¿Cómo conectar el TV Samsung a Internet por cable LAN?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Conectar tu televisor Samsung a internet por cable LAN te garantiza una experiencia multimedia superior al brindarte una navegación más estable, velocidad de conexión óptima y menor latencia que la conexión por WiFi. Ideal si utilizas muchas aplicaciones de video o streaming en tu TV.
Antes de comenzar la conexión por cable
Para garantizar que la conexión funcione al primer intento, verifica lo siguiente:
- Compatibilidad: Ten presente que la conexión por cable no está disponible en algunos modelos específicos de televisores.
- El cable correcto: Utiliza un cable Ethernet CAT 7 (tipo STP) que esté en buenas condiciones físicas.
- Velocidad mínima: Tu red debe tener una velocidad superior a 10 Mbps para que el televisor logre establecer la conexión.
Paso a paso para conectar tu TV
Paso 1. Conecta un cable LAN desde tu módem o router de internet al puerto LAN en la parte trasera de tu Smart TV.
- Espera unos segundos. En la mayoría de los televisores Samsung, el sistema detectará la red automáticamente.
Paso 2. Si el TV no se conecta automáticamente a la red, ingresa en Configuración > Todos los ajustes > selecciona Conexión o Conexiones.
Paso 3. Ingresa en Red y luego selecciona Abrir configuración de red.
Paso 4. Selecciona la opción Con cable.
Paso 5. Selecciona Aceptar para confirmar que la conexión se realizó correctamente.
Paso a paso en modelos anteriores
TV Modelos 2022.
- Menú > Configuración > Todos los ajustes > Conexión > Red > Abrir configuración de red > Cable > Sigue las instrucciones en pantalla para conectarse a la red cableada.
TV Modelos 2021, 2020, 2019, 2018 y 2017.
- Configuración > General > Red > Abrir configuración de red > Cable > Sigue las instrucciones en pantalla para conectarse a la red cableada.
¿La conexión de red no funciona?
- Revisa el estado del cable: Asegúrate de que escuches un "clic" en ambos extremos (en el TV y en el router). Intenta usar un cable diferente si es posible.
- Reinicia el módem: Apaga tu módem o router de internet, espera 2 minutos y vuelve a encenderlo.
- Reinicio de energía del TV: Desconecta tu televisor de la toma de corriente por 3 minutos, vuelve a conectarlo y repite el proceso.
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