. Protects the buds 4 pro case well.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Rodri336
5 (9,999)

2024-09-08

Estado de México

Color : Gris claro
5 (9,999)
No aumenta casi nada el tamaño y protege muy bien el estuche, compatible con carga inalambrica.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Julian27
5 (9,999)

2026-06-27

Colombia

Color : Gris claro
5 (9,999)
Compre el producto y me encanta el servicio prestado
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
BERSERKER_H
5 (9,999)

2026-07-04

Bogotá

Color : Gris claro
5 (9,999)
Es muy bonito y protege muy bien, lo recomiendo
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Victor99
5 (9,999)

2026-06-16

Peru

Color : Gris claro
5 (9,999)
Excelente producto de acuerdo a descripcion
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Aboubacar976
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce n’est pas bien d’écouter de gauche e
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Xiiu
1 (9,999)

2025-10-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
Me rayo mis audífonos :(((((((
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Anonymous
5 (9,999)

2026-07-05

Medellín

Color : Gris claro
5 (9,999)
Gran estuche!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jumisev
1 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
Si les Galaxy buds 3 pro sont des produits premiums avec une belle qualité de finition, l'étui fourni ne reflète pas cette image. 1. La couleur n'est pas du tout premium et le toucher encore moins. Dans l'étui, le tout ressemble à un produit du marché noir, pas du tout à ce que Samsung sait fait. 2. Je ne sais pour quelle raison valable l'étui cache le bouton d'appairage. Donc pour appairer le produit à un autre téléphone, il faut l'enlever de l'étui d'abord. Ce n'ont plus ne reflète pas l'image de Samsung de faire des produits incomplets ou incompatibles. Je ne trouve pas de sens a celà. Pour ces raisons, je n'utilise pas l'étui fourni, je l'ai rangé dans le placard. Il est complètement inutile et ternit l'image premium du produit.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur l'étui fourni avec les Galaxy Buds 3 Pro. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étui n’a pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

SuperYerock
5 (9,999)

2024-09-16

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
Primero que nada aclarar que esta funda no es fabricada por Samsung, es un producto de otro fabricante con licencia, aún así me gusta como se ve puesta y el material es resistente, he visto otras reseñas diciendo que no funciona la carga inalambrica con la funda puesta pero a mi si me funcionó, lo probé en varios cargadores inalambricos de Samsung y en todos funcionó, así que la verdad si recomiendo el producto, además de que no me pareció que tenga un precio elevado.
Amich
1 (9,999)

2024-09-15

Color : Gris claro
1 (9,999)
Bonjour, Belle protection mais lorsque l’étui avec les écouteurs est dedans l'écouteur droit ne se recharge pas. Il semblerait que ce soit un problème récurrent au vues de l’aide recherchée sur internet. J’ai simplement eu a retirer la coque de protection pour que mon écouteur droit fonctionne de nouveau … Du coup j’ai des galaxy buds 3 pro sans protection … (hormis boîtier de recharge). Je ne recommande pas du coup. A voir si le service client sera à la hauteur.
Respuesta de Samsung:
2024-09-15

Service clients Samsung

Bonjour Amich, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Virginie2506
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
L'étui remplit parfaitement son rôle de boîtier de protection. Il évite les rayures au contact des clés dans le sac à main, et amortit les impacts en cas de chute. Le point négatif, c'est qu'il est très compliqué d'enlever le boîtier des écouteurs de l'étui, notamment quand on a besoin de réinitialiser les écouteurs (le bouton se situe en dessous et le boîtier est dépourvu d'encoche à ce niveau).
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Virginie2506, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Irving C
5 (9,999)

2026-04-02

Color : Gris claro
5 (9,999)
Compre el producto hace unas semanas y la verdad esta super padre, la protección es increíble el diseño es de lo mas divertido la textura se siente muy bien en mano. Un punto estético que no me termino de convencer fue que la parte de arriba no queda super pegada, pero esta bien por que si quiero cambiar a otra funda se sale con facilidad, de momento la durabilidad va 10/10 me encantó la funda.
Milan365
2 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
2 (9,999)
il n'est pas beau et vraiment pas pratique. En effet il y a un adhésif sur celle-ci à enlever sauf qu'il se peut que la colle reste dessus et une fois mie sur le boitier des galaxy buds il est quasiment impossible de l'enlever, en plus de cela il n'y a pas se troue pour pouvoir appuyer sur le bouton d'appairage. Mais il protège bien quand même c'est pour cela que je mets 2 étoiles et non 1.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le design et la praticité de l'accessoire n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont très importants pour nous et nous aideront à améliorer nos futurs produits. Nous sommes cependant ravis de savoir que la protection offerte par l'accessoire vous satisfait. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

SydSung
3 (9,999)

2025-07-30

Color : Gris claro
3 (9,999)
Great case that will keep your Buds3 Pros secure and protect against damage. The spacing at the back to allow for the lid to open leaves the hinge (the weakest point) exposed, so that may still fail after some time. Biggest issue is that the thickness of the case interferes with wireless charging, so overall not as functional as it could be.
100tinelle
4 (9,999)

2024-09-15

Color : Gris claro
4 (9,999)
L'étui est visuellement très correct, assez neutre donc parfait pour moi Il semble solide, et j'apprécie le système d'ouverture Par contre, il est vraiment difficile à installer si on veut faire attention au boîtier d'origine (ne pas le rayer ou faire d'éclat de peinture). Donc très bien, mais difficile à mettre sur le boîtier
Respuesta de Samsung:
2024-09-15

Service clients Samsung

Bonjour 100tinelle, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

BlackFEUD
5 (9,999)

2024-09-10

Color : Gris claro
5 (9,999)
Excellent produit et ultra résistant !!! Conforme à la description, Samsung d'origine compatible Galaxy Buds 3 Pro et Galaxy Buds 3, très classe, facile à installer, aucun problème pour recharger les Buds 3... Je recommande vivement à la communauté de Samsung et merci à l'équipe de Samsung pour la réduction pour mon Anniversaire !!!
Respuesta de Samsung:
2024-09-11

Service clients Samsung

Bonjour BlackFEUD, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

CarlosG
2 (9,999)

2026-03-24

Color : Gris claro
2 (9,999)
Ofrece protección contra rayones y protección básica contra golpes, pero el material se siente barato, y tuve que forcejear para instalarlo. Le quita estética al case, y al parecer no permite la carga inalámbrica (no lo probé personalmente). Fue un regalo con mi preventa, pero definitivamente no pagaría un peso por ella.
Respuesta de Samsung:
2026-03-24

Performance Team

Hola Carlos, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Floviska
3 (9,999)

2024-08-31

Color : Gris claro
3 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Cet étui est une bonne protection du boîtier des écouteurs. En revanche, il semble fragile car en plastique, surtout le mousqueton qui l'accompagne qui ne ferme pas bien. C'est dommage. De plus, on a du mal à sortir le boîtier une fois installer contrairement à ce qui est indiqué dans la notice qui n'est pas en français.
La méduse
5 (9,999)

2024-09-16

Color : Gris claro
5 (9,999)
Quand j ai reçu mes nouveaux écouteurs (Buds3 Pro), j étais un peu dubitatif quant à l intérêt de cette coque ?. Mais c'est en l’ essayant que je me suis rendue compte de la utilité de cette article qui certes protège et que je trouve également bien pensé et joli. Un must have si on veux prendre soin de ses écouteurs
Respuesta de Samsung:
2024-09-17

Service clients Samsung

Bonjour La méduse, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre produit, merci beaucoup ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

bebesnake
1 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
Ne permet pas le charge sans fil sur mes chargeurs sans fils samsung pourtant. Laisse des traces de rayures sur la boîte des buds quand on enlève la coque qui au passage est compliquée à enlever. On a l'impression que l'on va casser la coque. Piètre qualité pour un produit officiel samsung. Pas satisfait de ce produit.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour bebesnake, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

cyrille73
2 (9,999)

2024-09-04

Color : Gris claro
2 (9,999)
Une fois installé, impossible d'utiliser le bouton pour associer les écouteurs à un appareil et la charge sans fil est compliquée. La boulette ! Et comme il est très difficile de l'enlever, bon courage. Pour finir, le fermoir n'était pas installé sur la coque à la réception du produit. Sinon il protège bien.
Respuesta de Samsung:
2024-09-05

Service clients Samsung

Bonjour cyrille73, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sélanas
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
Des plastique cheap. Un coque sur-epaisse et moche. Dès la première seconde vous aller regretter le design soigné de vos buds, tant sur l’esthétique que sur la place prise dans vos poches. Petit bonus pour l'AVC de rayer la boite d'origine des buds, ou de la casser en essayant de la sortir de cet étui douteux
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez choisie ne correspond pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

Dreamziner
1 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
Protection solide mais trop rigide, le bouton de synchronision avec la coque est inaccessible le seul moyen d'y accéder est de retirer la coque mais en faisant ça plusieurs fois on raye le boitier des buds 3 pro, c'est surtout flagrant sur les boitier gris. Donc pour moi coque que je ne recommenderais pas.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour Dreamziner, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Teah
5 (9,999)

2026-04-13

Color : Gris claro
5 (9,999)
Looks so good sitting on any table. Feels nice to hold and I haven't dropped it yet so can't comment on durability or if it will scratch easily. I bought the green one so finding it in my bag is so easy now. Beautiful looking case and is about time they did this. No regrets here.
Respuesta de Samsung:
2026-07-09

Samsung AU

Thank you for your review! We're delighted to hear you're loving the design and feel of your new case. It's great to know the colour also makes it easier to find in your bag. We hope it continues to serve you well.

Levraidtf
3 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
3 (9,999)
Protégera le boîtier des buds3 mais pas très simple à installer/désinstaller. Un plastique style silicone le rendrait plus agréable au toucher. Rajoute une surépaisseur qu’oubliera celui qui est peu soigneux à la base ou qui l’utilisera en l’attachant avec le mousqueton, sinon....
Respuesta de Samsung:
2024-09-02

Service clients Samsung

Bonjour Levraidtf, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jeunin
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
Super etuit mais le seul petit bémol est que l'on ne peut plus accéder au bouton d'appairage Bluetooth lorsque le boîtier des écouteurs est dans l'étui. Un petit trou à ce niveau là serait la 5 ème étoile que je n'ai pas mis. Sinon très bon produit qui protège bien des chocs.
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'étui. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond bien à vos attentes en matière de protection contre les chocs. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accès au bouton d'appairage Bluetooth. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

Aldin
3 (9,999)

2024-08-28

Color : Gris claro
3 (9,999)
La protection fait le nécessaire. En revanche, le matériau fait très bas de gamme, ce qui pose la question de son utilisation quotidienne quand on a les écouteurs et leur etui qui fait haut de gamme et qui est plaisant entre les doigts. Dommage pour ce manque de qualité
Respuesta de Samsung:
2024-08-29

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

Thexos
3 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
3 (9,999)
Une jolie coque pour les Buds 3 Pro, mais le plastique et le mousqueton sont dans un plastique qui paraît fragile, à voir dans la durée. L'installation est facile, en revanche l'enlever est une autre affaire, donnant l'impression de forcer sur le couvercle
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour Thexos, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

LUDO78
3 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
3 (9,999)
Boîtier qui m'a déçu par sa qualité, facile de mettre le boîtier des écouteurs par contre le retirer est très difficile. De plus il n'y a pas de trou pour le bouton d'appairage manuel donc j'ai du le percer pour y avoir accès! Boîtier à améliorer.
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour concernant la coque avec clip pour Galaxy Buds3 et Buds3 Pro. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec son utilisation. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos futurs produits. Cordialement, Morgan, service clients Samsung

alneko
4 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
4 (9,999)
La coque de protection est jolie, fine et efficace. Cependant elle ne permet pas l'accès au bouton d'appairage, il faut enlever la coque pour ça. On peut fair un trou avec une perceuse mais ce serait quand même mieux que ce soit déjà prévu.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour alneko, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Eric3838
4 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
4 (9,999)
Etui facile a mettre en place, tres fonctionnel. Le plastique de cet étui est rigide et fait un peu bas de gamme. Il n'y a pas de zone en plastique souple d'amortissement de choc. Il risque de se rayer voir de se casser en cas de chute.
Respuesta de Samsung:
2024-09-03

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre coque. Nous sommes ravis que vous trouviez l'étui facile à mettre en place et fonctionnel. Nous prenons en compte vos remarques sur la rigidité du plastique et l'absence de zones d'amortissement. Vos observations sont précieuses pour envisager des améliorations futures. Nous vous remercions de votre confiance en Samsung. Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Mickado
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Le produit est correct mais compliqué à retiré car pour faire de nouvelle association il faut enlever la coque et pour la retiré c'est très compliqué à cause de la partie collante qu'on retrouve sur la partie transparente
Beubeu12345
1 (9,999)

2024-09-21

Color : Gris claro
1 (9,999)
Après deux semaines d'utilisation la peinture sur la coque est parti. De plus la coque à rayer la coque d'origine des écouteurs lorsque je les ais insérêts dedans ce qui leurs fait incontestablement perdre de la valeur
Respuesta de Samsung:
2024-09-22

Service clients Samsung

Bonjour Beubeu12345, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Phani Mak
1 (9,999)

2024-08-17

Color : Gris claro
1 (9,999)
Poorly designed instead of case protecting your buds it will leave scratches. It was designed so bad that to access pairing button you have to remove it from the case.. removing from case is not an easy task.
Respuesta de Samsung:
2024-08-19

Samsung Support Team

Hello, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!

PtitBiscuit
4 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
4 (9,999)
L'étui est exactement comme sur la photo. Il permet de bien protéger le boîtier des écouteurs. Le design/couleur un peu simple , pas spécialement beau ... mais bien content de l'avoir pour protéger le tout :)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour PtitBiscuit, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gey69
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
Super pour le transport de mes écouteurs Samsung. Mais le soucis est que si mon téléphone se désynchronise, je n'ai pas accès au petit bouton de synchronisation des écouteurs placés en dessous du boîtier.
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la coque avec clip pour Galaxy Buds3 et Buds3 Pro. Concernant l'absence d'accès au bouton de synchronisation, nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

doudoulpg04
4 (9,999)

2024-09-09

Color : Gris claro
4 (9,999)
Cette coque protège bien les écouteurs et leur boîte, se ferme bien et ne s’ouvre pas lors de choc ou chute. Seul bémol, difficile de l’enlevée une fois posée et cela limite le changement par induction.
Respuesta de Samsung:
2024-09-10

Service clients Samsung

Bonjour doudoulpg04, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Miniback
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
L'étui n'est pas pratique à utiliser. Il est effectivement facile à mettre mais il a cependant deux inconvénients. Il ne laisse pas apparaître le bouton d'apparairage et il est très difficile à retirer.
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Miniback, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Weedyx
4 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
4 (9,999)
Il manque juste un trou pour utiliser le bouton pour appairer les écouteurs cela éviterai de devoir enlever les écouteurs de leurs boîte. Sinon le produit reste de très bonne qualité et bien étudié
Respuesta de Samsung:
2024-09-03

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre produit de bonne qualité et bien conçu. Vos suggestions sont essentielles pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous apprécions votre confiance en Samsung et sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Maxell64
4 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
4 (9,999)
De bonnes facilités pour mettre le boîtier des écouteurs par contre pour faire la manipulation inverse il faut desassemblee le couvercle pour retirer. Dommage que ça n'a pas été pensé en amont
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour Maxell64, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JDIICE
1 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
1 (9,999)
La qualité laisse à désirer, le design est vraiment moche, et une fois le boîtier des écouteurs en place, bon courage pour le retirer. J'ai même cru que j'allais devoir le casser pour y arriver.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour JDIICE, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bione773
4 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
4 (9,999)
Le boîtier est très agréable à utiliser, facile à mettre et à enlever. Le harnais est un plus Cependant, l'accès au bouton d'appairage du boîtier d'écouteur est obstrué ce qui est dommage
Respuesta de Samsung:
2024-09-02

Service clients Samsung

Bonjour Bione773, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Killian36000
4 (9,999)

2024-09-09

Color : Gris claro
4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très utile pour protéger votre étui d'écouteurs, gros point noir = impossible à retirer une fois emboité. Petit + le mousqueton est très pratique pour l'attacher à une boucle de jeans.
Deckfun
4 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
4 (9,999)
Il est facile à mettre en place mais pas d' accès au bouton appareillage....et paraît-il suivant l' avis de plein d' internautes difficile à enlever, et abîme la coque des buds 3 pro.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à mettre en place. Nous regrettons cependant d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'accès au bouton d'appareillage et que vous avez des préoccupations concernant l'enlèvement du produit et l'éventuel impact sur la coque des Galaxy Buds 3 Pro. Votre expérience est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci pour avoir choisi Samsung. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, Yael, service clients Samsung

Havana Blues
5 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La coque de protection des Galaxy Buds3 PRO remplit parfaitement son rôle : le concept est résistant, l'usage fonctionnel, le tout s'alliant à l'esthétisme très joli avec son clip.
XeroX
2 (9,999)

2024-08-26

Color : Gris claro
2 (9,999)
Plastique dure qui semble fragile et facilement cassable. Ne fait que rendre le tout plus gros sans que j'y trouve un bénéfice, bref il est pour le moment au fond d'un tiroir.
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

Loulou77
3 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
3 (9,999)
Protection en plastique facile peu solide. La colle qui se trouve dans la protection empêche que l'on sorte le boîtier alors que le bouton de bluetooth se trouve dessous.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

YassineX
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
la peinture argent s'est enlevée au bout de 2 semaine. Le boîtier bien que solide pour la partie plastique,.est super encombrant. j'ai fini par l'enlever .... >>> poubelle
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le boîtier de votre appareil. Votre retour est très important pour nous et nous aidera à améliorer nos produits futurs. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

SofRokma
2 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
2 (9,999)
Bon étui de protection. Le problème c'est qu'on ne peut pas recharger en induction les écouteurs si l'étui est présent. C'est dommage, j'ai donc du le mettre au placard..
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour sur la coque avec clip pour Galaxy Buds3 et Buds3 Pro. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes globalement satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étui empêche la recharge par induction des écouteurs. Votre remarque est très pertinente, nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung

Foxxyfox
1 (9,999)

2024-08-19

Northumberland

Color : Gris claro
1 (9,999)
Feels very cheap and low quality, feels like something from an unbranded third party manufacturer, very cheap feeling plastic, scratched my actual buds case immediately.
Alcide9
5 (9,999)

2024-12-29

Color : Gris claro
5 (9,999)
La coque est top, elle est sur mesure, une fois mise, je oense qu'on ne peut plus l'enlever. Mes buds sont tombés plusieurs fois, aucun dégats. La coque protege bien !
Respuesta de Samsung:
2024-12-30

Service clients Samsung

Bonjour Alcide9, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

smelezan
1 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
1 (9,999)
S'est cassé en 2 semaines, alors qu'il n'est tombé qu'une seule fois. Pas du tout pratique à utiliser vu qu'il cache le bouton pour appairer de nouveaux appareils.
Respuesta de Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Rgggg
1 (9,999)

2024-10-28

Color : Gris claro
1 (9,999)
It is funny decision hide the pairing button under the case. Well done somsung. Hopefully the team who created and guys who approved that are already fired.
Respuesta de Samsung:
2024-10-28

Samsung Support Team

Hello, thank you for sharing your thoughts with us. We’re sorry to hear that you’re disappointed, and we will be sure to share your feedback with our teams so we can continually improve our products, services, and processes. Thanks again.

Tintin57
5 (9,999)

2024-09-02

Color : Gris claro
5 (9,999)
Ce boitier de protection et de transport du boitier de charge des Galaxy Buds 3 Pro est d'un très joli design. Il rempli aisément ce à quoi il est destiné
Respuesta de Samsung:
2024-09-03

Service clients Samsung

Bonjour Tintin57, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre produit, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lutcho972
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
Très satisfait de cette étui il est pratique grâce à son mousqueton seul inconvénient c'est qu'on perd la charge sans fil sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Lutcho972, Merci pour le partage de votre avis ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Yanis4356
5 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
5 (9,999)
Elle est très pratique car elle protège aussi des ouvertures du boîtier quand il tombe ce qui évite que les ecouteurs partent du boîtier quand il tombe
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service clients Samsung

Bonjour Yanis4356, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Memed13
4 (9,999)

2024-09-08

Color : Gris claro
4 (9,999)
Boitier solide mais très compliqué à retirer... j ai du faire des recherches sur le net pour trouver une astuce pour réussir à l enlever difficilement
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Service clients Samsung

Bonjour Memed13, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Chouchou4ever
1 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
1 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'ai été obligée de la casser pour le retirer car j'avais besoin d'appuyer sur le bouton d'appaierage . Je suis vraiment déçue il m'a fait 3 jours !
Looping202
1 (9,999)

2024-09-01

Color : Gris claro
1 (9,999)
Difficile d'évaluer objectivement le produit. Je l'ai reçu avec le plastique transparent en petits morceaux. Je doute de la solidité du produit.
Lalo m
5 (9,999)

2026-05-31

México

Color : Gris claro
5 (9,999)
mejor durabilidad de resistencia y con el clip que le integraron la mejor opción que pudieron hacer para su cuidado y seguridad de los audífonos.
Tiioceane972
3 (9,999)

2024-08-25

Color : Gris claro
3 (9,999)
Je l'ai reçu en même temps que mes buds 3 pro blanc, j'aurais préféré qu'ils existent en blanc. Sinon il est fonctionnel et un peu dure à retiré.
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le produit fonctionnel. Nous comprenons votre préférence pour une version blanche de l'étui, et nous apprécions votre suggestion. Nous sommes également désolés d’apprendre que l’étui est un peu difficile à retirer. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos produits. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Dabaz26
4 (9,999)

2024-09-03

Color : Gris claro
4 (9,999)
Mais attention la matière manque de grip.. je l’ai échappé mais du coup je peut affirmer qu’il est solid et ne s’est pas ouvert malgré 3 rebonds
Respuesta de Samsung:
2024-09-04

Service clients Samsung

Bonjour Dabaz26, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

  • 1. Imagen simulada solo con fines ilustrativos.
    El nivel de protección puede variar en función de las condiciones de uso.
    El gancho está destinado únicamente a la sujeción de accesorios. Go to feature
  • 2. Imagen simulada solo con fines ilustrativos.
    El nivel de protección puede variar en función de las condiciones de uso. Go to feature
  • 3. Imagen simulada solo con fines ilustrativos.
    El nivel de protección puede variar en función de las condiciones de uso. Go to feature
  • 4. Imagen simulada solo con fines ilustrativos.
    El nivel de protección puede variar en función de las condiciones de uso.
    El gancho está destinado únicamente a la sujeción de accesorios. Go to feature

* Una característica principal puede diferir de aquella descrita en las especificaciones técnicas

* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de dos teléfonos Galaxy S21 Ultra 5G con cubiertas Smart LED View Cover y un Galaxy S21+ 5G con una cubierta Smart LED Cover.

* Los SmartTag tienen un rango de Bluetooth de 120 m. El rendimiento real puede variar según el entorno en el que se utilicen.

* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de un cargador inalámbrico en color blanco y un cargador inalámbrico Duo en color negro.