Lavadora Secadora Bespoke AI Laundry Combo™ 26Kg + 15Kg
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Características
Ahorra tiempo
Ahorra energía
Combinación 2 en 1
Lavado con Inteligencia Artificial
AI Wash & Dry™
Lava y seca tus prendas de manera eficiente y profunda*. AI Wash & Dry™ detecta el peso de la carga y usa la cantidad correcta de agua y detergente. Detecta la tela** y monitorea el nivel de suciedad. Después, ajusta y adapta el proceso de secado al peso y tipo de tela de tus prendas.
* Capacidades de detección del ciclo de AI Wash & Dry según modelos de aprendizaje profundo que pueden generar resultados inexactos o incorrectos al usar un set predefinido de datos. Se pueden introducir nuevos set de datos en los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.
Performance
Rendimiento
Comodidad
Lavado y secado completo
Combo 2 en 1
¡Ahorra espacio y seca tu ropa lavada, sin necesidad de moverla! Su diseño dos en uno, integra lavadora y secadora en un solo cuerpo permitiendo ahorrar espacio y con el mismo rendimiento que dos electrodomésticos. Además, no tienes que transferir tu ropa después de lavada.
Higiene
Haz las SmartThings en casa
Eficiencia
Tutoriales de medición
Preguntas Frecuentes sobre Lavadora y Secadora con IA:
- ¿Cómo funcionan AI Wash y AI Dry en la lavadora y secadora AI Bespoke?
AI Wash detecta el peso y el tipo de tejido de la ropa, ajustando automáticamente la cantidad de agua y jabón necesarios para el lavado. Después del lavado, AI Dry ajusta el proceso de secado según el peso y el tejido, garantizando que la ropa se seque de manera eficiente y sin daños.
Basado en un algoritmo creado por IA y pruebas internas que utilizan el ciclo AI Wash con una carga de 5 kg. Un sensor de turbidez funciona para todas las capacidades, mientras que el sensor de tejido funciona para cargas de hasta 3 kg. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar que se deshilachen, lave juntas telas similares.
- ¿La tecnología AI Wash y AI Dry ayuda a ahorrar agua y energía en Bespoke AI Wash and Dry?
Estas tecnologías optimizan el uso de recursos calculando la cantidad exacta de agua y jabón necesaria para cada carga y ajustan los ciclos de secado según las necesidades reales, lo que resulta en ahorros de agua y energía durante el proceso de lavado y secado.
Basado en un algoritmo creado por IA y pruebas internas que utilizan el ciclo AI Wash con una carga de 5 kg. Un sensor de turbidez funciona para todas las capacidades, mientras que el sensor de tejido funciona para cargas de hasta 3 kg. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar que se deshilachen, lave juntas telas similares.
- ¿Puedo usar comandos de voz para administrar las funciones de mi lavadora y secadora Bespoke AI?
Sí, puedes usar el asistente Samsung Bixby para controlar tu lavadora y secadora Bespoke AI con comandos de voz, lo que te permite encender o apagar la máquina, seleccionar ciclos y monitorear el progreso del lavado mientras tienes las manos ocupadas.
Bixby es la marca de asistente de voz de inteligencia artificial (IA)/Internet de las cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos idiomas y ciertos acentos/dialectos. La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y los proveedores de contenido puede variar según el país, el operador, el idioma y el modelo del dispositivo/versión del sistema operativo. Debes iniciar sesión en una cuenta Samsung y tener una conexión de red de datos (Wi-Fi o red de datos).
- ¿Puedo controlar las funciones de mi lavadora y secadora Bespoke AI usando mi teléfono celular?
Sí, es posible controlar la lavadora y secadora Bespoke AI a través de la aplicación SmartThings. Con él, podrás ajustar configuraciones, seleccionar ciclos, iniciar o pausar el lavado e incluso recibir notificaciones sobre el progreso de tu ropa. Además, a través del AI Hub, tienes acceso a una pantalla interactiva de 7" que te permite configurar ciclos personalizados y funciones adicionales, acceder a informes de consumo y controlar otros dispositivos inteligentes.
Esto no significa que todos los servicios disponibles en AI Hub sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a [Marcación inteligente con IA, Lavado y secado inteligente con IA, Activación por voz con Bixby]. Los modelos de aprendizaje pueden actualizarse periódicamente y pueden generar información incompleta o incorrecta. Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en el panel de control o en un teléfono inteligente con la aplicación SmartThings, que está disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y cuenta Samsung.
- ¿Cuáles son las ventajas de secar con la tecnología de bomba de calor de Lava e Seca Bespoke AI?
El secado con tecnología de bomba de calor proporciona un secado eficiente, utilizando un flujo de aire a 60 °C que evapora la humedad, elimina y evita que la tela se encoja. Además, esta tecnología reduce el tiempo de secado hasta en un 50 %* y el consumo de energía hasta en un 70 %**, lo que la convierte en una opción económica y pensada para tu ropa.
Tiempo de secado: Basado en pruebas internas del tiempo del ciclo al secar una carga de 3,5 kg con el ciclo normal. Resultados: WD20DB8995BZAZ = 80 minutos vs. modelo DV12B6800EW/AZ = 220 minutos, lo que representa una reducción del 68%. Los resultados individuales pueden variar según el contenido real de la carga. Consumo de energía: Basado en pruebas internas de consumo de energía al secar una carga de 3,5 kg con el Ciclo Normal. Resultados: WD20DB8995BZAZ = 0,95 kWh vs. modelo WD20DB8995BZAZ = 3,9 kWh, lo que supone una reducción del 75%. Los resultados individuales pueden variar según el contenido real de la carga.
Especificaciones
-
Capacidad de lavado
26.0 kg
-
Eficiencia energética
A
-
VRT
VRT Plus
-
Especificaciones físicas
686 x 1110 x 875 mm
-
Peso Neto
144 kg
-
Capacidad de lavado
26.0 kg
-
Capacidad de secado
15.0 kg
-
Color (Cuerpo)
ACERO PLATA OSCURO
-
Color (Puerta)
Deco negro + Vidrio
-
Pantalla del panel
LCD a color de 7"
-
Eficiencia energética
A
-
AI Bubble
Sí
-
Velocidad de Centrifugado
1150 rpm
-
Motor
DIT
-
VRT
VRT Plus
-
Auto Dispense
Sí
-
Luz interior del tambor
Sí
-
Control inteligente
Sí
-
Puerta reversible
No
-
Seguro para niños
Sí
-
Rejilla de secado
No
-
Calentador interno
Sí
-
Self Clean+
Sí
-
Vapor
Sí
-
Super Speed
Sí
-
Número de nivel de secado
4 EA
-
Número de nivel de temperatura
5 EA
-
Número de nivel de tiempo
10 EA
-
Niveles de suciedad
5 EA
-
Niveles de centrifugado
7 EA
-
Tipo de secado
Bomba de calefacción
-
AI Opti Wash & Dry
Sí
-
Auto Condenser Cleaning
Sí
-
Auto Open Door
Sí
-
Self Dry
Sí
-
Voice Enabled
Sí
-
Número de ciclos
22
-
Listado de ciclos
Normal, AI Opti Wash & Dry, Super Speed, Carga pesada, Carga pequeña, Ropa delicada, Blancos lavados con vapor, Steam Sanitize, Normal con vapor, Toallas, Ropa de cama, Ropa deportiva, Lana, Colores, Planchado permanente, Eco Cold, Menos microfibra, Enjuague + Centrifugado, Solo centrifugado, Tiempo de secado (Solo secar), Secado por aire (Solo secar), Cuidado del producto (Autolimpieza+, Autosecado)
-
Lista de opciones
Demora de finalización, Bubble Soak, Enjuague adicional, Suavizante (cantidad de dosis), Jabón especializado (cantidad de dosis), Jabón general (cantidad de dosis), Antiarrugas, Preparación en seco
-
Setting List
Samsung Account, Conexiones (Wi-Fi/fácil instalación), Bloqueo para niños, Sonidos (modo, tema, volumen, voz), Notificaciones del dispositivo doméstico, Pantalla (modo, brillo, fuente), pantalla y estilo (tema), Bixby, Habilitación de voz, Idioma, Configuración de unidad de líquido, Fecha y hora, Accesibilidad, Actualización de software, Soporte, Restablecimiento de fábrica, Acerca del producto, Luz del tambor, Dispensador automático, Limpieza de bomba, Puerta de liberación automática, Patrón de AI, Mis ciclos (*Guardar ciclo), Protección contra congelación, Calibración, Autodiagnóstico
-
Dimensiones netas (A x Al x P)
686 x 1110 x 875 mm
-
Peso Neto
144 kg
-
Dimensiones brutas (A x Al x P)
746 x 1250 x 915 mm
-
Peso en bruto
149 kg
-
Voltaje / Frecuencia
120V / 60Hz
-
Material del tambor
Stainless Steel
-
WiFi Embedded
Sí
-
Soporte de la aplicación SmartThings
Sí
Reseñas
Lavadora Secadora Bespoke AI Laundry Combo™ 26Kg + 15Kg
- Los clientes aprecian lavar y secar en una unidad sin transferir ropa, ahorrando tiempo y esfuerzo diario significativo.
- Muchos elogian la automatización inteligente que optimiza ciclos automáticamente según carga y tipo de tela.
- Reviewers valoran la capacidad para manejar cargas grandes, incluyendo ropa de cama y mantas, en espacio compacto.
- Varios destacan que la ropa sale seca, sin arrugas y con operación silenciosa, incluso en ciclos nocturnos.
- Algunos mencionan ciclos prolongados y ocasionales desafíos con soporte técnico, pero consideran beneficios superiores.
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1,325 Reseñas
2026-06-25
Coweta, ok
2024-08-15
Fountain Valley, CA
SEA Care
Hi Ruby, Thank you for choosing Samsung for your laundry needs. We're saddened that you no longer have the product and would love to work with you in the future. Please visit www.samsung.com or one of our partners to explore products that better fit your needs. Have a great day! -Kimberly
2024-07-03
Alabama
2026-05-20
Athens,Ga
2026-07-03
Tamworth, New Hampshire
2026-06-09
Capital, New Mexico
2024-08-16
San Diego, CA
2024-09-09
California
2025-12-30
2026-06-07
Crossville, TN
2024-08-12
Queens, NY
2026-06-22
Baton Rouge Louisiana
2024-04-05
SAUGUS
2026-06-17
Jonesboro, Ga
2024-04-02
Tulsa
2026-07-08
Georgia
2024-08-12
St Louis, Mo
2025-12-10
2025-10-22
Spring Hill, FL
SEA Care
Hi, We appreciate you taking the time to share your experience with your washer and dryer combo. We understand how inconvenient it can be to encounter repeated error messages and inconsistent drying results, and we’d like to help ensure your unit performs properly. For troubleshooting issues regarding the ones you’ve mentioned, please follow the steps found in the user manual as outlined below: For laundry that has odors after a cycle, please follow the steps on page 82 under “Has odors.” For laundry that is still wet after a cycle, you may follow the steps found on page 82, “Items are not dried.” For error codes, you may check pages 84-85 for the troubleshooting guide. Please follow the steps for the error code shown on your unit’s display. User manual https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202509/20250926113112766/OID74251_IB_T-PJT_WD8000D-AD_7LCD_EN_2509025.pdf Should you need further assistance, you may contact us at the following channels: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us When you message us, please provide us with this reference number (1151113314) to help our team pull up your information. Thank you. ^Camille
2024-04-18
Gladstone
2024-08-17
Clarksville, Tn
2026-05-07
Las Vegas NV
2026-06-20
Homeland, CA
2024-11-26
Aurora, COLORADO, USA
Samsung Care
Hi Esther, We can feel your frustration regarding this washer/dryer. We are here to help you in every way we can. We recommend checking the resources below for steps to take if the washer is shaking. Please watch the video and kindly click on the embedded words for additional details. Samsung washing machine is shaking: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001016/ Should you still need support, please don’t hesitate to reach out to us through the channels below. 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us When you message us, provide us with this reference number (1147764910), and it will help our team pull up your information. ^Rodel
2024-07-15
Saint cloud Florida
2024-08-13
Orlando, FL
2024-08-16
New Castle, IN
2024-04-16
2026-03-26
2026-05-01
Midlothian VA
2026-07-03
Cape Coral Florida
2024-08-12
California
2024-04-25
BOURNE
2024-04-29
2025-12-16
2024-12-28
Gaston, SC
Samsung Care
Hello, Thank you for choosing Samsung for your Appliance needs. It's sad that you no longer have the product, and we know your disappointment about your experience using the appliance. We suggest contacting us via the options below to speak with a live representative to follow up on the refund. 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us 4. Customer Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Thank you. -Angelica
2026-07-03
Orange Park, FL
2026-06-12
Georgia
2026-01-08
Hampton TN
SEA Care
Hi there, We aim to assist you in any possible way. We wish to have a conversation with you to collect your general opinions on this experience, examine your options, and address any other issues you may have Please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with this reference number, 1151797904, to help our team pull up your information when you message us. Have a great day. -John
2024-09-10
Miami, Florida
2026-05-23
Monroe,OH
2024-04-29
Ashland
2024-07-07
Southwest Ohio
2024-08-22
Austin, TX
2024-08-12
Schertz, TX
2026-05-19
Michigan
Samsung
Hi BeLow, We’re glad to hear you had a positive overall experience with the All‑in‑One Ventless Combo, and we understand how much the maintenance and time spent using it matter to you. It’s often connected to load size, selected cycle settings, or airflow inside the unit. Keeping up with routine care, like running the recommended cleaning cycles and making sure filters or internal components are clear, also helps the unit run more efficiently. You can explore the guide below and select the fourth subtopic: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001001/ We’d like to connect with you to learn more about your unit and discuss available options. Feel free to reach out using any of the contact methods below: 1. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us 2. Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport 3. X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 4. Samsung Customer Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Please have reference number 1152522377 ready when you contact us so we can assist you quickly. Samsung truly values your business. Jeffrey Samsung Care
2024-04-05
Bolingbrook
2024-05-28
Asheville,NC
2024-04-05
Beavercreek
2024-04-03
Glen Mills
2024-03-29
Jersey City
2024-04-29
Rough and Ready
2024-04-11
West Chester
2024-08-16
Duluth, Georgia
2024-04-30
del valle
2024-04-02
Bolingbrook
2024-03-29
Round Rock
2026-06-13
New York
2026-06-06
Fort Myers, FL
Samsung
Hello Kevans22, We hear what you shared about your Samsung washer dryer combo and the updates around service coordination and how things have been going so far. Having something new at home should feel smooth from day one, so it really matters that yours gets the attention it deserves and it’s a good step that a repair is already scheduled, as this allows our team to take a closer, more careful look and help bring everything back on track. Please keep this reference number for your records: 1152603017, as it helps our team quickly pick up where things are left off and provide you with timely updates. You can reach us here: Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1-800 726-7864 (1-800-SAMSUNG) Your time in sharing this with us and staying connected truly matters. Rachel Samsung Care
2024-04-29
Marietta
2026-05-06
New York
2024-04-29
pennsville
2024-04-16
Port Orchard
2024-04-03
Albuquerque
2024-04-05
Des Moines
2026-06-06
Delaware
2024-07-22
Fayetteville, NC
2026-07-20
2025-06-03
North Carolina
2024-08-12
Lenexa, KS
2024-05-06
Palm Springs, CA
2024-06-30
Belton,SC
2026-07-05
Santa Barbara, CA
2026-07-03
Somerset, New Jersey
2024-08-12
Tampa, FL
2026-05-13
San Antonio Texas
2024-07-02
Texas
2024-12-14
Fort Lauderdale, FL
2024-08-12
Lincoln park mi
2024-05-06
Los Angeles, CA
2026-07-17
2026-06-30
Aiken, SC
2026-05-04
Providence, RI
Samsung
Hello Laundrylady, Your feedback has a valid point into focus around what someone would reasonably expect from a single‑unit laundry appliance designed to support everyday routines. Drying performance, load capacity, and overall cycle timing on all‑in‑one units are closely connected, as these appliances are designed to balance fabric care with space‑saving operation, especially in smaller living environments. This guide covers steps for improving drying performance. https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10006774/ This article answers common questions about Samsung all‑in‑one washer dryer combos. https://www.samsung.com/us/home-appliances/faq/faq-laundry-combo/ If the behavior you’re seeing continues after reviewing the guidance, we can look more closely at your model history, prior service, and available support options. Please keep this reference number for your records: 1152460246. Feel free to reach us through the following channels: Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1‑800‑726‑7864 (1‑800‑SAMSUNG) We appreciate hearing from you, and Samsung truly values your business. Nicole Samsung Care
2025-11-13
2026-06-12
Kentucky
2026-06-06
California
2024-10-21
Illinois
2025-06-03
Sturgeon Bay, wi
SEA Care
We understand the importance of ensuring your appliances provide the best results, Jobeth. Let's get the information you need for the best experience with the washer-dryer combo. The recommended load weight is less than 10lb for best results using the Super Speed cycle. For Small loads, the weight should be less than 2lb. For reference, check the link below for the recommended load size and materials for the best drying time result. Clothes are not dry after Samsung ventless dryer cycle: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10002107/ Please feel free to get back to us via the following options, should you need further assistance with the washer and dryer combo: 1. Facebook Messenger: http://m.me/Samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with this reference number (1149459126) to help our team pull up your information when you message us. Have a great day, -Ernest-
2026-05-07
San Diego
2025-06-19
Forney Texas
2026-05-04
Lafayette, LA
Samsung
Hi My Opinion, Reliable performance is essential for keeping your all-in-one combo working smoothly with your everyday laundry routine, and we recognize how important that is. Samsung washers are designed to operate quietly, though sound levels may vary depending on the selected cycle and load size. You can refer to the guide below to better identify normal operating sounds and make simple adjustments for smoother performance: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10007169/ For vent and internal cleaning, regular maintenance helps maintain proper airflow and prevents buildup over time. You may refer to the user manual starting on page 63 for detailed instructions: User manual: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202603/20260330130755382/OID74251_IB_T-PJT_WD8000D-AD_7LCD_EN_CFR_MES_260205.pdf Regarding longer drying times, combo units typically use ventless drying technology, which may take longer compared to traditional washer and dryer setups. If you need further assistance, feel free to contact us through any of the support options below: 1. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us 2. X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 3. Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport 4. Samsung Customer Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Kindly provide this reference number (1152498573) when you reach out so our team can retrieve your information. We truly value your business. Geraldine Samsung Care
2026-07-13
Lancaster Pa
2026-03-26
Michigan
2026-06-21
Michigan
2024-04-16
JEFFERSON
2025-03-03
Indianapolis
SEA Care
Lian Tuang, thank you for contacting us regarding the energy and water history feature that is not working. We want to speak with you directly to discuss this matter and see what assistance we can provide to fix it. Please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://u.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us When you message us, please provide us with this reference number (1148532558) to help our team pull up your information. Have a great day. ^Camille
2024-07-10
Canton, OH
2026-06-19
Cromwell, OK
2026-06-28
Moscow idaho
2024-08-15
Wichita,KS
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