Hvorfor skærm og opkald kan synes at slukke eller afslutte uventet

Sidst opdateret: : 29 jul. 2026

Hvis opkald pludselig ser ud til at afslutte, og skærmen ser ud til at slukke, mens du bruger din Galaxy Z Flip, kan problemet skyldes nærliggende magnetiske genstande. Galaxy Z Flip-enheder inkluderer sensorer, der registrerer, om enheden er foldet eller udfoldet. Visse magnetiske tilbehør eller genstande, der placeres for tæt på enheden, kan nogle gange påvirke sensoren og få enheden til at opføre sig, som om den var foldet.

En hånd, der rører ved Samsung Galaxy Z Flip-skærmen for at vække den.

Bemærk: Menunavne, indstillinger og skærmlayout kan variere afhængigt af modellen og softwareversionen.

Galaxy Z Flip-enheder inkluderer en sensor, der registrerer magneter og genkender, om enheden er helt foldet eller udfoldet. Hvis magnetiske genstande som magnetiske telefonskaller, magnetiske klistermærker eller golfboldmarkører placeres nær enheden, kan den fejlagtigt genkende sig selv som foldet, selv når den er åben.

En udfoldet Samsung Galaxy Z Flip, der registrerer magneter fra en golfboldmarkør.

Hvis du bruger magnetiske tilbehør nær enheden, kan det hjælpe at slå Luk tlf. for at afslutte opkald indstillingen fra for at forhindre, at opkald afsluttes uventet.

Telefonapp-skærm med et tre-prik menuikon fremhævet. Telefonapp-skærm med et tre-prik menuikon fremhævet.

Trin 1. Åbn Telefon appen > Tryk på Flere muligheder ikonet (de tre lodrette prikker).

Indstillinger mulighed fremhævet i Telefon-appen. Indstillinger mulighed fremhævet i Telefon-appen.

Trin 2. Tryk på Indstillinger.

Opkaldsindstillinger menu med Indstillinger for klap fremhævet. Opkaldsindstillinger menu med Indstillinger for klap fremhævet.

Trin 3. Tryk på Indstillinger for klap.

Indstillinger for klap menu med Luk tlf. for at afslutte opkald fremhævet. Indstillinger for klap menu med Luk tlf. for at afslutte opkald fremhævet.

Trin 4. Tryk på kontakten for at deaktivere Luk tlf. for at afslutte opkald.

Tak for din feedback