Como restaurar o celular Samsung Galaxy para os padrões de fábrica

Data da última atualização : 17-09-2026

 

Restaurar o celular Samsung Galaxy para os padrões de fábrica apaga os dados armazenados no aparelho e redefine suas configurações. O procedimento pode ser usado para preparar o smartphone para venda, troca ou envio à assistência técnica e, em alguns casos. Antes de continuar, faça backup dos seus dados importantes, como fotos, vídeos, contatos e documentos.

Importante: a restauração de fábrica apaga os dados armazenados no smartphone. Verifique se o backup foi concluído antes de iniciar o procedimento.

1 No seu Samsung Galaxy, acesse Configurações
2 Toque em Gerenciamento geral.
3 Selecione Restaurar.
4 Por fim, toque em Restaurar dados de fábrica e Redefinir.

Perguntas frequentes sobre restauração de fábrica no Samsung Galaxy

Sim. A restauração de fábrica remove os dados pessoais, contas, aplicativos, arquivos e configurações armazenados no aparelho. Faça backup dos dados importantes antes de iniciar o procedimento.

Sim. O backup é essencial para evitar a perda de fotos, contatos, documentos e outros dados importantes.

Em muitos casos, sim. Restaurar o aparelho elimina arquivos corrompidos, aplicativos problemáticos e configurações incorretas.

Não necessariamente. O aparelho mantém a versão mais recente do sistema instalada, apenas com as configurações redefinidas.

Sim. Após a restauração, será necessário refazer o login nas contas, reinstalar aplicativos e restaurar o backup.

Sim. Após a restauração, será necessário configurar novamente o aparelho, fazer login nas suas contas, reinstalar os aplicativos necessários e restaurar o backup, quando disponível.

Se você consegue acessar normalmente o aparelho, a restauração pode ser iniciada pelas Configurações, sem utilizar o botão Power: Configurações → Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar dados de fábrica → Redefinir. Faça backup dos seus dados antes de iniciar.

Se você realizou um backup antes da restauração, poderá recuperar os dados contemplados por esse backup durante ou após a configuração do aparelho.

O procedimento desta página utiliza o menu Configurações do Galaxy. O direcionamento para aparelhos que não inicializam ou não permitem acessar as Configurações deve ser validado tecnicamente.

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