Por qué el volumen de Sonido ambiental parece fluctuar o el sonido se escucha amortiguado en sus Galaxy Buds
Si el volumen de Sonido ambiental en sus Galaxy Buds parece demasiado bajo, el sonido se corta y vuelve, o escucha un silbido agudo (aullido) al usarlos, estos problemas suelen estar relacionados con las funciones integradas de protección auditiva del dispositivo, factores ambientales o el ajuste de las almohadillas. Consulte las descripciones y la guía a continuación para revisar sus ajustes y optimizar el ajuste.
Cuando el modo Sonido ambiental está activo, los ajustes automáticos pueden causar cambios temporales de volumen durante sonidos de alta frecuencia o condiciones ventosas.
Para minimizar la interferencia del viento, la función de reducción del ruido del viento atenúa dinámicamente el ruido del viento por etapas según la intensidad del viento una vez que esta supera cierto umbral. Este ajuste puede hacer que el volumen ambiental fluctúe ligeramente a medida que cambian las condiciones del viento.
Además, los Galaxy Buds4 y Buds4 Pro incluyen una función automática de protección auditiva. Si se producen sonidos de alta frecuencia que superan los 75 dB, como al acercar una tarjeta de transporte o escanear un código de barras, los audífonos pueden amortiguar temporalmente el sonido para proteger su audición. El audio normal se restaura automáticamente poco después.
Es posible que escuche un silbido agudo cuando las aberturas del micrófono estén cubiertas o se presionen firmemente mientras los audífonos estén en uso.
- Asegúrese de que sus dedos, cabello o ropa no obstruyan los micrófonos secundarios del audífono.
- Evite presionar con fuerza los audífonos mientras los usa.
- Ajuste la posición en su oído sujetando los bordes exteriores o el vástago inferior para mantener despejadas las rejillas de los micrófonos.
Revise el ajuste de las almohadillas para los oídos
Un sellado incompleto de la almohadilla permite fugas de aire, lo que puede reducir la claridad de Sonido ambiental y afectar la calidad de las llamadas.
- Verifique que las almohadillas estén completamente ajustadas, sin espacios visibles a lo largo del anillo de la base.
- Presione firmemente la almohadilla sobre el audífono hasta que encaje de forma segura en su lugar.
Reemplace y ajuste completamente las almohadillas para los oídos
Reemplazar o volver a colocar correctamente las almohadillas ayuda a evitar fugas de sonido y mantiene el rendimiento general de los audífonos.
Precauciones sobre las almohadillas
- Tenga cuidado de no rayar la punta de la almohadilla con las uñas u otros objetos duros o afilados, ya que podrían romperla.
- No presione ni retuerza con fuerza las almohadillas, ni las retire tirando con fuerza. Esto podría hacer que se rompan.
- Si una almohadilla queda atrapada en la separación de la parte exterior del audífono al colocarla, retírela e inténtelo de nuevo.
- No use los audífonos sin las almohadillas colocadas, ya que esto podría causar lesiones en los oídos.
Cambie los consejos
Ejecute el Prueba de colocación de auriculares
Después de ajustar el calce, ejecute la Prueba de colocación de auriculares para verificar el sellado y asegurarse de que funciones como Sonido ambiental funcionen según lo previsto.
Nota: Los nombres de los menús, las configuraciones y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
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