Cómo usar VoLTE en tu Samsung Galaxy

VoLTE (Voice over LTE) te permite realizar y recibir llamadas a través de la red 4G LTE de tu operador móvil. Esto brinda una mejor calidad de audio, una conexión más rápida al iniciar llamadas y la posibilidad de seguir navegando por Internet mientras hablás.

Para usar esta función, necesitás un dispositivo Galaxy compatible, una SIM habilitada y un operador que ofrezca soporte para VoLTE.

Si tu equipo es compatible con VoLTE, podés activarlo de la siguiente manera:

• Verificá que tu operador ofrezca soporte para VoLTE.
• Confirmá que tu línea, plan y tarjeta SIM sean compatibles.
• Comprobá que cuentas con cobertura 4G LTE.
• Actualizá el software de tu Galaxy a la versión más reciente.
• Asegúrate de que el modo de red esté configurado en LTE/4G.
• Si cambiaste recientemente la SIM, reiniciá el dispositivo.

Si el inconveniente continúa, restablecé los ajustes de red y comunicate con tu operador para confirmar que VoLTE esté habilitado en tu línea.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members