Cómo reiniciar el ice maker del refrigerador

Última actualización : jul. 22. 2026
Auto ice maker en la puerta del congelador

Reiniciar la fábrica de hielo (Ice maker) no es algo que necesites hacer con frecuencia. De hecho, solo deberías reiniciarla cuando no salga hielo, e incluso en ese caso, es el último recurso, después de otros pasos de solución de problemas que probablemente resuelvan el problema.

Si deseas comprobar si la fabrica de hielo funciona, esta incluye un botón de prueba para comprobar su funcionamiento.

Nota: 

  • No presiones el botón de prueba repetidamente; el agua podría desbordarse o el hielo podría atascarse, dañando la máquina de hielo. De hecho, recomendamos reiniciarla solo una vez al día.

Para reiniciar el ice maker (fábrica de hielo):

Paso 1Retira la cubeta de hielo.

Paso 2. Localiza el botón de prueba

Nota: 

  • Es un botón rectangular cerca de la parte frontal de la fabrica de hielo, en el lateral o en la parte inferior. Puede que tenga la palabra "TEST" o una flecha apuntando hacia él.

Paso 3. Mantén presionado el botón hasta que escuches un pitido que indique que la prueba está comenzando.

Paso 4. Vuelve a colocar rápidamente la cubeta de hielo; según el tipo de máquina de hielo que tengas, el hielo que haya en ella se vaciará pronto.

Reiniciar ice maker: Refrigerador dos puertas (Side by Side) o Puerta francesa (French door)

  • Ice maker en el interior del congelador
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Paso 1. Retiro de cubeta. Levántalo con cuidado y tira de él lentamente mientras lo sostienes con ambas manos.

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Paso 2. Botón de prueba. Localiza el botón de prueba en el lado derecho de la máquina. Mantén pulsado el botón de prueba (A) hasta que escuches un pitido.

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Paso 3. Reintegra la cubeta Debería encajar en su sitio con un clic. Si no es así, gira la hélice (A) 90 grados y vuelve a intentarlo.

  • Ice maker en la puerta del congelador
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Paso 1. De las aberturas laterales presione el seguro para extraer la cubeta.

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Paso 2. Presiona y mantén el botón de prueba (A) ubicado en la parte inferior hasta que escuches un pitido.

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Paso 3. Vuelve a colocar la cubeta asegurandote de que encaje con un clic. Si no encaja, gira la palanca de cambios situada en la parte trasera de la cubitera 90 grados y vuelve a inténtalo de nuevo.

  • Ice maker en la puerta del congelador para modelos antiguos
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Paso 1. Para los modelos más antiguos, retira la tapa de la maquiuna de hielo. Levántala con cuidado y sujeta las asas con ambas manos mientras la extraes lentamente.

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Paso 2. El botón está ubicado en la parte frontal, a la izquierda de la máquina de hielo. Si es necesario, retira la tapa para acceder con facilidad.

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Paso 3. Si retiraste la cubierta de la fabrica de hielo, vuelve a colocarla siguiendo el mismo procedimiento de extracción hasta que encaje correctamente.

Nota:

  • Si no escuchas ningún timbre, pero puedes ver movimiento en la fábrica de hielo, entonces se reinició.
  • Si no escuchas ningún timbre ni se produce movimiento en la máquina de hielo, desenchufa el refrigerador o apágalo desde el disyuntor durante 2 minutos. Luego, vuelve a encenderlo e inténtalo de nuevo.

Reiniciar ice maker: Congelador superior

Paso 1. Retira la cubeta de hielo tirando de ella hacia afuera desde debajo de la máquina de hielo.

Paso 2. Luego, mantén presionado el interruptor de prueba (A) hasta que escuches un pitido.

Paso 3. Vuelve a colocar la cubeta debajo de la fábrica de hielo.

Nota:

  • Si no escuchas ningún timbre, pero ves movimiento en la fábrica de hielo, significa que se ha reiniciado.
  • Si no escuchas ningún timbre ni se ve movimiento en la máquina de hielo, desenchufa el refrigerador durante 2 minutos. Luego, vuelve a encenderlo e inténtalo de nuevo.

Reiniciar ice maker: Congelador inferior

Paso 1. Para retirar la cubeta de la fábrica de hielo, levántala con cuidado.

Paso 2. Localiza el botón de prueba en la parte frontal de la base de la fábrica de hielo. Mantén presionado el botón de prueba (A) hasta que escuches un pitido.

Paso 3. Al terminar, vuelve a colocar el cubo en su posición original. Asegúrate de que esté bien puesto.

Recomendaciones:

  • Te recomendamos esperar hasta 24 horas después del reinicio para que el Ice Maker vuelva a funcionar correctamente.
  • Todos los sonidos que emita la fábrica de hielo durante el proceso de fabricación de hielo son normales.
  • Cuando la puerta esté abierta, ni la fábrica de hielo ni el dispensador de agua funcionan.

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