Lavadora Secadora Bespoke 14Kg / 9Kg con Inteligencia Artificial en Ecobubble

Black 14+9 kg
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    600 mm

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    850 mm

  • Profundidad

    695 mm

Lavadora Secadora Bespoke 14Kg / 9Kg con Inteligencia Artificial en Ecobubble
Black 14+9 kg

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Destacados

Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. The bubble generation optimizes for each load* and is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****.

AI Ecobubble™

The powerful water is sprayed, bubbles are formed, and clothes are washed. The “50% time saving” text appears on the top of the washing machine.

QuickDrive™

The AI washer’s control panel displays the Cycle suggestion, Habits learning, Informative display and guide.

IA Control

Características

Lavado inteligente y suave

AI Ecobubble™

Disfruta de un lavado más eficaz con AI Ecobubble™*. Crea burbujas que eliminan un 24%** más de suciedad incluso a bajas temperaturas, ahorrando un 70% de energía*** y garantizando un 45,5% más de cuidado de los tejidos****. Además, detecta el tipo de tejido y optimiza la cantidad de burbujas, el tiempo de lavado, la temperatura y la velocidad de centrifugado.

** Basado en el informe Performance Lab Test de Springboard Engineering en tiras EMPA, comparando una solución de detergente normal y la tecnología de burbujas sin acción mecánica. Los resultados individuales pueden variar. *** Probado según IEC 60456-2010 / 4kg de carga de lavado / Super Eco Wash frío (WF80F5E5U4W) vs. Algodón 40°C sin Eco Bubble (WF0702WKU). Los resultados individuales pueden variar. **** Basado en el test EMPA del modelo de 9kg(WF906U4SAGD, Sintéticos), con o sin Burbuja. Los resultados individuales pueden variar. ***** Cada dato recogido de pruebas individuales.

La mitad del tiempo de lavado

QuickDrive™

Dedica menos tiempo al lavado. Cuando está activado, QuickDrive™ reduce el tiempo de lavado en un 50%* sin comprometer el rendimiento de la limpieza. La tecnología Q-Bubble™ combina la rotación dinámica del tambor con disparos extra de agua para hacer abundantes burbujas. Así, el detergente penetra más rápido y lava con rapidez y suavidad.

La mitad del tiempo de lavado La mitad del tiempo de lavado
La mitad del tiempo de lavado La mitad del tiempo de lavado

* Basado en pruebas internas (según IEC 60456-2010) del ciclo WW9400B Algodón con opción QuickDrive comparado con el ciclo Algodón sin opción QuickDrive. Resultado: Tiempo de lavado reducido en un 57% (87 min a 37 min). Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso.

Lavado inteligente

IA Control

Lave la ropa de manera fácil y efectiva con IA Control. Personaliza el lavado recordando tus hábitos, sugiriendo ciclos* y mostrando información puntual. La SmartThings App** ofrece consejos sobre ciclos, planificación y resolución de problemas. Y selecciona el curso de secado ideal para un ciclo de lavado***.

Lavado inteligente Lavado inteligente
Lavado inteligente Lavado inteligente
Lavado inteligente Lavado inteligente

Lavado inteligente

IA Control

Lave la ropa de manera fácil y efectiva con AI Control.. Personaliza el lavado recordando tus hábitos, sugiriendo ciclos* y mostrando información puntual. La SmartThings App** ofrece consejos sobre ciclos, planificación y resolución de problemas. Y selecciona el curso de secado ideal para un ciclo de lavado***.

  • * Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en una App para smartphone. ** Disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. *** Auto Cycle Link solo está disponible cuando tanto la lavadora como la secadora tienen AI Control y Wi-Fi conectados.

Haz SmartThings en casa

SmartThings Clothing Care

Cuidado a medida. Lavado de ropa sin esfuerzo.

Disfruta de una experiencia de lavado más personalizada y eficiente. SmartThings Clothing Care* analiza tus patrones de uso** y factores externos para hacer recomendaciones. También crea ciclos de Clothing Care personalizados que se adaptan a tu estilo de vida***.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi. ** Almacena datos del usuario, preferencias y patrones de uso para sugerir las opciones más útiles. *** El usuario será el único responsable de cualquier consecuencia(s) que pueda(n) derivarse, incluyendo pero no limitado a cualquier daño o perjuicio causado por la información incorrecta proporcionada por el usuario.

SmartThings Energy

Uso eficiente de la energía. Ahorro inteligente.

Gestione su consumo de energía para reducir su huella de carbono y ahorrar dinero. SmartThings Energy* proporciona consejos de eficiencia energética. También controla el consumo de energía de los electrodomésticos** en tiempo real y lo compara con el mes anterior. Y te avisa si se pueden superar tus objetivos mensuales.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. ** SmartThings Energy funciona actualmente con alrededor de 40 electrodomésticos Samsung habilitados para SmartThings. Estos incluyen lavadoras, secadoras de ropa, lavavajillas, aires acondicionados, purificadores de aire, aspiradoras, hornos, campanas, placas de cocina, microondas, televisores (a partir de junio de 2022) y contadores de energía.

SmartThings Cuidado del hogar

Mantenimiento inteligente. Home Care.

Cuide de su lavadora o secadora mucho más fácilmente. SmartThings Home Care* te avisa cuando hay que sustituir piezas y te ayuda a solucionar problemas. También te muestra cómo actualizar el software de servicios y dispositivos. Y proporciona consejos útiles sobre el uso de tu electrodoméstico, así como un manual de usuario.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi.

Eficiencia

Ahorro inteligente de energía

Modo AI Energy

Controla y reduce el consumo de energía de la lavadora. El modo AI Energy* te permite comprobar el consumo de energía y calcula tu factura de la luz. Para los cursos que funcionan en modo AI Energy** reduce el uso de energía hasta un 70%*** utilizando Ecobubble™ para lavar con agua fría en lugar de caliente y un tiempo de ciclo extra.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. ** Se puede aplicar cuando la temperatura de lavado seleccionada es de 20~40°C. *** Basado en pruebas internas en el modelo WW11BB944AGB en condiciones normales de uso. Resultados: Consumo de energía sin AI Energy Mode = 0,539 KWh. Consumo de energía con AI Energy Mode = 0,145 KWh. Los resultados pueden variar en función de las condiciones de uso reales.

Duradero y eficiente

Tecnología Digital Inverter

Inverter utiliza potentes imanes para ofrecer un rendimiento silencioso y potente con eficacia energética. También proporciona una durabilidad excepcional, respaldada por la garantía más larga* del sector 10 años para el motor.

*Hasta mayo de 2022. La garantía de 10 años sólo es aplicable al motor inverter.

Rendimiento

Lavado en 39 minutos

Supervelocidad

Reduzca el tiempo de lavado diario y consiga una ropa completamente limpia. Super Speed lava una carga en solo 39 minutos*. QuickDrive™ ahorra tiempo moviendo la ropa de forma dinámica, mientras que Ecobubble™ garantiza una limpieza potente. El tiempo de aclarado se acorta con Speed Spray y acelera la velocidad de centrifugado.

* Basado en el uso de Super Speed en los ajustes predeterminados con una carga de 5 kg.

Higieniza la ropa

Desinfecion por Vapor

Proporciona a la ropa una limpieza profunda e higiénica. El Desinfecion por Vapor libera vapor desde la parte inferior del tambor. Elimina la suciedad incrustada y el 99,9% de las bacterias* e inactiva los alérgenos derivados de los ácaros del polvo doméstico**. El ciclo Hygiene Steam reduce la exposición a ácaros del polvo doméstico, gatos, perros, polen de hierba y hongos***.

* Basado en el informe de pruebas de Intertek para el ciclo de vapor Higiene. Elimina el 99,9% de Staphylococcus aureus y Escherichia coli. Los resultados individuales pueden variar. ** Basado en el informe de pruebas de Intertek para el curso de vapor Higiene. *** Basado en el informe de pruebas de la British Allergy Foundation (BAF) para el curso de vapor higiénico, Allergy UK considera que este producto, con un uso adecuado, reducirá la exposición a ácaros del polvo doméstico, gatos, perros, polen de gramíneas y hongos.

Reduce los microplásticos

Menos ciclo de microfibras

Ayuda a proteger el medio ambiente evitando que la ropa desprenda microplásticos, que se vierten en el océano. Al optimizar la velocidad de revolución del motor y la intensidad de lavado, el ciclo Menos Microfibra reduce la cantidad de microfibra vertida al medio ambiente hasta en un 54%*.

* Basado en pruebas realizadas por el Ocean Wise Plastics Lab utilizando una carga de 2 kg de sudaderas con capucha de poliéster 100%, comparando el ciclo Sintéticos en un modelo Samsung convencional WW4000T y el ciclo Menos Microfibra en el WW7000B. Los resultados pueden variar dependiendo de la ropa real y las condiciones de uso.

Limpieza intensiva

Prelavado con Burbujas

Consigue que la ropa quede impecable, aunque esté muy sucia. La función Bubble Soak ayuda a eliminar una gran variedad de manchas difíciles, como sangre, té, vino, maquillaje y hierba. La ropa se empapa a fondo en burbujas activas, por lo que la suciedad y las manchas se aflojan y pueden eliminarse con mayor eficacia*.

* Probado según IEC 60456 5ª edición / 8 kg de carga de lavado / Lavado en remojo con burbujas frente a algodón 40/60°C, sintético 60°C y vaquero 40°C sin remojo con burbujas.

Higiene

Mantenga la lavadora fresca

Limpieza de tambor +

Mantenga la puerta y el interior de su lavadora higiénicamente limpios. Drum Clean + elimina la suciedad y el 99,9% de las bacterias causantes de malos olores* del tambor, sin utilizar detergente. Un potente chorro de agua y un centrifugado rápido también eliminan la suciedad de alrededor de la junta de la puerta. Y le avisa cuando hay que limpiarlo**.

* Elimina el 99,9% de las bacterias (Pseudomonas Aeruginosa) del interior de la lavadora y elimina la suciedad de la junta de goma. Basado en pruebas presenciadas por Intertek del ciclo Drum Clean +. ** Proporciona una notificación después de cada 40 ciclos.

Desodorizar con aire

Air Wash

Refresca tu ropa sin lavar, hervir, fregar ni usar detergente. La tecnología Air Wash desodoriza tus prendas y ropa de cama, para que siempre huelan a fresco. Los olores desagradables se eliminan utilizando sólo aire supercaliente. Su ropa parecerá haber sido lavada en seco y durará más.

Cómo medir

Especificaciones

  • Capacidad de Lavado

    14.0 kg

  • Tecnología Bubble

    Sí

  • Especificación Físicas

    600 x 850 x 695 mm

  • Peso Neto

    82 kg

  • Capacidad de Lavado (kg)

    14.0 kg

  • Capacidad de Secado (kg)

    9.0 kg

  • Color

    Negro

  • Puerta

    Tempered Glass Door

  • Pantalla

    AI Control

  • Control de IA

    Sí

  • AI Wash

    No

  • AI EcoBubble

    Sí

  • QuickDrive

    Sí

  • Velocidad de Centrifugado

    1400 rpm

  • Prelavado con burbujas

    Sí

  • Tecnología Bubble

    Sí

  • Motor

    DIT

  • Dispensador automático

    No

  • Configuración de Idioma

    Sí

  • Smart Control

    Sí

  • Bloqueo para Niños

    Sí

  • Final diferido

    Sí

  • Bloqueo de Puerta

    Sí

  • Autolimpieza +

    Sí

  • Tipo de Tambor

    Swirl

  • Entrada para Agua Caliente/Fría

    Cold

  • Intensive

    Sí

  • My Cycle

    Sí

  • Pre Lavado

    Sí

  • Lavado Rápido

    Sí

  • Cajón StayClean

    Sí

  • Vapor

    Sí

  • Super Speed

    Sí

  • Secado con tiempo

    Sí

  • Lavar+Secar 59'

    Sí

  • Lavado + Secado rápido

    Sí

  • Air Wash

    Sí

  • Ropa de Cama

    Sí

  • Cloudy Day

    Sí

  • Algodón

    Sí

  • Colors

    Sí

  • Prendas Delicadas

    Sí

  • Drain/Spin

    Sí

  • Autolimpieza +

    Sí

  • Algodón Eco

    Sí

  • Intense Cold

    Sí

  • Menos Microfibra

    Sí

  • Outdoor

    Sí

  • Enjuague + Centrifugado

    Sí

  • Camisas

    Sí

  • Silent Wash

    Sí

  • Super Speed

    Sí

  • Prendas Sintéticas

    Sí

  • Toallas

    Sí

  • Lava+Seca

    Sí

  • Lana

    Sí

  • Secado Algodón

    Sí

  • Secado de Prendas Sintéticas

    Sí

  • Lavado Rápido de 15 minutos

    Sí

  • Hygiene Steam

    Sí

  • Dimensión Neto (AnxAlxP)

    600 x 850 x 695 mm

  • Peso Neto

    82 kg

  • Peso Bruto

    84 kg

  • WiFi Integrado

    Sí

  • Soporte de la App SmartThings

    Sí

Reseñas

Lavadora Secadora Bespoke 14Kg / 9Kg con Inteligencia Artificial en Ecobubble

4.4

Recomendado por 100% de los clientes.

Escribir una reseña
5.0 78%
4.0 8%
3.0 3%
2.0 0%
1.0 11%
Resumen de reseñas de AI
  • Los clientes elogian los ciclos inteligentes que optimizan agua, detergente y tiempo de lavado con resultados excepcionales.
  • Muchos destacan el funcionamiento casi silencioso durante lavado y centrifugado, incluso sin modo silencioso activado.
  • La mayoría valora la integración con aplicación móvil para monitorear, controlar y recibir notificaciones de ciclos remotamente.
  • El diseño elegante y compacto recibe admiración consistente, especialmente en espacios reducidos sin sacrificar capacidad.
  • Algunos mencionan inconvenientes menores con dispensador manual de detergente y filtro de pelusa, aunque son preocupaciones aisladas.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

Reseñas con imágenes y videos

Filtros

El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos los votos importantes, la reseña más reciente, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.

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72 Reseñas

Ulices A
5 (9,999)

2025-09-16

Iquique Chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Compre esta lavadora hace 15 dias aprox, la instale yo mismo lo cual es muy facil gracias al instrucctivo (sacar los pernos de transporte y nivelar las patas de la lavadora) que llegan arriba de la lavadora, estuve probando los modos que tenia, de los cuales solo ocupo 3 o 4 de todos los que tiene y la verdad me ha encantado lo muy bien que lava y lo excelente que seca, tengo una niña de 2 años la cual deja su ropa muy pero muy sucia y con tierra, pintura, manchas de comida etc y la ah lavado excelente desapareciendo la suciedad de la ropa casi en su totalidad y con la ropa mia y de mi pareja no presenta problemas ya que no ensuciamos tanto nuestras prendas aparte es muy silenciosa ni pareciera que estuviera funcionando. PD: Yo ocupos de detergente los Tide Pods que son (HE), que la mayoria de fabricantes recomiendan que sean HE pero tambien eh estado ocupando otro detergente un poco basico que no es HE de la marca Kleine de 10L y la verdad lava muy bien indenpendiente del detergente que use
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Jacinto O
1 (9,999)

2025-07-24

México

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Mal sabor de boca. Compré esta lavasecadora dado que supuestamente venía con el dispensador automático de jabón y para mi sorpresa al abrir el producto veo que no cuenta con el dispensador automático y en cambio tiene el viejo sistema, en el que se tiene que agregar jabon en cada ciclo de lavado. Aparte de lo anterios mencionado el producto llegó golpeado de la parte trasera. Sobre los ciclos de lavados si saca la ropa limpia (cosa que debe suceder ya que al menos eso se espera), solo he usado ciclos de 15 min y de eso no tengo problema, solo lo anterior mencionado.
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Publicado originalmente en Samsung Mexico
Jennifer
1 (9,999)

2025-01-14

En chile, osorno

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Es una lavadora secadora que no es eficiente en nada .gasta en luz ,agua y tiempo.para lavar y secar solo me permite en un tiempo exagerado de 9horas y 45 minutos llamo para realizar el reclamo y me cortan .agende una video llamada para servicio tecnico y verificaran el tiempo exagerado que tiene para lavar y secar y nunca se contactaron conmigo. Samsung es una empresa estafadora con publicidad engañosa ya que vende este producto como ahorro de tiempo lavando en la mitad del tiempo indicado,ahorrando hasta un 70%de luz y todo eso es totalmente falso.
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Calidad del producto

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-01-20

Samsung

Estimada Jennifer. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Sergio
5 (9,999)

2024-12-03

Santiago, Chile!

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
La vengo siguiendo hace rato y es tremenda lavadora!
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

NICOLAS
1 (9,999)

2024-05-30

PUERTO MONTT

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
La lavadora que te llega no es la misma de las fotos, en el sistema de dispencion de detergente, te dan a entender en las fotos que es un sistema de carga unica y el que realmente trae es un sistema antiguo donde hay que cargar detergente lavado a lavado. Me siento engañado y no estoy conforme con el producto.
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Respuesta de Samsung:
2024-08-28

Samsung

Estimado Nicolas. En Samsung queremos escucharte. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales. De esta forma podremos comprender mejor la situación y ofrecerte la mejor solución. Recuerda que estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas.

Jp96
5 (9,999)

2026-03-11

Peru

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Instalacion al dia siguiente de recibie el producto, funciona excelente, limpia de manera profunda y ademas admite buena cantidad de prendas, no hace nada de ruido! Es increible y preciso de usar
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Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2026-03-13

Lima

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nueva Lavaseca Bespoke! ¡Estamos a tu disposición!

Merlina
5 (9,999)

2025-07-30

Colina, RM

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
También casi un año juntas y no se como vivía antes de ella. A veces la miro y creo que me lee la mente o que me va a hablar. Es mas inteligente que muchos juntos ¡¡😂😂.Que manera de ahorrar agua, energía, detergente y tiempo. Al principio me sentaba a mirar como lavaba porque parecía en seco de la poca cantidad de agua. Cubas llenas??? Adiós ¡¡ Ruido?? Chao ¡¡ Eficiencia?? Un 100. Además solo usa agua fría por el sistema que posee y me saca hasta las malas intenciones de la ropa. Sin-re-mo-jo ...Salida del vapor de la secadora no podía creer fuera al mismo del agua ¡¡ Y es la primera que jamás me ha achicado nada. Por fin🙏 Prefiero se vaya mi marido a quedar si mi Niña ¡¡
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Anonymous
3 (9,999)

2025-01-26

Chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
3 (9,999)
Todo súper pero hace 2 días se empezado a correr mientras centrifuga Y no sé qué es ?
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Calidad del producto

3 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-01-29

Samsung

Estimado. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Jhair Bueno
5 (9,999)

2026-06-06

Bogota - Colombia

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
El diseño es muy bonito, además que los ciclos que trae permiten las mejores opciones de lavado. Es muy funcional.
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Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
roy1109
5 (9,999)

2026-03-17

Bogota

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Ayer me llegó la lavadora/secadora y el diseño es muy bonito y futurista, funciona perfectamente!!
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Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Luis Ormeno
5 (9,999)

2024-08-06

Peru

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Tiene muchas funciones y tiene un diseño muy elegante
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Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2024-08-12

Lima

¡Gracias por elegirnos! Saludos.

Sadi88
5 (9,999)

2024-11-05

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
compré hoy esta lavadora y me encanta!
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-12

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

María José
1 (9,999)

2025-05-22

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Espantosa e ineficiente!!!! Llevo 4 horas tratando de secar un par de toallas chicas y todavía no se secan!!!!! Mi secadora vieja (que era un wáter), funcionaba mejor que esto y secaba en menos tiempo. No quiero ni ver la cuenta de la luz que me va a salir a fin de mes.... No puedo creer que pagué casi un millón de pesos en esta porquería. Es una estafa!!!! y no existe forma de configurar el lavado+secado a un ciclo más corto. El único ciclo que existe dura casi ¡¡¡¡7 horas!!!!! y en el servicio técnico no contestan las llamadas.
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Anonymous
1 (9,999)

2025-04-13

Antofagasta

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Lavadora de mala calidad y pésima confiabilidad, 6 meses de uso ya se ha realizado 2 ca.bios de bombas y continua con el mismo problema, para el costo que tiene, de muy mala calidad.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Sofitm_
4 (9,999)

2026-02-18

Chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
4 (9,999)
Luego de mucho revisar y mirar, quería una mezcla entre algo más moderno y eficiente a la vez. Este producto ha cumplido con todas mis expectativas, desde el real momento de detección por peso y adecuación de tiempos en los diferentes ciclos de lavado, el modo ahorro de energía muy valioso para mi. Lo que más valoro dentro de todo de las caracteristicas mencionadas es que literal todo se puede visualizar y modificar desde la app smart things para ir viendo el lavado y tiempo y solo seguir con tu vida.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Respuesta de Samsung:
2026-02-26

Performance Team

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

CRISTIAN
1 (9,999)

2026-01-17

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
no me alcanzó a dudar 1 año y falló, la llevé al servicio tecnico que me deribo samsung y detectaron que habia fallado el PCBMAIN (al parecer el panel) era muy elevado el costo de la reparacion así que aqui la tengo sin poder usarla. PESIMO PRODUCTO
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Respuesta de Samsung:
2026-02-24

Performance Team

Estimado Cristão. En Samsung queremos escucharte. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales. De esta forma podremos comprender mejor la situación y ofrecerte la mejor solución. Recuerda que estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas.

Monica
5 (9,999)

2024-11-28

Santiago chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Me gusta la capacidad que tiene para lavar, entra bastante ropa e incluso ropa de cama. La recomiendo!
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Miri33
1 (9,999)

2024-12-06

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Compramos esta lavadora en septiembre... a los dos meses murió.. ... Por tener garantía me dan la opción de pedir devolución de dinero o cambiarla por otro modelo El tema que no tienen casi nada de stock..
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Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

Estimada/o Miri. En Samsung queremos escucharte. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales. De esta forma podremos comprender mejor la situación y ofrecerte la mejor solución. Recuerda que estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas.

Carlos80
5 (9,999)

2024-11-23

Chile, punta arenas

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Hermosa lavadora/ secadora la recomiendo al 100%
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-25

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Diego9
5 (9,999)

2024-12-04

Chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Buen equipo espera sacarle provecho
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Gabriel Meza
5 (9,999)

2025-07-01

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente lavadora, la tenemos hace un mes y ningún problema, lava excelente en poco tiempo y el secado es bastante bueno. Me sorprende que he visto quejas en los comentarios sobre la lavadora, pero la mayoría son porque no la saben configurar bien, ni le realizan los cuidados necesarios.
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Marce
3 (9,999)

2024-09-30

Valparaíso

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
3 (9,999)
En un año la lavadora impecable la secadora la han reparado 2 veces dejo de funcionar
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Calidad del producto

4 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-10-04

Samsung

Estimada, Marcinha. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Monseg
1 (9,999)

2026-06-08

Mexico

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
1 (9,999)
Horrible! Es super tardada Lava y seca muy lento, casualmente se acaba de vencer la garantía hace 10 días y ya presenta un problema persistente del drenaje, en los comentarios veo que no soy la primera con ese problema y ya no deja lavar. La ropa sale super arrugada, en fin si tienen la oportunidad de comprarla mejor chequen mas opciones.
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Publicado originalmente en Samsung Mexico
Respuesta de Samsung:
2026-06-09

Samsung

Hola, Monseg. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Anonymous
5 (9,999)

2024-11-27

Región de O'Higgins

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente producto, silencioso, no es grande así que no usa mucho espacio, lo que también es bueno. Llego en el tiempo acordado y el técnico que la instala también detalla toda la info super bien. Recomendada de todas maneras.
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

quevemer04
Destacado
5 (9,999)

2025-11-02

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Es increíble su capacidad de excelencia en todos sus ciclos, en encanta todos sus procesos de uso, si autogestión en como cuidar su desagüe, limpieza del filtro y su autolavado en el tambor y puerta
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Respuesta de Samsung:
2025-11-18

Performance Team

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Junior1234
5 (9,999)

2025-06-02

San Miguel, Lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Compré este producto hace 1 semana, y realmente hace todo bien. No es muy ruidoso, incluso sin activar le modo "silencioso". La instalación sencilla también.
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Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-06-02

Lima

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nueva Lavaseca Bespoke! ¡Estamos a tu disposición!

Frank2026
5 (9,999)

2026-05-21

CDMX

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Compre el producto y estoy completamente satisfecho con el funcionamiento, ademas se conecta via WiFi a una APP y me indica el estatus del ciclo de lavado.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Mexico
cacntentofu
5 (9,999)

2026-05-25

Bogotá

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Llevo dos meses y estoy fascinado, porque no le tenía fe a la función de lavado y secado, y realmente es espectacular
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Kely
5 (9,999)

2023-09-30

Perú

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Lo compré, solo lo uso como lavadora y me ha ido muy bien
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2024-08-29

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

María Elizabeth
5 (9,999)

2026-06-30

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Me encanta su capacidad y eficiencia.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung Peru
Anonymous
5 (9,999)

2026-06-07

Bogota

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente diseño
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Electronico2121
5 (9,999)

2024-11-04

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Super buen producto, 0 problemas y buena calidad de lavado y secado
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-12

Samsung

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Anonymous
5 (9,999)

2024-12-16

Chile,

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Es buena, aunque el sistema de configuración es un poco raro pero entendible, deberían si o si decir que esta lavadora tiene enchufe 16A, se siente bastante poco honesto recibir el equipo y querer usar de inmediato, así que vean un buen adaptador o una línea independiente, pero aún así con un buen adaptador es suficiente.
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-16

Samsung

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Pabloo
5 (9,999)

2024-12-04

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Capacidad de lavado y secado precisa para mi hogar. Buenos ciclos de lavado y conectividad con SmartThings
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

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Francisco
5 (9,999)

2024-11-02

Antofagasta

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Muy buen producto, silenciosa y excelente calidad tanto en lavado como en secado.
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-04

Samsung

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Carolina
4 (9,999)

2024-11-17

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
4 (9,999)
Me ha gustado mucho esta lavadora secadora, es primera vez que tengo una de marca Samsung. Solo un detalle que me gustaría que fuese mejorado y es el filtro de desagüe que a mi parecer no atrapa todas las pelusas y algunas pasan directo a la bomba de desagüe (pese a ser limpiado en cada sesión de lavado) con el riesgo que eso conlleva para el funcionamiento de la lavadora secadora (esto en comparación al filtro de desagüe de las LG que han sido mis otras lavadoras)
Útil?

Calidad del producto

4 (9,999)
Gonzalo28
5 (9,999)

2024-11-27

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Muy recomendada la compré a ojos cerrados por buenas referencias
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Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

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Fetogu
4 (9,999)

2024-08-28

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
4 (9,999)
Compré esta Lavasecadora hace unos meses, la verdad es muy buena, me ahorra mucho tiempo y no incremento tanto el recibo de luz. Tiene muchas opciones de lavado y secado, desde rápido hasta desinfección con vapor. Lo que le cambiaría es que tuviera un sistema de almacenamiento de detergente pues hay que estar poniendo en cada lavada, ya muchas de las lava secadoras de l competencia vienen con estos sistemas.
Publicado originalmente en Samsung Mexico
Respuesta de Samsung:
2024-08-30

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

wvigo
5 (9,999)

2024-11-24

Lima, Perú

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es un buen producto, fácil de usar , muy intuitivo y que se puede manejar desde el celular o la tablet. Hasta ahora funciona muy bien y deja la ropa muy bien y en disminuye el tiempo de lavado. altamente recomendable.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2024-11-25

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

AndyG
5 (9,999)

2026-07-15

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente servicio, entregaron los productos en los plazos establecidos, muy serviciales y diligentes. Hicieron seguimiento de la entrega e instalción desde el área de auditoría. Gracias
Publicado originalmente en Samsung Colombia
PabloG
5 (9,999)

2024-12-02

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Compre este producto para Cyber Day, qun no lo instalo debido a que aun estamos remodelando en Casa, pero dentro de todas las opciones y por su calidad no cambio Samsung
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

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LimiteJL
5 (9,999)

2025-04-07

lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) compre este producto hace un mes, me gusta porque puedo lavar una buena cantidad de ropa y tiene diferentes funciones ademas de la integracion a smart things.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-04-08

Lima

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SoyLalo88
5 (9,999)

2024-10-10

Ciudad de México, México

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Increíble y súper funcional, tal cual a las imágenes y especificaciones. El próximo bimestre sabré sobre el ahorro de luz pero de agua si ya lo noté
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Mexico
Respuesta de Samsung:
2024-10-11

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Cami02
5 (9,999)

2024-02-10

Bogota

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
El producto es bueno, se ajusta el tamaño para un apartamento habitual, es bonito, es línea Bespoke queda súper bien con otros electrodomésticos
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2024-02-12

Social Media.

Samsung te brinda una combinación perfecta! 💙

Josías
5 (9,999)

2024-11-11

Maipú

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
He visto todo tipo de comentarios. Espero que salga buena, la última samsung que tuve duro 9 años. Ahora a esperar a ver como anda esta.
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-18

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Joche M
5 (9,999)

2024-11-25

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente compra, hermosa lavadora/secadora, llegó en el tiempo indicado, muy facil de usar y excelente funcionamiento, muy silenciosa
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-25

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

glgz
5 (9,999)

2026-06-17

Lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Lo compre hace un mes y me ha gustado. Es eficiente y deja la ropa muy limpia El modo IA ajusta los tiempos de lavado y secado
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Gzciap
5 (9,999)

2024-11-30

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Me encanta esta lavadora, es bastante moderna y simple de usar, además de su gran capacidad, sin duda una excelente opción.-
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

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Andres c
5 (9,999)

2024-11-12

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Muy buena lavadora secadora, justo lo que estaba buscando, además la puedo controlar y monitorear desde mi teléfono.
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-18

Samsung

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Savo455
5 (9,999)

2025-05-16

Lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Fácil instalación, excelente funcionamiento hasta el momento, son muy prácticas las opcios de IA.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-06-18

Samsung

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Pablo L
4 (9,999)

2024-11-11

Chile

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
4 (9,999)
Al instalar no trae el adaptador a la corriente ya que trae un enchufe de 16 Amperios.
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Calidad del producto

4 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-18

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Gonzalo17
5 (9,999)

2024-11-27

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Tengo muy buenas referencias de este producto por lo que la compré a ojos cerrados
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Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Seba_Q
5 (9,999)

2024-12-06

Santiago

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Excelente estetica y funcionalidad, poco ruido. La recomiendo sin lugar a dudas.
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Marie
5 (9,999)

2026-06-10

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Compré la refrigeradora Family Hub y es lo mejor de la vida, me encantó 🤩
Publicado originalmente en Samsung Peru
Juan6768
5 (9,999)

2026-06-11

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Muy buena capacidad y eficiencia así como un proceso silencioso de lavado
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Miguelgp
5 (9,999)

2025-04-05

Lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Compré el producto hace algunas semanas y hasta ahora todo bien
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-04-07

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

ramivar
5 (9,999)

2025-05-29

Peru

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) compre el producto este mes y me parece una excelente elección
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-05-29

Lima

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nueva Lavadora Bespoke! ¡Estamos a tu disposición!

Dan3108
5 (9,999)

2026-06-23

Lima

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Compré el producto hace casi 9 meses y resulta muy eficiente
Diseño moderno que optimiza el espacio Controles fáciles e intuitivos Perfecta para mis necesidades de lavado Máxima eficiencia energética
Publicado originalmente en Samsung Peru
Briam7
4 (9,999)

2025-06-24

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
4 (9,999)
Compré el producto el mes pasado y es muy bueno, contento
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-06-24

Lima

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nueva Lavaseca Bespoke! ¡Estamos a tu disposición!

Verito
5 (9,999)

2026-07-14

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
El ruino no se siente es perfecto para el apartamento
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Eduardo
5 (9,999)

2024-12-03

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
He revisado los reviews y es un excelente producto !
Útil?
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Krismagix
5 (9,999)

2026-07-05

Perú

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Muy buen producto, muy eficiente en lavado y secado
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung Peru
El mejor
5 (9,999)

2024-12-03

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
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Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-09

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Marcelo T
5 (9,999)

2024-12-02

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)
MAP2024
5 (9,999)

2024-11-30

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
Útil?
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Fernando
5 (9,999)

2024-11-27

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
5 (9,999)
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2024-12-02

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Carlos
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2024-11-24

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2024-11-25

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Loyers
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2024-11-24

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
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2024-11-25

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Rodolfo
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2024-11-24

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
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2024-11-25

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fortlefel
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2024-11-17

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
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2024-11-18

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PACO27
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2024-11-10

Color : Black | Capacidad : 14+9 kg
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2024-11-12

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CRCHP 26
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2024-11-08

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