Vision AI TV 65 polegadas Neo QLED 4K QN1EF 2025
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Por favor, scaneie o QR Code com a câmera do seu celular e posicione a imagem do produto onde você quer simulá-lo. Pode ser em qualquer ambiente que você esteja!
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- Modern Type
The Frame's custom bezels magnetically click into place. Now, you can switch between styles in a snap.
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The new Beveled type bezel design offers an elegant 45-degree angled inner edge bezel.
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Destaques
![[TUV] QLED de Verdade](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p6pim/br/family/558274/award/br-awards-qled-qn1ef-548035829)
[TUV] QLED de Verdade
Certificado como QLED de Verdade com painel de Pontos Quânticos e LEDs Azuis aplicados de acordo com os padrões IEC.
![[SGS] Livre de Cádmio](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p6pim/br/family/558274/award/br-awards-qled-qn1ef-548035833)
[SGS] Livre de Cádmio
O Painel de pontos quânticos usado nas TVs QLED recebeu certificação de conformidade com a diretiva RoHS e foi verificada como livre de cádmio pelo instituto global de certificação, SGS. *Este logotipo é uma variação do logotipo original da SGS para fins de marketing.
Recursos
Principais recursos
Visão aprimorada do jogo
Modo Estádio AI¹
Sinta-se dentro da partida. Em tempo real, a Inteligência Artificial equilibra e amplifica as vozes da torcida e deixa as imagens do conteúdo assistido muito mais vivas.
Sua TV entende e conversa com você
Vision AI Companion²
Pergunte e a sua TV responde. Com tecnologia de AI generativa impulsionada por assistentes como Copilot e Perplexity, o Vision AI Companion transforma a experiência de assistir TV em uma interação fluida e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder suas perguntas. Interações que parecem uma conversa real — sem menus, sem digitação, apenas com a voz.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
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Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Traduza os conteúdos em tempo real
Tradução Simultânea⁴
Agora ficou mais fácil curtir seus conteúdos favoritos, mesmo quando não estão no seu idioma. A inteligência artificial integrada identifica automaticamente a língua do programa e traduz as legendas em tempo real para o idioma que você escolher. É só dar play e aproveitar.
A AI aprimora como você assiste a um conteúdo
Vision AI: Personalização com o Modo AI⁵
O Modo AI personaliza o conteúdo que você assiste, analisando e ajustando o som e as configurações de imagem conforme preferências pré-definidas por você mesmo.
Som que se adapta ao seu ambiente
Som Adaptativo Plus⁶
O som se adapta em cada cena e se ajusta ao tipo de conteúdo e à acústica do ambiente.
A Inteligência Artificial cria um papel de parede personalizado para a TV
Vision AI: Papel de parede gerado por AI⁷
Aproveite a AI para gerar imagens estáticas baseadas em seu humor e interesses, para deixar a sua TV integrada ao seu ambiente.
Mantenha-se conectado com seus animais de estimação enquanto estiver fora
Pet Care⁸
Use sua TV como assistente para cuidar de animais de estimação quando estiver fora de casa. Sua televisão detecta ruídos como latidos através do microfone e liga automaticamente o conteúdo favorito do seu pet para acalmá-lo.
A Inteligência Artificial transforma seu conteúdo em até 4K
Vision AI: Processador NQ4 AI Gen 2⁹
O processador exclusivo da Samsung analisa e melhora brilho, cor e textura utilizando como base milhares de referências de imagens, tudo isso graças às 20 redes neurais que elevam qualquer conteúdo a uma experiência em até 4K.
Comparado com a QLED 2025 (Processador Q4 AI)
Imagem Aprimorada com AI em até 4K
Vision AI: Conteúdos em até 4K¹⁰
Assista seu conteúdo favorito com mais brilho, clareza e detalhe. O processador com 20 redes neurais aprimora a imagem em tempo real, elevando tudo à qualidade 4K.
Qualidade de imagem
Nossa avançada tecnologia Mini LED
Quantum Mini LED
Experimente um contraste refinado com o Quantum Mini LED, controlado com precisão pelo núcleo da tecnologia Quantum Matrix. O Quantum Mini LED posicionado em zonas concentradas permite que você desfrute de contraste detalhado e brilho extra em cada cena.
Aprimoramento Inteligente de Cor
Color Booster Pro
A AI reconhece cada cena e aprimora as expressões e cores instantaneamente, deixando a sua experiencia muito mais vívida e dinâmica.
Experimente 4K com cores ricas e detalhes nítidos
Neo Quantum HDR¹¹
Desfrute de cores ricas e precisas em resolução 4K. Você também pode apreciar detalhes nítidos, graças ao contraste profundo proporcionado pelo mapeamento de tons HDR10+, que se adapta dinamicamente às características de cada cena. HDR 10+ agora disponível em serviços de streaming.
Aproveitamento em qualquer conteúdo com a conversão HDR
Vision AI: Imagem otimizada com Inteligência Artificial¹²
Mesmo os conteúdos mais simples ganham cara nova transformando o conteúdo SDR para HDR 4K, ajustando o brilho e cor para uma melhor experiência.
Mais Profundidade e Realismo na Tela
Profundidade Como na Vida Real
Objetos em destaque ganham mais contraste, criando a sensação real de profundidade — como se você estivesse dentro da cena.
Maior fidelidade de Cores
Certificação Pantone¹³
Assista seus conteúdos com cores vivas e fiéis à realidade, em 4K, na primeira TV certificada pela PANTONE — referência mundial em precisão e qualidade de cor.
Capture detalhes mesmo em cenas escuras
Otimizador de Brilho HDR¹⁴
A TV ajusta automaticamente o brilho em cenas escuras, garantindo clareza mesmo sob luz intensa no ambiente.
Cores reais, QLED de verdade
QLED de verdade¹⁵Cores vibrantes e precisas amplificadas pela tecnologia de Pontos Quânticos sem cádmio
Experiência Gamer
Ultraperformance e fluidez no jogo
Até 144Hz de taxa de atualização¹⁶
Tenha imagens fluidas com a taxa de atualização de até 144Hz, baixo tempo de resposta e imagens em 4K em qualquer uma das 4 portas HDMI 2.1.
O seu videogame dentro da sua TV
Samsung Gaming Hub¹⁷
Acesse milhares de jogos nas plataformas Xbox Cloud Gaming e Nvidia GeForce Now, sem necessidade de downloads ou de consoles.
A Inteligência Artificial configura o seu jogo de acordo com o gênero
Vision AI: Modo Game com AI¹⁸
Você não precisa gastar tempo configurando jogo por jogo. Com o apoio da AI, sua TV reconhece automaticamente o gênero que você joga e aplica configurações específicas de imagem e som instantaneamente.
Ajuste as configurações do seu jogo em tempo real
Game Bar¹⁹
Otimize ainda mais sua jogabilidade com a Game Bar. Com proporções ultra-wide e menu prático, sua experiência fica mais imersiva e sob controle.
Jogos HDR sem interrupções, sem travamentos e com baixa latência
FreeSync Premium²⁰
Desenvolvido com a tecnologia AMD FreeSync™ Core para reduzir a trepidação e o tearing da tela, o FreeSync Premium Pro proporciona uma verdadeira experiência de jogo em HDR. Ele produz visuais excepcionais de alta faixa dinâmica, mantendo baixa latência para uma jogabilidade fluida e sem esforço.
Iluminação imersiva que se sincroniza com seu jogo
Hue Sync²¹
Crie uma atmosfera dinâmica com luzes inteligentes que se sincronizam com o seu conteúdo. As TVs Samsung podem analisar as cores e os movimentos na tela e, em seguida, enviar sinais para as luzes Hue para que elas combinem com o efeito — resultando em uma experiência de visualização incrivelmente imersiva.
Som
TV e soundbar juntas para um som em harmonia
Sincronia Sonora²²
O som da soundbar é somado aos alto-falantes da TV e, diferente das TVs convencionais, ambos trabalham em conjunto para uma experiência sonora única: o Q-Symphony.
Som que acompanha a ação da cena
Som em Movimento Virtual
A experiência do som 3D permitirá que você fique totalmente imerso no áudio dos seus conteúdos favoritos, como se estivesse no meio da ação.
Diálogos sem distrações, independente do ambiente
Amplificador Ativo de Voz Pro
Esse recurso permite que os diálogos de suas cenas sejam mais nítidos e cristalinos a partir da análise e isolamento dos sons do ambiente, externos à TV, e otimização das conversas do conteúdo assistido. O resultado é uma experiência de som sem distrações, independente do ambiente.
One UI Tizen
Personalize sua experiência de tela
One UI Tizen
O One UI Tizen oferece uma experiência de televisão personalizada. Com o Samsung Tizen OS, você desfruta de todas as mais recentes e inovadoras funcionalidades da Smart TV Samsung. Sua experiência também é protegida pelo Samsung Knox em todos os dispositivos SmartThings. Além disso, o One UI Tizen garantirá atualizações do Tizen OS pelos próximos 7 anos.
A sua TV AI sempre atualizada
Sua TV atualizada por 7 anos com o Sistema Operacional One UI Tizen²³Acesse seus conteúdos e apps de streaming com agilidade, sugeridos conforme você usa sua TV. Garanta atualizações durante 7 anos graças ao One UI Tizen e tenha uma TV sempre com o que há de mais novo.
Acesse mais de 400 canais gratuitos
Conteúdo infinito
Acesse canais gratuitos, incluindo os canais premium da Samsung TV Plus e canais do app Pluto TV. Aproveite notícias, esportes, filmes, entretenimento, música, programas infantis e muito mais. Com novos conteúdos adicionados continuamente, há sempre mais para explorar.
Obras de arte do mundo todo disponíveis na sua TV
Art Store²⁴
Assine a Art Store, galeria online, e tenha à disposição mais de 3.000 pinturas e fotografias famosas dos principais artistas e museus do mundo. De clássicos aclamados a obras-primas modernas, desfrute dessa riqueza de opções para criar sua própria galeria em casa, do seu jeito.
Entretenimento infinito
Samsung TV Plus²⁵
Com o Samsung TV Plus e apps parceiros*, desfrute de canais de filmes, notícias, infantil, esportes, novelas e músicas, tudo grátis e sem assinatura.
Seus dados e senhas seguros, sua privacidade preservada
Central de Segurança Knox²⁶
Não se preocupe com vazamento de dados e senhas ou com invasão de hackers aos seus dispositivos conectados. Com camada múltipla de segurança, a Central de Segurança Knox assegura que todos os seus dispositivos inteligentes estão protegidos. E, com a função Central de Senhas, você pode concentrar todas as suas senhas em um só lugar seguro e fazer logins apenas com um QR Code.
Acesse informações úteis mesmo quando sua TV estiver desligada
Daily Board²⁷
Mesmo com a TV desligada, widgets como clima, música e lembretes aparecem automaticamente. A TV ativa o painel de forma automática ao detectar sua presença ou por comando de voz.
SmartThings
Casa ainda mais inteligente e conectada
SmartThings²⁸
Controle e monitore os dispositivos da sua casa inteligente, desde lâmpadas até eletrodomésticos, criando rotinas e monitorando o consumo de energia de cada um deles. Na função Home Insights, a sua TV utiliza inteligência artificial para sugerir automações de acordo com o seu uso dos dispositivos conectados, deixando a rotina em casa mais inteligente.
Comande a sua TV através de movimentos
Vision AI: Controle por Gestos²⁹
Controle sua TV por meio de gestos usando um relógio Galaxy Watch. Mova o cursor, selecione aplicativos e realize outras ações ou também dê comandos pelo celular, por meio do aplicativo SmartThings.
Inteligência Artificial que economiza energia
Vision AI: AI Energy Mode³⁰
Economizar energia ficou fácil com o SmartThings. O sensor da TV detecta automaticamente o nível de iluminação do ambiente e ajusta o brilho do aparelho, além de analisar cena a cena e também gerencia sutilmente o nível de brilho da tela, o que diminui o gasto de energia da TV.
Comande a sua TV com o seu Smartphone
Controle Remoto pelo Celular³¹
Mova o cursor, selecione aplicativos e realize outras ações utilizando um smartphone, por meio do aplicativo SmartThings.
Som 3D que acompanha seus movimentos
Modo de Áudio 360º³²
Com o Galaxy Buds, o som vem de todos os lados e muda conforme você se move, criando uma experiência de áudio muito mais realista.
Transforme a sua casa em uma festa
Vision AI: Modo Karaokê³³
Tenha acesso a mais de cem mil músicas, desde clássicos até lançamentos, para transformar a sua casa em um karaokê, utilizando o celular como microfone, por meio do aplicativo Stingray Music.
Design
Fina e elegante
Design AirSlim
Com apenas 2,6 cm de espessura, essa TV combinará perfeitamente com o seu ambiente.
Sustentabilidade
Um controle, zero pilhas
Controle Remoto SolarCell³⁴
O controle não precisa de pilhas: é recarregável por energia solar, luz ambiente e ondas de radiofrequência, evitando o desperdício de milhões de pilhas no meio ambiente. O controle SolarCell também é compacto e feito com quase um terço de plástico reciclado dos oceanos.
Especificações
-
NeoQLED
-
Tamanho de tela
65"
-
Frequência de painel
120 Hz (até 144 Hz)
-
Resolução
4K (3.840 x 2.160)
-
Processador
Processador NQ4 AI Gen2
-
HDR (High Dynamic Range)
Neo Quantum HDR
-
HDR 10+
Sim (ADAPTATIVO/JOGOS)
-
Upscaling de Imagem
4K AI Upscaling
-
Contraste
Quantum Mini LED
-
Ângulo de visão
Ângulo de visualização amplo
-
Micro Dimming
Dimerização UHD incrível
-
Realce de contraste
Real Depth Enhancer
-
Tecnologia Motion
Motion Xcelerator 144Hz
-
Calibração Smart
Básico
-
Modo Filmmaker
Sim
-
Otimizador de brilho HDR
Sim
-
Color Booster
Intensificador de cor Pro
-
Otimização de Conteúdo para HDR
Remasterização HDR automática
-
Modo EyeComfort
Sim
-
Som em Movimento
Virtual
-
Sincronia Sonora
Sim
-
Potência (RMS)
20 W
-
Canais de Áudio
2CH
-
Amplificador de Voz Ativo
Pro
-
Som adaptativo
Pro
-
Audio Imersivo 360
Sim
-
Sistema operacional
Smart TV Tizen™
-
Bixby
Sim
-
Comando de Voz à distância
Sim
-
Alexa integrado
Alexa (Vendido Separadamente)
-
Samsung TV Plus
Sim
-
Navegador (Web Browser)
Sim
-
Compatível com Assistente de Voz
Alexa
-
Hub SmartThings / Hub Matter / Funcionalidade IoT-Sensor / App de Controle Remoto
Sim
-
Experiência de Múltiplos Dispositivos
TV para telefonia, telefonia para TV, iniciar espelhamento de TV, espelhamento de som, TV sem fio ligada, Tap View
-
Multitela
até dois vídeos
-
Apple AirPlay
Sim
-
ScreenVitals
Sim
-
Storage Share
Sim
-
Papel de Parede gerado por AI
Sim
-
Modo Karaokê
Sim
-
Auto Game Mode ALLM
Sim
-
Game Motion Plus
Sim
-
Dynamic Black EQ
Sim
-
VRR
Sim
-
Som Surround
Sim
-
Tela Super Ultra Wide e Menu de Jogo
Sim
-
Zoom do Minimapa
Sim
-
Tecnologia FreeSync VRR
FreeSync Premium
-
Hue Sync
Sim
-
HGiG
Sim
-
Gaming Hub
Sim (Coreia do Sul, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Grã-Bretanha, França, Alemanha, Itália, Espanha, México e Austrália)
-
Modo Game com AI
Sim
-
Transmissão digital
ISDB-T
-
Sintonizador analógico
Sim (Trinorma)
-
Data Broadcasting
GINGA
-
Chave de TV
Sim
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
Taxa Máxima de Input HDMI
4K 144 Hz (para HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Saída de Áudio Digital (Óptica)
1
-
Entrada de RF (terrestre/entrada de cabo)
1/1 (uso comum para terrestre)/0
-
Wi-Fi
Sim (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Sim (5.3)
-
Auracast
Sim
-
HDMI (eARC)
eARC
-
Design
AirSlim
-
Tipo de Borda
3 sem moldura
-
Cor principal
PRETO
-
Tipo de suporte
AERO LINEAR
-
Cor da Base/Pés
PRETO
-
Loja de Arte
Sim
-
POP incorporado
Sim
-
EPG
Sim
-
PVR estendido
Sim
-
Controle de IP
Sim
-
Idioma
Idiomas locais
-
Guia de Voz
Inglês dos Estados Unidos, Espanhol do México, Português do Brasil
-
Suporte para deficientes visuais
Legendas em áudio, Relumino, ampliação, menu de zoom e texto, alto contraste, SeeColors, inversão de cores, escala de cinza, imagem desligada
-
Suporte para deficientes auditivos
Closed Caption (legendas), áudio de várias saídas, zoom para linguagem de sinais
-
Suporte para deficientes motores
Repetição lenta do botão, aplicativo de controle remoto para tudo
-
Sensor Ecológico
Sim
-
Fonte de Alimentação
AC100-240V~ 50/60Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
230 W
-
Desligamento Automático
Sim
-
Economia de energia automática
Sim
-
Tamanho da embalagem (LxAxP)
1597 x 933 x 148 mm
-
Tamanho da TV com suporte (LxAxP)
1.451,7 x 890,4 x 270,4 mm
-
Tamanho da TV sem suporte (LxAxP)
1451,7 x 832,2 x 25,7 mm
-
Tamanho da Base/Pés (LxP)
1049,7 x 270,4 mm
-
Suporte (mínimo) (WxD)
308,3 x 270,4 mm
-
Especificação para suporte tipo VESA (Não incluso)
400 x 300 mm
-
Peso Bruto (Kg)
28,6 kg
-
Produto com Base (kg)
21,3 kg
-
Produto sem base (Kg)
20,8 kg
-
Modelos de controle remoto
TM2360E
-
Compatibilidade com 'Slim Wall Mount'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Compatibilidade com 'Suporte Studio'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Compatível com Mini Suporte de Parede Montável
Sim (Vendido Separadamente)
-
Manual do usuário
Sim
-
Compatibilidade com 'Full Motion Slim Wall Mount (Y22)'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Compatibilidade com 'Camera SlimFit'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Módulo Zigbee
Integrado
-
Cabo de força
Sim
Avaliações
Vision AI TV 65 polegadas Neo QLED 4K QN1EF 2025
- Os clientes elogiam a tecnologia Neo QLED por produzir pretos profundos, cores vibrantes e brilho extraordinário.
- Muitos apreciam o upscaling 4K que transforma conteúdo antigo em qualidade próxima a 4K.
- A taxa de atualização elevada melhora significativamente o desempenho em jogos e desportos.
- Os utilizadores valorizam o design elegante, a configuração simples e a integração com dispositivos complementares.
- Alguns relatam problemas ocasionais de software, mas a maioria considera o produto um excelente investimento.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.
Filtros
238 Avaliações
2026-01-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/c7acb3a3-47eb-57eb-b209-83c7d9da93a6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/6177d475-89cf-5306-8beb-8d39d4625f06)
2025-12-07
Metuchen NJ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/39e1fd9a-128a-5595-b88e-ade7cce09c75)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/176ac7f5-91f2-52fe-afa2-6e30246fd530)
Samsung Specialist
ASIK, Thank you for sharing your concerns. Please know that the QN1EF TV's stand was solidly designed and extensively tested for stability. If it seems wobbly or looks crooked, please ensure the legs are installed correctly: “R” on the right, “L” on the left. The legs should slant outward toward the edges of the TV, and you should hear a “click” once they’re fully inserted. Samsung’s limited warranty covers manufacturer defects, but does not extend to damage during delivery, installation, or improper handling. You can find more details by entering your model number here: https://www.samsung.com/us/support/legal/LGL10000312/#standard-limited-warranty Should you have further questions or concerns, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available daily from 8AM - 12AM EST. You can also chat with a LiveChat agent by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info • Creating a Service ticket ~ Samsung Specialist
2025-11-29
Seattle, WA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/44c384f0-1fef-5e8b-b01e-efa0ab8e9940)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ec731b1b-db66-52fb-b2cb-00df3d6f13c2)
Samsung Specialist
Hi, We’re sorry to hear that your TV arrived with damage. While every unit is packaged carefully for transit, incidents can still occur during handling and delivery. Please reach out to our support team as soon as possible so we can review your case and guide you through the steps to get this resolved quickly. At your earliest convenience, please contact us at 1-800-SAMSUNG, available daily from 8AM - 12AM EST. You can also chat with a LiveChat agent by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info • Creating a Service ticket ~ Samsung Specialist
2025-05-02
2025-11-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/80d8d0f7-5ac9-5781-881d-73230d51d899)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/741e041d-1cf0-5374-81e5-efb7c4599f41)
2025-11-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/04ff5721-10bc-527a-91c8-836169c80586)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fbc55849-499f-5681-871f-b9138cb6676a)
2026-05-22
Itapororoca-PB
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/45827b13-e412-4942-8b28-7fe012d939df/thumbnail/image-00001.png)
2025-05-24
2026-07-17
SamsungAU
We appreciate you sharing your experience with us and we will pass your feedback onto the relevant team. We will use this feedback to better our services for a better experience in the future. If you do need any assistance in the future, you can reach out to our support team. You can reach them here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2025-10-16
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a31aa2dd-4ae7-5a95-b8ac-96b34b2d73b7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/458980f4-4199-5fca-8a03-e66fe44a4bb6)
2026-04-10
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled you’re enjoying the picture quality, refresh rate, and customisation options. We also appreciate your helpful tips around reflections and sound setup—great insights for other users. Enjoy your TV!
2026-07-15
2025-12-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4d5db81e-fc12-50b0-83ab-c1c725580a16)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b503019c-7339-5840-9da3-a9912db988d1)
2025-06-17
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbA/afa4de12-7573-54bf-a4bd-52a19e4c56d0)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbA/4f35761c-7b2c-5007-ac19-74d40dac85db)
2026-01-06
2025-06-19
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/96f1adb6-1e96-5d79-a92f-eff6366682aa)
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2025-10-04
2025-07-07
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7a01d101-f1cf-5e46-a7be-940f00ff6366)
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Samsung Specialist
MrDG2009, We’re very sorry to hear your TV arrived with damage upon opening and setup. Even when a TV is double-boxed and the outer packaging appears intact, damage can still occur during transit if the unit isn’t kept upright or handled properly - such as being laid flat or tilted during delivery. If your TV was ordered directly from Samsung.com and the damage occurred during delivery, you can initiate a return on our website by selecting Support (upper right corner) or by scrolling to the bottom of the home page and clicking Order Support. For order-related questions, please call 1-855-726-8721. For product-related support, contact us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days a week), or reach a LiveChat agent through the Support link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2446cac8-ef62-51d4-ad9d-4061ecd2f713)
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2025-12-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b6321916-12e9-5099-b5d8-03ab4bc77619)
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2025-12-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8af95323-006d-5b90-ad6a-87462a91cbb0)
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2026-04-01
Orange city Fl
2025-11-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a515e0ce-ce40-5eea-8311-3b02327f15e8)
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2025-10-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8f3aad48-e886-55e1-8762-0fc9514e489d)
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2025-05-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/eded75df-983d-5bc9-a2f1-057baeb75d47)
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2026-05-25
2025-05-10
2025-12-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6ae70cea-22a5-5fbd-80e5-254093f6a619)
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2025-07-30
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d23a74ae-7f11-5b9b-bd4e-bb1b200a2d94)
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2025-12-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cf414439-3f58-54a9-8861-2c3c5f2ddd06)
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2025-12-22
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1e683e1c-c24c-5c13-a2ce-a9978ce52cd6)
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2025-05-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b3e1178e-cab2-5e90-b2f5-c0ac6df00d90)
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2026-07-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you're enjoying the vibrant picture quality and that fast-moving sports are looking great on your TV. We appreciate you also mentioning the occasional issue you've experienced. If this continues, we'd be happy to help. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2025-05-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b3fef4a7-f3ee-5031-a4d1-adcf909a6215)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8c7667d9-d434-5d19-8cae-167611de6e68)
2025-08-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e365d0be-0ccb-5533-b58a-86a6380c6113)
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2025-12-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/db2a646b-14b9-5fe1-b774-a0867d51932a)
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2025-05-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cabe0f35-7343-5d91-8352-8e84b4c9bd19)
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2025-11-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed930657-36f4-5c7e-8c6e-c530e30454b2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ee5c0e97-5a2c-5c5c-a11f-e5a36fbdd356)
2025-11-01
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0e7ff753-5a71-5ad1-81b5-27574c921780)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1e523709-b055-5b25-9716-c4e44a9654cc)
2025-12-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5086dca6-312c-5084-a70a-c1222df01061)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7536bae4-73bc-5702-8569-145effe7525b)
2026-04-20
Miami Fl
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7bd49025-3934-531a-9e36-43fe19fb6dac)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/729e5c34-a9ef-5742-9c5e-449e3b4d8d72)
2025-11-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3ec3f65a-abcd-57ab-b4f4-a00209e98ded)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d3bfb678-2e5e-55db-b13c-69f8ea2db196)
2026-05-03
Sao paulo
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/5e51894e-684a-5541-b183-325e17c3acee)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/78d3906d-68fb-594a-a91b-0d7c68e15ee2)
2025-11-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a8ccce07-5d63-556d-8e0e-44cb35ed2acf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/01e0ea38-a096-535a-bee8-27d49f26c50f)
2025-08-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f792b9ce-1582-5890-b913-85a979e9fc3c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6c66c9d1-3c21-58b2-9f9b-0ff1321467d2)
2026-05-22
Rua José Zaffani, 14, Casa
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/680b628e-25c5-4d21-93c0-5c99bf5a43c7/thumbnail/image-00001.png)
2026-06-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9zZw/347499fd-59d1-5a34-a3bf-ffe5a42079c4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9zZw/66ba62fd-5fe1-597c-9ab1-8ea740ae78d3)
2025-05-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a54c0a1f-8b91-58e6-b814-8ffba1f568c6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cdfb7fca-066a-584c-8a05-96094b154ce4)
2025-11-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a344fcd3-a129-5611-ad27-8374ec5258b6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0e3dd908-b847-586f-bccd-12cac44c4b2a)
2026-05-22
Queimados-RJ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/8f1f834b-c182-5845-9710-3ca8a469301b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/d2611fcb-dc38-5d32-86b3-e0de053f7e7f)
2026-01-08
Tocantins
2026-01-06
2025-07-14
2025-08-19
2025-09-22
2025-06-12
2026-04-18
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled to hear the TV has exceeded your expectations, from its immersive display and smooth performance to the smart features and design. It’s great that you’re enjoying everything from movie nights to music and connectivity. Enjoy your viewing experience!
2026-04-12
Samsung AU
This is a really balanced and thoughtful review. You’ve captured the strengths well—especially the motion handling and brightness, which are key advantages of Neo QLED in well-lit environments. Your comments on contrast and HDR are also valid. Without higher-end local dimming precision, mid-range panels can struggle to achieve the deeper blacks and highlight impact seen in premium models. Pairing it with a soundbar could help address the audio limitations and elevate the overall experience.
2025-08-21
2025-07-05
2026-01-08
2025-12-10
2026-05-30
Samsung AU
Thank you for your detailed review. We're delighted to hear that you're enjoying the easy setup, picture quality, and overall performance of your new TV. We also appreciate your feedback regarding the stand design and soundbar placement. Customer insights like yours are valuable and help us continue improving future products. Thank you for choosing Samsung and for your recommendation.
2025-08-18
2026-05-16
Samsung AU
Hi there, thank you for your thoughtful and detailed review! We’re delighted to hear you’re loving the picture quality of your Neo QLED TV. We also appreciate your feedback regarding UI functionality, photo integration, refresh rate preferences, and additional picture customisation options. Comments like these are valuable and help us continue improving future experiences. Thank you again for choosing Samsung!
2025-12-12
Michigan
Samsung Specialist
Sharry, Thanks for your feedback on your Samsung QN1EF Neo QLED TV. To start, please make sure your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you're still not satisfied with the audio, try these adjustments: • Sound Mode or Expert Settings to adjust bass, treble, and balance • AI Mode for automatic sound optimization, including Adaptive Sound, Adaptive Volume, and Active Voice Amplifier: Settings > Advanced Features > AI Mode Settings • Auto Volume: Helps keep volume consistent across inputs and channels: Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume For fuller, more immersive sound, consider a Samsung S- or Q-Series Soundbar with Q-Symphony, which works in sync with your TV speakers. If the image you’re seeing doesn't meet your expectations, there are several adjustments you can make to the picture settings. Go to Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. AI Mode and AI Settings further recognize and analyze the surroundings, noise, the content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable AI Mode by going to Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode. If adjusting settings does not improve your experience, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-06-29
2026-06-16
Samsung AU
Hi, thank you for your detailed feedback. We're pleased to hear that your TV arrived promptly and that the delivery updates kept you informed throughout the process. It's wonderful to know that setup was straightforward and that you're enjoying the impressive picture quality and 4K viewing experience. Thank you for choosing Samsung.
2026-04-25
Samsung AU
Thanks for the detailed feedback! It’s great to hear setup and connectivity were seamless, and that you’ve been able to fine-tune the settings to suit your viewing. Enjoy the action, especially for sport!
2026-07-07
Ribeirão Preto - SP
Samsung
Olá Cristianne. Gostaríamos de ouvir você. Acesse o link https://www.samsung.com/br/support/contact/ e selecione algum dos nossos canais digitais. Desta forma poderemos compreender melhor a situação e te oferecer a melhor solução. Esperamos o seu contato.
2025-12-11
2025-11-30
2025-05-19
2025-11-17
2026-05-05
Samsung AU
Thanks for your honest feedback on your 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV. We’re glad you’re enjoying the picture quality, though we understand your concerns about the remote. If you need help getting the most out of your device or accessories, please reach out to our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2025-10-13
2025-06-11
2025-10-02
2025-11-21
2026-01-20
Samsung Specialist
Razor, We appreciate your review and apologize for the misunderstandings. To adjust how content is displayed, you can change the picture size settings on your external device or on the TV itself: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Size If this setting is grayed out, it typically means the option is not currently available based on the input source, specific feature settings, or connected devices. In many cases, grayed-out settings appear because a streaming app like Netflix or Hulu is running in the background. To resolve this, press and hold the Return button on your remote to fully exit the app. Then return to the settings menu – your options should now be accessible. Please also note that the TV Control button is located beneath the Samsung logo on the bottom of your TV. This button allows you to power the TV on/off, change channels, adjust volume, and switch input sources. If you need help these functions or have any other questions, please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available on the ‘Support’ page of our website. ~ Samsung Specialist
2025-10-11
Samsung Brand Ambassador
Disappointed, We’re sorry to hear that the picture on your Samsung QN1EF TV appears too dark. If this isn’t meeting your expectations, there are several settings you can adjust to improve the overall brightness and clarity of your screen. First, try disabling certain energy-saving features that may be dimming the screen automatically. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. Next, adjust the Picture Mode to better match your viewing environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode and choose from the following: • Dynamic – Brighter and clearer for well-lit rooms • Standard – Balanced for most environments • Movie – Ideal for watching in a dark room • Eco – Designed for energy savings • Filmmaker Mode – Preserves the creator’s original intent You can also manually adjust brightness by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Brightness. Use the slider to set a level that suits your preferences (0–50). Finally, we recommend making sure your TV has the latest software installed: Settings > Support > Software Update > Update Now We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further assistance with setup or adjustments, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG from 8AM - 12AM EST, seven days a week, or connect with a LiveChat agent anytime by selecting ‘Support’ on our website. ~ Samsung Pro
2025-06-23
2026-07-01
Samsung AU
Hi, thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you're enjoying the premium features, intuitive experience, and outstanding picture quality of your QN70F. We truly appreciate your recommendation and hope you continue enjoying your TV.
2026-06-15
Vitacura Santiago CHILE
Samsung
Estimado Pedro. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2025-11-30
2025-10-01
2026-01-20
2025-10-20
2025-07-01
2025-08-19
2026-01-05
High Springs, FL
Samsung Specialist
Zero, We appreciate your input on the picture quality of Samsung’s QN1EF TV. If the image isn’t meeting your expectations, there are several adjustments you can make to improve your viewing experience. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now Then, select a Picture Mode that best fits your environment: Home > Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode 1. Standard – Default mode for general viewing 2. Dynamic – Brighter and clearer in well-lit rooms 3. Eco – Optimized for energy saving 4. Movie – Best for watching in dark environments 5. Filmmaker Mode – Preserves content exactly as intended by creators You can also enhance your experience by enabling AI Mode, which automatically adjusts picture and sound based on your surroundings and usage patterns: Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode If these adjustments don’t improve your picture quality, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-05-02
2025-06-30
2025-11-09
Jefferson city
Samsung Specialist
Sidim1, Thank you for your review. If you have concerns about your TV's build, please do not hesitate to reach out to us at your earliest convenience. We can be reach at 1-800-SAMSUNG, available daily from 8AM - 12AM EST. You can also chat with a LiveChat agent by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info • Creating a Service ticket ~ Samsung Specialist
2025-09-26
2025-06-20
2025-06-12
2025-10-14
2025-08-24
2025-10-13
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* Líder Global em TV há 20 anos. Fonte: Omdia, fevereiro de 2026. Participação de mercado global de televisores por fabricante, com base nas vendas anuais em volume e receita. De acordo com os dados da Omdia, a Samsung é a marca de TV líder mundial há 20 anos consecutivos. Para informações gerais apenas; não representa um endosso, certificação ou recomendação pela Omdia.
*Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TV Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar.
*Os aplicativos podem precisar de conexão à Internet para serem baixados e funcionar corretamente. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente.
*Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos.
*Proteja sua audição, limite sons à 85 decibéis. Atenção: Expor o sistema auditivo a potência sonora superior a 85 decibéis poderá causar danos.
1 - As funções disponíveis podem variar de acordo com o modelo e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Alguns serviços de Streaming e conteúdo sob demanda podem limitar o uso desta função de acordo com suas políticas internas.
2 - Funcionalidade e aplicativos Perplexity e Copilot estão disponíveis em certas regiões e modelos QLED e acima. Comandos de voz reconhecem inglês, francês, espanhol, português, alemão, italiano e coreano, mas nem todos os sotaques, dialetos e expressões são reconhecidos. Esta funcionalidade fornece conteúdo criado por IA, sem garantia de precisão — por favor, verifique os resultados. Requer um controle remoto Bluetooth específico (TM2560E/TM2360E/TM2561E/TM2361E). Nestes modelos de controle a funcionalidade pode ser acessada pelo botão "AI" ou pelo botão "Início" em controles que não possuem o botão AI. O controle remoto incluído na caixa de alguns modelos não suporta o reconhecimento por voz. Neste caso, para uso da funcionalidade é necessário baixar o aplicativo SmartThings e utilizar o Controle Remoto pelo celular.
Necessário Samsung Account e conexão com a internet. Aplicam-se custos de compra ou assinatura pelos parceiros provedores de conteúdo e assistentes de inteligência artificial. As interfaces e aplicativos variam de acordo com o país e algumas funções são compatíveis apenas em conteúdos de Antena, TV a Cabo ou Samsung TV Plus. Aplicativos podem ser removidos ou parar de ter suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Imagens simuladas para fins ilustrativos. A UI do Vision AI Companion pode ser diferente de acordo com a versão do produto ou atualizações disponíveis.
3 - Integrada à inteligência artificial generativa, a Bixby é capaz de responder uma ampla variedade de perguntas, onde busca informações e responde perguntas com base em fontes online, adaptando-se ao contexto do usuário e é mais inteligente que a versão anterior. A Samsung pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, trocar ou suspender os serviços de assistentes de voz ou qualquer funcionalidade por eles desempenhadas. Conteúdos, funcionalidades e serviços dos assistentes de voz podem não estar disponíveis em todas as regiões. A assistente pessoal de voz Bixby está disponível nos idiomas inglês (EUA/Reino Unido), francês, espanhol, alemão, italiano, chinês, português (Brasil) e coreano. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias.
4 - Disponível ao assistir transmissões com legendas ocultas (closed caption) via sinal de antena. As legendas traduzidas são fornecidas pelas emissoras; a latência pode variar. A precisão e a confiabilidade dos resultados não são garantidas. A disponibilidade do recurso pode variar conforme o modelo da TV, região, idioma ou canal. Alguns idiomas podem exigir o download de pacotes adicionais, com necessidade de conexão à internet. O recurso pode ser alterado, suspenso ou descontinuado sem aviso prévio. Requer login na conta Samsung.
5 - Alguns serviços de Streaming podem limitar o uso desta função conforme seus termos de uso.
6 - A experiência pode variar dependendo do conteúdo e do ambiente.
7 - O número de criações de papel de parede por dia pode ser limitada. Função disponível nos modelos Samsung QLED 2025.
8 - O streaming em tempo real em dispositivos móveis é compatível com Android OS 11.0 e versões superiores ou iOS 16.0 e versões superiores, e está disponível em TVs Samsung de 2025 e modelos posteriores. Funciona somente com a TV desligada. A TV deve estar conectada a uma fonte de energia para usar este recurso. A TV e o dispositivo móvel devem estar conectados ao SmartThings para enviar e receber notificações.
9 - A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A otimização da resolução do conteúdo através do upscaling pode não se aplicar ao computador e ao Modo Game.
10 - A experiência de visualização pode variar de acordo com o tipo de conteúdo e formato. O Upscaling de IA 4K pode não se aplicar à conexão com PC e ao Modo Jogo.
11 - A disponibilidade do HDR10+ pode variar de acordo com o conteúdo. Assinaturas separadas são necessárias para determinados serviços de streaming. Sujeito a termos e condições. A faixa de luminância do Quantum HDR é baseada em padrões de testes internos e está sujeita a alterações de acordo com as condições ou especificações de visualização.
12 - Mais cor e profundidade comparada aos modelos com HDR convencionais.
13 - Validação PANTONE recebida com base na tela HDR.
14 - Mais cor e profundidade comparada aos modelos com HDR convencionais.
15 - As TVs QLED receberam da mundialmente reconhecida associação de certificação e testes Verband Deutscher Elektrotechniker (VDE) o reconhecimento na capacidade de reproduzir 100% do volume de cor no padrão DCI-P3. As TVs QLED da Samsung são baseadas na tecnologia de Pontos Quânticos. A QLED foi certificada com a garantia de 2.030 cores e 110 tons de pele PANTONE fiéis e realistas. Mais informações: https://www.pantone.com/articles/press-releases/pantone-announces-partnership-with-samsung-to-become-the-worlds-first-pantone-validated-hdr-displays.
16 - 4K/144Hz disponível somente para jogos em PC e pode variar de acordo com a placa de vídeo do mesmo.
17 - Samsung Gaming Hub é compatível com portfólio a partir de 2022. A Samsung se reserva no direito de a qualquer tempo e sem aviso prévio adiar ou cancelar o lançamento do Gaming Hub e/ou qualquer benefício que o compõe. Para acessar é necessário possuir uma Samsung Account e contratar pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma.6 Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.
18 - A disponibilidade do recurso pode variar dependendo do tipo de jogo ou formato.
19 - Tela ultrawide é uma função suportada a partir dos modelos 2022 do Brasil da linha QLED ou superior, apenas para jogos de PC. Alguns títulos de jogos podem não suportar a função ou estar limitados ao uso desse recurso. A função super ultrawide opera apenas quando conectado ao computador, devendo o formato de tela do jogo ser de 16:9, 21:9 ou 32:9. Os resultados podem variar de acordo com a resolução de cada jogo. O Menu de Jogos funciona quando conectado ao computador e consoles.
20 - A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e unidade de processamento gráfico, bem como com as velocidades de conexão de rede e os níveis de ping ao jogar na nuvem.
21 - Luz inteligente vendida separadamente. Requer conta Samsung. Instalação adicional do aplicativo Philips Hue Sync e assinatura paga são necessárias.
22 - Soundbar é um produto vendido separadamente. Função compatível com soundbar Samsung modelos B650F ou superior, comercializados no Brasil.
23 - Serviços e conteúdos da Smart TV Samsung podem variar de acordo com modelo de TV e região. Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TVs Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. Os canais gratuitos estão disponíveis na plataforma Samsung TV Plus e TV aberta. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e o uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente. Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos. É necessária conexão com a internet. É necessária uma conta Samsung para acessar as funções smart disponíveis na TV, incluindo aplicativos como games e streaming, funcionalidade de casa inteligente entre outros. Caso opte por não realizar o login com sua conta Samsung no seu aparelho, você só poderá se conectar à TV por antena (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e à dispositivos externos, por exemplo, via HDMI. Se você ainda não possui uma conta Samsung, pode criar uma facilmente aqui: https://account.samsung.com (inscrição gratuita). Aplicam-se os Termos e Condições da Samsung Account.
24 - Para ter acesso ao Art Store é necessária a inclusão de meio de pagamento e realizar a assinatura mensal do serviço por R$ 16. O cancelamento do serviço depende de ação do usuário. Qualquer conteúdo, museu, galeria ou artista pode ser descontinuado ou modificado sem aviso prévio. O Modo Arte mantém a televisão em modo "stand by".
25 - Para acessar, é necessário possuir uma Samsung Account e contratar um pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. É necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.
26 - O Samsung Knox Security se aplica às TVs Samsung, alimentadas pelo Tizen®, lançadas desde 2015. A atualização do software de segurança é garantida por pelo menos três anos após o lançamento do produto. É necessário realizar a atualização mais recente do software.
27 - Os widgets suportados variam de acordo com a região e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
28 - Equipamentos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem variar de acordo com a região. As funcionalidades do aplicativo SmartThings podem variar de acordo com o sistema operacional do seu smartphone. O reconhecimento automático entre o smartphone e a TV pode variar dependendo do smartphone. Para dispositivos móveis que não suportam reconhecimento automático, é necessário abrir o aplicativo SmartThings no smartphone para começar a configuração. É necessário ter uma Conta Samsung para configuração rápida, assim como a TV estar conectada na internet. A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de 'economia de energia' já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada.
29 - Compatível com Relógio Galaxy Watch4 e acima ou Wear OS 5 ou acima
30 - A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de 'economia de energia' já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. O modo de economia de energia não funciona no 'modo jogo'. Os testes de economia de energia são internos e podem variar dependendo do conteúdo assistido e níveis de brilho da TV.
31 - As notificações por push do Quick Remote para TVs estão disponíveis nas versões (Mobile) Android OS 10.0 e superiores com TVs Samsung 2020 e modelos posteriores, e funcionam quando o dispositivo móvel está próximo à TV. O acesso aos recursos da Samsung Smart TV está disponível nas TVs Samsung 2024 e modelos posteriores com (Mobile) Android OS 10.0 e versões superiores ou iOS 15.0 e versões superiores.
32 - O modo de áudio do Galaxy Buds 360 está disponível com Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro e Galaxy Live.
33 - Modo Karaokê: Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, Galaxy A36 e iPhone 15 e acima.
34 - Para carregar o controle remoto SolarCell utilizando energia solar, coloque-o virado para cima. Pode ser carregado em um ambiente com luzes internas acesas ou perto de uma janela para absorver a luz solar natural. Se a bateria do controle estiver descarregada, pode carregá-la com um cabo USB-C. Para verificar o nível de bateria restante do controlo remoto, consulte o menu TV (Definições > Geral > Poupança de energia > Bateria disponível do controlo remoto). O carregamento utilizando energia solar não funciona caso a bateria do SolarCell esteja totalmente descarregada. O design e a disposição dos botões do controle remoto SolarCell podem variar de acordo com a região.