Refrigerador Side By Side 22 pies con Pantalla Family Hub Acero oscuro
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Dimensiones
-
Ancho
912 mm
-
Alto
1780 mm
-
Profundo
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Marcos intercambiables se venden por separado
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-
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Sin stock
Tipo moderno
-
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Sin stock
Tipo biselado
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Sin stock
Colores adicionales
-
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Tipo de marco
- Tipo moderno
Los marcos intercabiables de The Frame se ajustan magnéticamente en su lugar. Ahora, puedes cambiar entre estilos en un instante.
Tipo de marco
- Tipo biselado
El nuevo marco de tipo biselado ofrece un elegante diseño con borde interior en ángulo de 45 grados.
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EliminarDealer stock quantity
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Selecciona Samsung Care+ o No para continuar
-
-
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Aspectos destacados
Family Hub™
Gran capacidad
Diseño moderno
Funciones
Reinventamos el refrigerador
Family Hub™
Family Hub™ con Wi-Fi habilitado proporciona una forma divertida de compartir fotos, administrar el calendario familiar y mantenerte en conexión a través del refrigerador. También puedes mirar la TV*, usar aplicaciones móviles** y reproducir música en Spotify. Incluso te ayuda a administrar y comprar alimentos fácilmente, así como a controlar tus electrodomésticos inteligentes de manera simple.
Reinventamos el refrigerador
Family Hub™
Family Hub™ con Wi-Fi habilitado proporciona una forma divertida de compartir fotos, administrar el calendario familiar y mantenerte en conexión a través del refrigerador. También puedes mirar la TV*, usar aplicaciones móviles** y reproducir música en Spotify. Incluso te ayuda a administrar y comprar alimentos fácilmente, así como a controlar tus electrodomésticos inteligentes de manera simple.
Reinventamos el refrigerador
Family Hub™
Family Hub™ con Wi-Fi habilitado proporciona una forma divertida de compartir fotos, administrar el calendario familiar y mantenerte en conexión a través del refrigerador. También puedes mirar la TV*, usar aplicaciones móviles** y reproducir música en Spotify. Incluso te ayuda a administrar y comprar alimentos fácilmente, así como a controlar tus electrodomésticos inteligentes de manera simple.
- *Los modelos de televisores compatibles son: 2015-2017; de Smart TV: serie J / K/MU6400 o superior; modelos 2018 de Smart TV: serie NU7400 o superior; modelos 2019 de Smart TV: serie Q60R o superior. Información sobre compatibilidad para televisores nuevos en samsung.com.
**Compatible con todas las aplicaciones principales en los modelos Samsung Galaxy S6 o posteriores con Android 8.1 o superior.
***Actualizaciones de software disponibles (la política de servicio está sujeta a cambios en cualquier momento tiempo y sin previo aviso).
****Las características y el contenido pueden variar según el país. - *Los modelos de televisores compatibles son: 2015-2017; de Smart TV: serie J / K/MU6400 o superior; modelos 2018 de Smart TV: serie NU7400 o superior; modelos 2019 de Smart TV: serie Q60R o superior. Información sobre compatibilidad para televisores nuevos en samsung.com.
**Compatible con todas las aplicaciones principales en los modelos Samsung Galaxy S6 o posteriores con Android 8.1 o superior.
***Actualizaciones de software disponibles (la política de servicio está sujeta a cambios en cualquier momento tiempo y sin previo aviso).
****Las características y el contenido pueden variar según el país. - *Los modelos de televisores compatibles son: 2015-2017; de Smart TV: serie J / K/MU6400 o superior; modelos 2018 de Smart TV: serie NU7400 o superior; modelos 2019 de Smart TV: serie Q60R o superior. Información sobre compatibilidad para televisores nuevos en samsung.com.
**Compatible con todas las aplicaciones principales en los modelos Samsung Galaxy S6 o posteriores con Android 8.1 o superior.
***Actualizaciones de software disponibles (la política de servicio está sujeta a cambios en cualquier momento tiempo y sin previo aviso).
****Las características y el contenido pueden variar según el país.
Samsung TV Plus
Disfruta de canales de televisión gratuitos con Samsung TV Plus. Elige entre una variedad de opciones que ofrece contenidos para toda la familia. Todo el entretenimiento que quieras sin costo alguno. Elige entre más de 60 canales de TV, sin costo.
*Los servicios de contenido pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Comparte fácilmente momentos familiares y noticias
Family BoardEnriquece tu vida familiar compartiendo noticias, mensajes y momentos especiales en Family Board. Simplemente usa la pantalla de inicio de tu smartphone y se sincronizará con Family Hub. Puedes mostrar fotos, publicar stickers, hacer dibujos, introducir texto o escribir notas a mano. Incluso puedes agregar un reproductor de música.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Siempre en contacto con toda la familia, fácilmente
Memo, To-do, Gallery
Comunícate con tu familia de manera efectiva y divertida. Con las aplicaciones Memo, To-do y Gallery, puedes compartir rápidamente notas, listas de tareas, instrucciones, horarios de actividades y fotos. Cuando alguien se acerca al refrigerador, la pantalla de inicio se enciende para mostrar los contenidos incluidos.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Recuerda los eventos familiares
Calendario
Nunca te perderás un evento familiar. El calendario te permite compartir y consultar los horarios de los miembros de la familia en un vistazo. Puedes actualizar las entradas en el refrigerador o desde tu smartphone y sincronizar los horarios con los calendarios de Google y Microsoft 365. ¡Así que nunca olvidarás las fechas importantes!
*Las características y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
*Las características y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Mantente siempre informado
Morning Brief (clima, calendario, recordatorio de comida)
Mantente actualizado con información importante. Morning Brief muestra el calendario, el pronóstico del tiempo y recordatorios en la pantalla de tu refrigerador. Al usar el reconocimiento de voz del nuevo Bixby*, identifica quién está hablando para mostrarle información relevante.
*Solo disponible en inglés.
**Las características y los contenidos pueden variar según el país.
*Solo disponible en inglés.
**Las características y los contenidos pueden variar según el país.
Música y entretenimiento sin parar, en cualquier momento
Spotify/TuneIn (Música y radio)
Disfruta aún más el momento de cocinar y ofrece entretenimiento a tus invitados, reproduce tus canciones y listas de Spotify o transmite contenidos como radio internacional, noticias, podcasts y programas de comedia en TuneIn.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Mira tu smartphone o TV y sigue cocinando
SmartView (Smartphone/TV mirroring)
Mira programas de TV o accede a contenido móvil mientras cocinas. La aplicación SmartView te muestra en el refrigerador lo que hay en tu Smart TV Samsung*. Además, puedes ver y controlar las múltiples aplicaciones disponibles en tu smartphone**. Simplemente elige un dispositivo y ambas pantallas mostrarán instantáneamente el mismo contenido.
*Los modelos de televisores compatibles son: 2015-2017; de Smart TV: serie J/K/MU6400 o superior; modelos 2018 de Smart TV: serie NU7400 o superior; modelos 2019 de Smart TV: serie Q60R o superior. Información sobre compatibilidad para televisores nuevos en samsung.com.
**Compatible con todas las aplicaciones principales en los modelos Samsung Galaxy S6 o posteriores, con Android 8.1 o superior.
***Las características y el contenido pueden variar de acuerdo al país.
Accede y disfruta fácilmente cualquier contenido web
Internet
Accede a tus servicios web favoritos sin necesidad de una PC o dispositivo móvil. Con el navegador integrado, puedes ver contenido en línea, como noticias, redes sociales y mucho más. También puedes crear accesos directos en la pantalla de inicio o guardar enlaces a sitios web populares para acceder rápidamente a ellos.
*Las funciones y los contenidos pueden variar.
*Las funciones y los contenidos pueden variar.
Mira el interior de tu refrigerador desde cualquier lugar
View Inside (+ Etiquetado automático de fecha de caducidad)
Mira lo que hay en tu refrigerador, en cualquier momento y en cualquier lugar, desde tu smartphone. O accede rápidamente a "View Inside" deslizando hacia arriba desde de la pantalla de inicio. La cámara interna View Inside muestra el interior. También etiqueta las fechas de vencimiento de los alimentos y te permite crear una lista de compras, notas de alimentos o recordatorios.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Prepara fácilmente la comida favorita de tu familia
Smart Recipes y Meal Planner
Cocina lo que le encanta a tu familia. La aplicación Smart Recipes ofrece deliciosas recetas con sencillas instrucciones en la pantalla. La aplicación Meal Planner App te sugiere comidas con base en tus alimentos favoritos y en los que tienes disponibles, y además, te permite crear una lista de compras.
*Las funciones y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Compras más eficientes y menos desperdicio
Shopping List
Planifica tus comidas y compras de alimentos más fácil con Shopping List. Solo añade el artículo que desees a tu lista de compras con un comando de voz o un toque. También puedes sincronizar tu smartphone y revisarlo en la tienda.
*Las características y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
*Las características y los contenidos pueden variar de acuerdo al país.
Un control más inteligente de tu hogar
SmartThings
Haz tu hogar aún más inteligente con SmartThings*. Solo con tu voz o un simple toque en la pantalla de inicio del refrigerador, puedes controlar instantáneamente tus dispositivos inteligentes y IoT. Puedes activarlos/desactivarlos, ajustar la configuración, coordinar actividades y limitar el uso de energía.
*Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una Samsung Account.
**Las características y el contenido pueden variar de acuerdo al país.
Disfruta un estilo de vida más inteligente
Nuevo Bixby
Haz tu vida más fácil y más eficiente con el nuevo sistema Bixby* integrado en los smartphones Samsung Galaxy. Solo dile lo que quieres y Bixby lo hace, desde configurar alarmas hasta sugerir recetas. Incluso aprende tu rutina y preferencias para adaptarse a tus necesidades, así, se vuelve más útil con el paso del tiempo.
*Bixby es el asistente de voz de inteligencia artificial (AI)/Internet de las cosas (IoT) de Samsung. Se requiere una conexión Wi-Fi y una Samsung Account.
**Cada país admite diferentes idiomas.
***Solo disponible en inglés americano en América Latina.
****Las características y el contenido pueden variar.
Haz y recibe llamadas telefónicas con manos libres
Llamada Bluetooth
Realiza o recibe llamadas mientras estás cocinando, sin tener que sostener un smartphone. Mediante la conectividad Bluetooth, el refrigerador puede conectarse sin problemas a tu smartphone*. Para que puedas responder fácilmente o llamar a las personas simplemente usando tu voz. Además, hay menos riesgo de dejar caer tu smartphone o dañarlo al tener las mano sucias.
*La capacidad de responder llamadas usando tu voz está disponible con cualquier smartphone, pero la función de realizar llamadas usando tu voz solo está disponible en smartphones Samsung Galaxy.
**Las características y el contenido pueden variar según el país.
Más grande por dentro, mismo tamaño por fuera
Gran capacidad (SpaceMax e Indoor Ice Maker)
Almacena todos tus alimentos con un enorme espacio de 22 pies cúbicos*. La tecnología SpaceMax™ crea más espacio en el interior sin aumentar las dimensiones externas ni comprometer la eficiencia energética. Además, Indoor Ice Maker libera espacio en los estantes del congelador a la vez que produce más hielo.
*La capacidad es diferente para cada modelo.
Diseño perfectamente armonioso y elegante
Diseño moderno
Dale a tu hogar una apariencia elegante e integrada. Su aspecto Premium es elegante, ordenado, y además, va en sintonía con tus electrodomésticos y gabinete. También cuenta con hermosas puertas planas, un dispensador minimalista y manijas empotradas que no sobresalen de la superficie.
*Las funciones y los contenidos pueden variar según el país.
Compresor duradero y eficaz
Compresor Digital Inverter con 10 años de garantía
Disfruta de una gran eficiencia energética, poco ruido y un rendimiento duradero. El compresor Digital Inverter ajusta automáticamente su velocidad en función de la demanda de refrigeración. Por eso es silencioso, utiliza la energía de forma eficiente y sigue funcionando durante mucho tiempo, con el respaldo de una garantía de 10 años* en el compresor.
*La garantía de 10 años se limita únicamente al compresor.
*La garantía de 10 años se limita únicamente al compresor.
Especificaciones
-
Capacidad total neta
608 ℓ
-
Sistema de enfriamiento
All around cooling
-
Número total de parrillas
4 EA
-
Anchura neta
912 mm
-
Profundidad neta con manija de puerta
726 mm
-
Altura neta con bisagras
1780 mm
-
Net Weight (kg)
116 kg
-
Capacidad total neta
608 ℓ
-
Capacidad neta del congelador
209 ℓ
-
Capacidad neta del refrigerador
399 ℓ
-
Capacidad total neta
21.5 cu.ft
-
Capacidad neta del congelador
7.4 cu.ft
-
Capacidad neta del refrigerador
14.1 cu.ft
-
Dimensiones netas (A x Al x P)
912 x 1780 x 726 mm
-
Anchura neta
912 mm
-
Altura neta con bisagras
1780 mm
-
Altura neta sin bisagras
1744 mm
-
Profundidad neta con manija de puerta
726 mm
-
Profundidad neta sin manija de puerta
726 mm
-
Profundidad neta sin puerta
610 mm
-
Anchura del paquete
958 mm
-
Altura del paquete
1915 mm
-
Profundidad del paquete
764 mm
-
Net Weight (kg)
116 kg
-
Peso del paquete
120 kg
-
Sistema de enfriamiento
All around cooling
-
CoolSelect Zone™
No
-
Número total de parrillas
4 EA
-
Compartimiento de lácteos
No
-
Can Carry
No
-
Estante para vino
No
-
Número de anaqueles en la puerta
5 EA
-
Luz interior
Top LED
-
Control de humedad (cajón de frutas y verduras)
No
-
Material de las parrillas
Tempered Glass
-
Número de cajones para frutas y vegetales
2 EA
-
Número total de parrillas
4 EA
-
Número de anaqueles en la puerta
2 EA
-
Luz interior
Yes
-
Número de cajones
2 EA
-
Alarma de puerta
Yes
-
Gas refrigerante
R600a
-
Cerradura y llave
Yes
-
Despachador de agua con filtro
Yes
-
Tipo de pantalla
Outside, Family Hub LCD
-
Tipo de manija
Recess
-
Colores
Black DOI
-
Tipo de puerta
Flat
-
Consumo de energía
636 kWh/year
-
De pie
Yes
-
Wi-Fi incorporado
Yes
Reseñas
Refrigerador Side By Side 22 pies con Pantalla Family Hub Acero oscuro
- Los clientes elogian la pantalla Family Hub por integrar Spotify, noticias y control remoto del contenido del refrigerador.
- Muchos aprecian el diseño moderno, acabado en acero inoxidable negro y capacidad interior amplia con distribución conveniente.
- Varios reportan frustración con el dispensador de agua lenta, alineación deficiente y hielo que se dispersa en el piso.
- Algunos mencionan que los estantes no son ajustables, la bandeja de agua no es removible y la producción de hielo es lenta.
- A pesar de estos inconvenientes, la mayoría de clientes considera que las características inteligentes y el diseño compensan las limitaciones funcionales.
Reseñas con imágenes y videos
Filtros
El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos los votos importantes, la reseña más reciente, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
247 Reseñas
2021-10-24
VA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/bc15a19d-7e1c-5f78-8b4c-6685dcb85389)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6c297850-7a6d-51bb-8682-be6dd5e8de45)
Samsung Care
Thank you for bringing this to our attention. I know this must be annoying to deal with not being able to use your Hub properly. For assistance with this matter. You can reach out to our Social Media team by using the information below. ^Pat 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 Use this ticket number: 1143819931
2020-06-07
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5e819c13-d1a9-5bf7-877b-600cab83ff6f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/27bf43fc-7f80-5ceb-9681-cc7c13f1cf17)
Samsung Cares
We greatly appreciate your feedback! ^Ty
2020-06-09
New York
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cba3f02c-8dae-5edc-81c5-dc1cac91d3cc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ce6c065d-6955-5f87-9100-292e1171fd3d)
2025-05-25
México
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/f7d52e6e-823d-5f65-bc8e-7e630d60c015)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/c6ea4596-229d-5575-afd6-1cfaa63366e2)
Samsung
Hola, Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2020-06-09
HOOVER
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ba74efc6-c455-54ab-b3f0-d4391194d62a)
2026-05-06
Chicago
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/984e0bfa-e765-5ab3-b0aa-a234808d3697)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/40011f10-1e39-597b-b177-b4e3ce164eef)
2026-07-12
Philadelphia Pennsylvania
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f9f66e67-eb16-57e5-9213-b080e7677b92)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/52344e60-6ded-5306-808b-87b37b5400c1)
2020-05-15
USA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/70e25f12-1ad4-5535-9990-64403ff0a856)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/25fd8104-55f0-5f7b-8032-9898e1d840d0)
2026-07-09
Leduc, Alberta
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2ff84621-a7ba-5098-ae7b-0d7f162accee)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/207adb93-f03e-5a4f-a5a7-24e0c187cb5f)
2020-06-09
Tolleson
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/803f08a5-e036-5a39-9a12-1a1950350f2d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/dad3790e-963b-5628-8ecc-28b663eb186e)
2020-06-09
Columbia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d8ba9e5f-d7c0-5e68-b966-23cc8dfd6120)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/119f6331-3ca8-5d27-8e9c-00b62a03feee)
2020-08-27
Rolling Hills Estates, CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9994e460-212f-584f-b8a4-36257db3c8f3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/83f6e97d-6f2d-5d67-9bec-263abf4ea1cb)
2024-12-16
Spokane Washington
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c064bda5-b7a5-5da1-a877-28e3a9b217d6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0fb228b9-a6ab-51b7-8cc5-357e2f9c84db)
Samsung Care
Hello Dehod, We understand the frustration of dealing with an ice maker not making enough ice. Let us help. We have also provided a troubleshooting link to help improve the ice maker's performance. It also contains other resources to check about no water dispensing, removing and replacing the water filter, leveling the refrigerator, increasing the cooling performance, and error codes (if any). Ice maker is making some ice, but not enough: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10002387/#ice-maker-is-making-some-ice-but-not-enough We have also provided another video link to watch until the end about maintaining the ice maker. How to maintain the ice maker in your Samsung refrigerator: https://www.youtube.com/watch?v=EsbHtpc1ak4 For further assistance with the ice dispenser, please feel free to get back to us via the following options below: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with this reference number (1147942610) to help our team pull up your information when you message us. Thank you. -Angelica
2026-04-22
Shafter, CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed825474-282c-5655-9d31-e225c7be5495)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/28e8d493-6158-5f5c-8bec-cba6d6c00c80)
2023-10-17
Bronx, New York
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/64e93b26-f9be-5e77-ae4e-ba73d7cc1143)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/caa27be5-a6fc-547b-99b4-eb7cc6f3e72d)
2020-05-12
san pedro
2020-08-27
North Carolina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0f127ab1-28df-5745-aece-f16bc19b383f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b031edf6-1ea1-5592-aea2-1b65f0520a8e)
2022-10-25
2020-08-27
Moorpark, CA
Samsung Cares
Thank you for sharing your Samsung Family Hub experience. ^Ty
2025-10-05
Jacksonville , Florida
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3b27956f-5556-568e-98fe-ce163268d1bc)
SEA Care
Hello Kcleyman, \n\nWe understand how upsetting it can be to wake up to melted food and water on the floor, and we genuinely want to help make things right. \n\nTo address the issue, please follow the steps in the troubleshooting guide below titled “Refrigerator or freezer is not cooling at all.” The guide includes a helpful video and detailed instructions to walk you through the proper checks and solutions. \n\nCooling issues with Samsung refrigerator or freezer \nhttps://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003479/ \n\nWe’d be glad to assist you further to explore the best resolution for your situation. Please don’t hesitate to contact us through the following channels so we can help: \n\n1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport \n2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 \n3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us \n\nWhen you message us, please provide us with this reference number (1150941658) to help our team pull up your information. \n\nThank you. \n\n^Camille
2023-06-23
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2026-03-17
México
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/39039ca9-47ff-40b3-b185-a07d93e7113a/thumbnail/image-00001.png)
Performance Team
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
2024-11-07
México
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/f334e87c-bfa7-5a18-9323-d8c3faa1bf1e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/1838eef9-5c96-5b63-8dc8-651e0fce9dae)
Samsung
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
2024-05-22
Mexico
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/71398e04-d8ba-5e87-ab1d-9c92b874fdca)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/871bf112-5661-56af-a8b9-18d4cbfdd8ce)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2020-08-03
Carolstream illinios
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d8e3bbf3-d372-529f-89c2-b4f75f42ca17)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a4dcc822-e948-5ce4-a47b-3b7404054e79)
2024-05-19
2025-03-02
Nebraska
2025-09-04
Pennslyvania
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/bb52b39e-413a-5cb3-bd85-598c852c1e65)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3377432a-2f5c-5f69-b30b-b16b5107b892)
SEA Care
Hi there, We understand how frustrating it can be to wait for your fridge's concern to be resolved. Don't hesitate to contact us using the options listed below, as we are eager to help you in the best way we can 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with the reference number (1150615289) to help our team locate your information when you message us. Have a great day. -John
2020-09-09
Mpls, MN
2020-08-03
Elk Grove, CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9eb80f68-389b-5957-9ed5-66e3cdf9204b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/195b8939-75e0-586e-a719-7a6d8fdc0f7b)
2026-04-19
North Carolina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f5912c32-be7f-5216-87b5-e3cdc2ae9030)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/89ec0739-906b-5b1e-9132-fac545cd3a6f)
2024-08-24
East Hartford ct
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5fcaa392-e9b0-5908-9574-1cc5132235f7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/660d7c08-2841-5456-bf22-df50e11f3ae7)
2020-11-08
TX
Samsung Care
Thank you for bringing this to our attention. Hopefully, they will have this resolve in no time. If you have any questions or run into any other problems, please reach out to us by using the information below. ^Pat 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 This is your ticket number: 1142603891
2022-11-30
Marion, Michigan
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/16fbc99b-2cb8-503d-b7e9-1b83648e8bba)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8f6c5638-3ddb-528f-bcb1-d45d6327076c)
2021-05-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d710671f-b520-5499-8c34-76a8d928115c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/10e3c19b-97da-5f0f-920a-23e54a20572b)
Samsung Care
I would feel the same way if my refrigerator was delivered that way too. Thank you for bringing this to our attention, Connie. We want to see our customers' concerns resolved promptly. The fastest way to fix this would be to contact the retailer who shipped the item. I hope this helps. ^Pat
2026-06-08
Clayton, NC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4115e16c-a2c7-59c3-87c6-1d4cefb6a990)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/913c56ab-b6d8-54e5-9ef3-e7cd9b89986d)
2026-07-16
Arizona
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3172747b-1ad4-5272-af88-5bd4d26eaca7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c260f85f-fe0d-5151-ac6e-db2287aa284a)
2026-06-28
Dover, DE
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/50892faf-c97a-5164-bac8-ee444acb2fcb)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/55af4109-4a37-5f0a-b73c-3170d5a06e0b)
2026-05-10
2020-08-04
Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ec8e5169-b078-560b-9aa9-c3830d793047)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e8c1c90e-df7a-5f99-9b23-3c9c5a2563cc)
2026-05-25
CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b054d66a-b417-571b-a2c5-ab70df97bb55)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d74865a7-d7cb-5aa4-96bd-6b227b611890)
2020-08-03
Detroit mi
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0206b5c5-0ea2-5281-9dc2-f3cf463df3be)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/33df123e-ae12-5195-a2b4-c3458c9940aa)
2026-07-18
Oceanside California
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9861c3b8-a6db-5d3f-a26c-2ccc6a24b2a2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0d5ee86c-a160-5765-bf6b-df88a4a6e599)
2020-08-03
Newport Beach, Califórnia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f9b31cae-3950-5498-bd55-df7a6cfd1d69)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/62748842-e8cd-55e1-9886-e330051ac4ad)
2026-07-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2a499b66-3a8f-5d3e-bd89-2d5695755fec)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/61052c8a-77d4-52c1-88fe-66c4162cd25f)
2026-07-05
Mission Viejo, CA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b112060e-7cd0-5a00-ae98-348f5b4bb9dd)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8a771e4d-2ebc-5729-a443-3a13457326be)
2026-06-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/75ff563a-101d-5ac0-84db-22451d7456ab)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1965186e-ef08-593f-96c6-dd93d6fdac6c)
2026-06-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/285036fe-4c2f-5068-9c9a-2b062c0c594a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19teA/365c6a64-dd94-5afb-b416-6b4356f0e620)
2026-07-05
Ca, tracy
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e14741fb-981a-5930-b715-9cf2ab104131)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0ed17a0c-45eb-5b23-bfc6-9365cd3e989f)
2026-04-17
East Hartford, CT
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1270cd0f-56ab-5b99-a28f-5da670ed0a7c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/74658eb6-bd3c-5f34-a568-7aec5a953d02)
Samsung
Hello Hico, reading your review of your Samsung refrigerator gave our team a clear picture of how groceries behave near the back of the compartment. A simple everyday tweak can make a big difference: keep about 2 inches of open space in front of the rear air vents and place moisture rich foods in the drawers, which supports a more even, steady chill across the shelves; adjusting the fridge temperature to match your usual groceries can help too. You can explore the full guide here: Cooling tips for items in the refrigerator compartment https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003479/ If you still need help, please keep this reference number for your records: 1152421424. Feel free to reach us through the following channels: Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) We appreciate hearing from you and truly value your business. Rachel Samsung Care
2023-08-28
Brookline MA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d07213f5-76c9-552b-8d85-a28b8d40d4b4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6cfc3699-5ffa-5627-a4f8-03811a45a2fa)
Customer care
Hi there, We would love to assist you with your appliance. Kindly provide us with more details about the refrigerator. Please feel free to get back to us via the following options: 1. Samsung: Community smsng.us/Samsung-Community 2. Facebook: smsng.us/Facebook-Messenger 3. Twitter: smsng.us/Twitter-Messages When you message us, please provide us with this reference number (1146224436) to help our team pull up your information. Have a great day, -Ernest-
2026-06-15
San Benito, TX
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ccf35d92-d235-5512-abab-27ebe2feca5f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/432272b1-1fda-5492-8c4a-6acf831d24e5)
2022-02-03
ciudad de México
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2022-06-25
2022-12-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/4bd5745b-d103-5029-8f65-a43dda9f52f1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/119aa88d-0790-595b-8433-3fe3ed8a5c75)
Operations
Thank you for your awesome feedback, Nima!
2021-08-09
2020-04-26
Belmar
2021-08-08
2023-09-30
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2023-09-30
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2026-04-15
Scranton Pennsylvania
2026-07-04
Los Angeles
2025-08-06
Samsung
Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.
2021-10-28
Scottsville, KY
samsungcare
Thank you for taking the time to share this with us. It's always a pleasure to see the Pros and the Cons our customers leave in their review. You cover some important concerns. These tips in the troubleshooting link below might help with your concern. ^Pat https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01109344/
2020-08-04
2020-08-03
Miami, Florida
2021-08-10
2025-08-06
2026-07-09
2026-04-24
Uniontown Pennsylvania
Samsung
Hello CutterB, This highlights how important it is to feel confident that a refrigerator will reflect the design, capacity, and performance you had in mind. Noticing familiar design elements or finding that storage and cooling didn’t fully meet expectations can shape how the appliance fits into daily routines, even when features like energy efficiency and easy cleanup are working well. Our team values insights like this, as they help us better understand what matters most in everyday use. If you need further assistance, please don’t hesitate to reach out through one of the options below. Please keep this reference number for your records: 1152450781. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1‑800‑726‑7864 (1‑800‑SAMSUNG) We appreciate hearing from you, and Samsung truly values your business. Nicole Samsung Care
2023-12-18
2025-09-01
Texas
SEA Care
Greetings, We understand the importance of a working refrigerator in your home. Let's take care of this. Please refer to the resources below to address any concerns you may have with your fridge. Please click the link and hyperlinks and watch the instructional video (if available) for tips. Water is dripping or leaking from the dispenser: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003766/#water-is-dripping-or-leaking-from-the-dispenser Ice does not dispense: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01209062/#ice-does-not-dispense Should you ever need more assistance, please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with the reference number, 1150600484, to help our team locate your information when you message us. Have a great day. -John
2020-07-27
2023-01-25
2021-08-10
2020-08-27
Samsung Care
Thank you for taking the time to share your opinion and review on the refrigerator. We hope future products will be able to share this feature. Thank you for being a Samsung customer. ^Pat
2023-03-01
Ohio
SEA Care
Hi Jamie Polhamus, We appreciate the review and want to learn more about what occurs with your Samsung refrigerator. You may contact us via our Support Channels below to speak with a live representative to better assist you. 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us 4. Customer Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Thank you! -Angelica
2020-08-03
Morrison, CO
2026-05-18
Spartanburg, SC
2026-05-04
Louisville ky
2023-04-01
Franklin, WI
2026-04-15
Lemon Grove, CA
2020-08-27
Phoenix, az
2025-08-03
2024-12-14
Pennsylvania Pittsburgh
2023-04-12
Miami, florida
2020-08-03
Philadelphia Pa
2021-07-19
2024-04-30
2020-05-13
Las Vegas
2020-08-03
RI
2020-08-03
Austin texas
2020-08-27
Chesterfield, Missouri
2020-08-03
McHenry , Illinois
2020-08-03
San Diego, CA
2026-06-24
2020-08-03
Chicago
2020-08-03
Virginia Beach, Va
2026-06-05
Oklahoma
2020-10-22
Ponce, PR
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