Galaxy SmartTag2

Black
EI-T5600BBEGEU

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Galaxy SmartTag2
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Features

This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use. This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use.

They're right there

Keep it found. With an enhanced battery life up to 500 days, IP67 dust and water resistance rating, Compass View and Search Nearby features for intuitive finding, the Galaxy SmartTag2 keeps your valuables located and helps control various IoT devices with a simple click.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analyzing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****Available colors may vary depending on country or region.

Easy to use, simple to find

Think of it intuitively. The redesigned Galaxy SmartTag2 is convenient to tag and carry, durable with IP67 dust and water-resistance rating, gives you remote access to your IoT devices, and alive for up to 500 days or even up to 40% more on Power Saving Mode.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analyzing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****When on Power Saving Mode, some of the features, such as Search Nearby, IoT control and others, may become unaccessible with the exception of basic finding function which uses Bluetooth LE.

Relax, it's tagged

No need to retrace where you last saw it. Register a new Galaxy SmartTag2 and get started right away on SmartThings Find. With its intuitive UX experience, you now have a simple method in your hand to locate the things you love.

*For Galaxy SmartTag2, your Samsung account log-in and device registration on SmartThings Find is required.**Actual UI/UX may differ.

Not lost. Nearby

Something misplaced? Switch on Search nearby and get intuitive instructions via Compass View. If you still can't see it, have your SmartTag2 call out to you via Ring Your Tag.

*For Galaxy SmartTag2, Samsung account log-in and registration on SmartThings Find is required. Compass View feature requires ultra-wideband(UWB)-enabled Galaxy smartphones with Android 11 or higher. Availability of the Compass View feature may vary by OS version, connected device, or country.**Accuracy may be reduced if there's an obstacle between you and the tag, such as when the tag is inside a drawer, behind a wall, or in a car.***Actual UI/UX may differ.

Find it in Lost Mode

Give it a way back to you. When Lost Mode is activated, the Galaxy SmartTag2's NFC (Near Field Communication) displays your registered contact information and message on the finder's smartphone, regardless of the OS.

*Contact information and message must be registered beforehand on the SmartThings app to have it shown on the finder's device on Lost Mode. The finder's device must support NFC reading and be connected to the internet to display the pre-registered contact information upon tagging.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

  • *All accessories sold separately.**Available models and colors may vary depending on the country or region.

Specifications

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Up to 120 m (BLE)

  • Type

    Replaceable CR2032 1 ea

  • Battery Life

    Up to 500 days

  • Dimension (WxHxD)

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Weight

    13.75 g

  • Black

  • Compatible Models

    Galaxy devices(smartphones,tablets) with Android OS 9 (P OS) or higher / UWB enabled Galaxy devices for UWB features

  • Water/Dust Resistance

    IP67

  • Speaker

    Buzzer

  • Buttons

    1 ea

  • Packaging Contents

    Galaxy SmartTag2, Battery(attached), Tray Eject Pin, Quick Start Guide

Reviews

Galaxy SmartTag2

3.9

Recommended by 77% of customers.

5 stars 54%
4 stars 17%
3 stars 8%
2 stars 6%
1 stars 15%
Features 4.2
Performance 4.0
Design 4.4
Value 4.0
AI review summary
  • The product has mixed reviews
  • It is practical and helpful for locating lost items within a short range
  • The setup is easy, and the device integrates well with the companion app
  • Some users appreciate the improved design, precision, and battery life compared to the previous generation
  • The location tracking is often inaccurate
  • The device is heavily reliant on other nearby compatible phones, which limits its effectiveness
  • There are reports of frequent malfunctions and issues with the sound being too quiet
  • The product works well for basic, short-range item tracking but has significant limitations that prevent it from being a reliable solution, especially for critical use cases
AI-generated from customer ratings & reviews, and may include incentivized reviews.

Reviews with images & videos

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419 Reviews

Marco59140
3 (9,999)

2025-07-27

Colour : Black
3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-07-28

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Grendizerus
3 (9,999)

2023-12-30

Antibes

Colour : Black
3 (9,999)
Pour le moment, j'ai fait plusieurs tests de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 chez moi. En général cela fonctionne assez bien même si la localisation pourrait être améliorée. Jusqu'à présent, j'ai fait un seul test de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 en ville. Hélas, le SmartTag2 n'a pas été repéré par un autre téléphone Samsung et je n'ai donc pas pu le retrouver... avant de demander à mon fils, qui portait le SmartTag2, de sortir de sa cachette! Il faudra donc que je fasse d'autres tests. Le SmartTag2 est une superbe invention, j'aimerais bien en avoir plusieurs, mais je le trouve trop cher à l'unité.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

2 (9,999)
Response from Samsung:
2024-01-02

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung

LukasH07
5 (9,999)

2025-05-08

Oud-vossemeer

Colour : Black
5 (9,999)
Super handige dingetjes! Makkelijk te verbinden met je telefoon (let op dat je voordat je de qr-code scant of andere manier van verbinden probeert niet eerst op de knoppen te drukken want dan moet je ze resetten) duidelijke instructies over hoe je ze verbind. Handige app met een hoop dingen die je zelf kan kiezen zoals welke geluidje hij maakt als je hem zoekt e.d. het design is mooi gedaan en ook nog functioneel want je kan ze gelijk zonder hoesje of iets aan je sleutelbos hangen. Heb er ondertussen 4 en doen perfect wat ze moeten doen en zelfs meer! Je kan namelijk ook nog routines starten en andere samsung smartfuncties bedienen.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
José Miau
5 (9,999)

2024-12-31

Colour : Black
5 (9,999)
Muy útil para tener la tranquilidad de tener las llaves o una maleta localizados. También sirve para ponerlo al collar de tu perro. En principio veía difícil que otros teléfonos Samsung te enviaran la ubicación de tu localizador (esa es la forma de localizarlo, otros Samsung envían la señal aproximada de donde se ubica a la App Finde). Parece ser que cada vez más Samsung tienen activada enviar localizacion de otros dispositivos en Smarthing. Eran el principal inconveniente que no tienen los Airtag se la manzanita. Pero a mi me llega la ubicación con frecuencia, no creo que mucho más que los localizadores de la manzana, pero bien.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Tynhdroid2
4 (9,999)

2024-07-28

Colour : Black
4 (9,999)
Je reviens sur mon avis précédent vu qu'on ne peut pas le modifier. Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, cela fonctionne bien, on voit que le tag a pu être détecté par des téléphones à proximité d'où on l'a laissé donc ça c'est super ! En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile dans ce cas.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Unzufriedene_Kunde
1 (9,999)

2024-03-07

Wels / Österreich (Austria)

Colour : Black
1 (9,999)
Gerät kann seid 3 Monaten nicht genau geortet werden, schickt Signal wo viele Häuser sind, aber immer unterschiedliche Positionen (verbindet sich mit irgend einem Handy). wir können wenn wir dort sind nicht lokalisieren, 1x hat er ein Haus gezeigt was wiederum falsch war. Grobe Position ist bekannt, aber dort sind zirka 50 Hause, es wandert jedes mal in einem anderen Haus. da es sich nur mit Galaxy Handys verbindet die noch dazu das App haben, also für den Preis was ich da bekommen habe ist es nicht wert. hab 8Stk gekauft und werde 4stk nicht öffnen und verkaufen, für mich ist es nichts. mein Handy ist ein Galaxy S21 Ultra 5G .
Originally posted on Samsung Austria

Quality of Product

5 (9,999)

Value

2 (9,999)

Appearance

3 (9,999)

Comfort

1 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-21

Samsung Austria

Hallo, du hast verschiedene Möglichkeiten zum Orten. Du kannst vor Ort z.B. einen Benachrichtigungston ertönen lassen, Signalstärke oder AR-Effekt nutzen. Schau dir das gerne mal im Detail ab der folgenden verlinkten Handbuchseite an: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf#page=52

Cecchelani Daniel
5 (9,999)

2025-12-08

Liège

Colour : Black
5 (9,999)
🔥🔥🔥 J’utilise le Galaxy Smart tag 2 depuis plusieurs semaines et c’est vite devenu un indispensable au quotidien. Sa précision et sa portée sont impressionnantes : j’ai pu retrouver mes clés en quelques secondes grâce à la fonction de localisation ultra-précise et au son intégré. J’apprécie aussi la solidité du design et l’autonomie qui dépasse largement mes attentes. C’est un petit accessoire, mais avec un vrai impact — on se sent plus serein au quotidien, surtout quand on a tendance à égarer ses affaires 😆 Samsung a vraiment su allier simplicité, efficacité et fiabilité. Un produit que je recommande sans hésite 👍
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Galaksiarz
1 (9,999)

2024-04-19

Colour : Black
1 (9,999)
Polecano mi rozwiązanie konkurencyjnej firmy jednak skusiłem się na SmartTag2 bo posiadam już Galaxy S24+. Zrobiłem test dając SmartTag2 do kieszeni drugiej będąc w sklepie meblowym i co? Mimo odświeżania lokalizacji co 2-4min bo był ruch nie byłem w stanie znaleźć osoby w dużym sklepie galerii, a co dopiero jakiś kluczy. Nawigowanie po mapach jest mocno nieprecyzyjne (chyba, że informacja że jesteśmy w tym samym budynku jest OK). Wbudowana aplikacja Find też nie jest w stanie wskazać choćby kierunku w którym mamy się poruszać. Przy bliskim kontakcie odległość skacze od 1,5m do 6,5m bez powodu. Dla mnie w sumie zawód.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-04-19

Zespół Samsung

Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z korzystania z naszego Galaxy SmartTag2. Jednakże przykro nam, że SmartTag nie spełnił wszystkich Pana oczekiwań. W tej sytuacji zachęcamy do skontaktowania się z serwisem: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/ - nasi technicy dokładnie zbadają Pana urządzenie i pomogą znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Garuti
3 (9,999)

2023-12-13

Colour : Black
3 (9,999)
El material es muy bueno, la sincronizacion con Samsung perfecta, Puntos a mejorar: La interface de la app tiene puntos malos, el tramo de cercanía del producto con un círculo que empieza desde abajo y no llega al final por cercanía da a confusión. El no poder disminuir el área de no aviso es un fallo grande, solo deja mínimo 150m. El NFC al leerlo te redirige a la web de información cuál es limitada y pone lo que Samsung quiere wn letra pequeña mezclándose con letra de otra información que nada tiene que ver. Tengo que asegurarme bien que avise al estar fuera de rango ya que no lo veo claro que este funcionando.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-11

Samsung.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

GreenGunner
5 (9,999)

2024-08-04

Colour : Black
5 (9,999)
J'ai attaché ce traceur GPS à mes clés pour les retrouver au cas où je les perdrais. Le traceur m'indique dès que je m'en éloigne. Grâce à la caméra de mon téléphone, je peux aussi le retrouver dans l'espace avec la fonctionnalité de recherche en 3D. Le produit est aussi plus petit que ce que je ne pensais et s'intègre parfaitement à mon trousseau de clés, sans gêner dans ma poche. C'est une vraie amélioration par rapport à la première génération de Smart Tag que je possédais déjà et qui se trouve à présent dans ma voiture. Je conseille donc vivement cet article pour ceux ayant l'habitude de perdre leurs affaires. 😉
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-04

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Barnabas24
4 (9,999)

2024-03-10

Colour : Black
4 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Még az ősszel vásároltam belőle 2 darabot, egyet az otthoni kulcscsomómra tettem rá, a másikat pedig a munkahelyire, így ha véletlenül valahol elhagynám őket, akkor a telefonom segítségével nagy valószínűséggel vissza tudom majd követni és megtalálni az elhagyott kulcsaimat. Nyáron ha nyaralni megyek majd, beleteszem a bőröndömbe az egyik is SmartTag-et, így némi extra védelmet biztosít majd nekem a, hogy nehogy elveszítsék a bőröndömet valamelyik reptéren. A kis SmartTag-ek dizájnja nagyon jó, nagyon praktikus, a nagy méretű köralakú nyílásnak hála könnyedén ráakasztható a kulcscsomóra, a belső fém gyűrű pedig kellően masszívvá teszi, így nem kell félni, hogy eltörik.
Originally posted on Samsung Hungary

Features

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
ColinD
4 (9,999)

2025-09-09

Almere

Colour : Black
4 (9,999)
De Samsung SmartTag 2 heeft me echt verrast. Het design is super strak en minimalistisch, waardoor hij niet alleen praktisch is, maar er ook gewoon tof uitziet aan m’n sleutelbos of rugzak. Het instellen was bizar makkelijk: ik had ’m binnen een paar minuten gekoppeld via de SmartThings app op m’n Samsung-telefoon en hij werkte meteen. Wat ik ook chill vind, is dat er standaard een vervangbare batterij in zit die bijna twee jaar meegaat. Ideaal als je veel reist of backpackt, want dan hoef je je er nauwelijks zorgen over te maken. Al met al voelt dit ding echt als een slimme en betrouwbare reisgenoot. Het geeft me gewoon rust dat ik m’n spullen makkelijk kan terugvinden, waar ik ook ben.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
S0nnebl0m
5 (9,999)

2025-07-22

Colour : Black
5 (9,999)
Ik heb 2 tags en gebruik ze nu ongeveer 5 maanden, ze werken uitzonderlijk goed! Het verbinden met mijn telefoon was super eenvoudig! Je trekt gewoon het plasticje weg dat de batterij scheidt en je telefoon vraagt of je het apparaat wilt verbinden, zo simpel is het! Je bedient alles vanuit je SmartThings-app. Alle functies werken heel goed, ik kan de locaties volgen op mijn telefoon, zolang er een Samsung-apparaat in de buurt is. Ik kan het geluid van de tags kiezen en wat voor functie de knoppen hebben. Ze sturen ook een melding zodra de batterij bijna leeg is en leggen ook uit hoe je de batterij moet vervangen. Ik raad dit product echt iedereen aan! Het is het echt waard! Bedankt Samsung!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Momo ab
5 (9,999)

2025-08-03

Colour : Black
5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-08-05

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Michaass
3 (9,999)

2024-02-25

Colour : Black
3 (9,999)
Przyczepione do psa pika co jakiś czas. Program PetCare daje rade. Widocznie przycisk jest zbyt czuły. Na pewno jest zbyt mało urządzeń z UWB, ktore moga go lokalizowac. Wyszedlem przed dom na spacer 30minut a na mapie pokazało, ze jestem w centrum handlowym jakies 10km dalej xD Kuriozum. Z innej strony z poziomu aplikacji SmartThings nie da sie polaczyc z urzadzeniem i zsynchronizowac z Google Asystentem. Kolejne kuriozum. Osobiscie brakuje mi diody LED, która mozna wlaczyc wieczorem aby lepiej bylo widac pieska. Gdyby bylo swiatelko to byloby super. Nawet lekkim spadkiem wydajnosci baterii.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-02-26

Zespół Samsung

Panie Michale, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Przyjrzą się urządzeniu i postarają się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.

Anonymous
5 (9,999)

2025-04-25

Uitgeest

Colour : Black
5 (9,999)
De Samsung Galaxy SmartTag2 is superhandig en klein, met een batterij die wel 500 dagen meegaat – zo hoef je je er lang geen zorgen over te maken. Hij is ook stof- en waterdicht (IP67), dus perfect voor dagelijks gebruik en uitstapjes. Dankzij de slimme ultra-wideband technologie en Compass View vind je je spullen razendsnel terug, zelfs als het druk is. En als je iets kwijt bent, helpt de Lost Mode via NFC om het veilig terug te krijgen, ook als iemand geen Samsung heeft. Kortom, echt een superhandig en degelijk product, heeft mij enorm positief verrast en kan deze aan iedereen aanbevelen!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Anonymous
5 (9,999)

2025-02-22

Leiden

Colour : Black
5 (9,999)
Onlangs heb ik opnieuw een Samsung-product gekocht, een Smart Tag 2, en de ervaring was wederom vlekkeloos van begin tot eind. De prijs vond ik zeer redelijk in vergelijking met andere opties op de markt, en de kwaliteit van het product overtrof mijn verwachtingen. Het aankoopproces was eenvoudig en probleemloos, en de levering was precies op tijd, zoals beloofd. Ik ontving het pakket in perfecte staat, goed verpakt en klaar voor gebruik. Sinds ik het heb, is het ongelooflijk handig gebleken, precies wat ik nodig had. Zonder twijfel zal ik hier opnieuw kopen en ik zou het aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een goed product, een eerlijke prijs en uitstekende service. Zo is winkelen een plezier!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Lopo
2 (9,999)

2025-04-27

Colour : Black
2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-28

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Neod
5 (9,999)

2025-05-04

Belgique

Colour : Black
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je m'attendais à ce qu'il soit plus petit, ils peuvent accompagner n'importe quel objet, mais par exemple oublié de vouloir les cacher dans un portefeuille, ils occupent la même surface que deux pièces de 2€. La fonction de localisation via l'UWB est très pratique (il faut un smartphone compatible), il suffit de suivre la petite flèche de direction indiquée à l'écran. Je trouve juste dommage que la fonctionnalité pour que le tag émette un bruit soit beaucoup trop faible malgré la puissance réglée au maximum, impossible de l'entendre à travers la pochette de mon casque audio.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)
Momotnk223
5 (9,999)

2024-07-28

Colour : Black
5 (9,999)
Je suis un utilisateur expérimenté de l'écosystème Samsung et j'ai suivi l'évolution du SmartTag depuis sa première version. Il s'est vraiment amélioré en termes de design et de précision. L'application SmartThings est super pratique pour localiser les objets associés au SmartTag. On peut le localiser n'importe où instantanément ou le suivre grâce à l'appareil Samsung ou consulter l'historique de localisation. Le faire sonner et, à l'inverse, faire sonner son mobile en cas de perte de vue, compatible avec tout le système Android et iOS. Je recommande vivement ce produit.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Quentin045
4 (9,999)

2024-03-24

Colour : Black
4 (9,999)
Fonctionne plutôt bien, on peut suivre nos trajets effectué en regardant l'historique. Je l'ai mis sur ma trotinette pour au cas où je puisse me la faire voler pouvoir la retrouver. Pour tester comment ça fonctionne bien, je l'a mettais dans la voiture de mes parents pour savoir si une fois loin je le retrouve. Fonctionne dès qu'on passe dans une grande ville mais pas trop à la campagne voir pas du tout. Il faudrait pouvoir régler le temps où notre téléphone capte le signal du smart tag, comme 5min 10min 15min 30min 1h malgré une batterie qui durerai moins longtemps
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-03-25

Service clients Samsung

Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Marc Buis
5 (9,999)

2025-05-12

Raalte

Colour : Black
5 (9,999)
Werkt super, installatie ook super makkelijk. Ben dik tevreden. Mooi klein ontwerp waardoor die makkelijk mee te nemen is op reis in de koffer of handbagage.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
SmartTag 2
1 (9,999)

2024-06-22

Colour : Black
1 (9,999)
useless smartTag2, It only detects your location when it is within range of your Bluetooth.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung CH

Features

1 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

3 (9,999)
Response from Samsung:
2024-06-25

Samsung Service Team

Hallo SmartTag 2, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Wenn du Herausforderungen mit deinem SmartTag hast, kontaktiere uns gerne direkt über samsung.com/ch/support. Viele Grüße, dein Samsung Service Team

Laurent84120
5 (9,999)

2025-03-03

Colour : Black
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Le Samsung SmartTag 2 est un accessoire extrêmement utile pour ceux qui ont tendance à perdre leurs objets de valeur. Avec son design noir, compact et élégant, cette balise offre une localisation précise grâce à sa connexion Bluetooth. L'application SmartThings est particulièrement appréciée, car elle permet de suivre et de retrouver facilement des clés, des sacs ou même des animaux de compagnie. De plus, la durée de vie impressionnante de la batterie évite des recharges fréquentes. En résumé, c'est un gadget indispensable pour rester organisé et en sécurité.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
xavierledistrait
4 (9,999)

2025-03-31

Colour : Black
4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-02

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Piotr
1 (9,999)

2024-04-16

Colour : Black
1 (9,999)
Niestety całkowicie nie spełnia oczekiwań. Funkcja wyszukiwania za pomocą aparatu za pomocą efektu AR działa tylko z telefonami obsługującymi UWB (tylko modele ultra i fold, a w tym samym momencie kupiłem Flipa ) wielkie zaskoczenie bo to co najlepsze w smarttag nie działa. Prawdopodobnie też w związku z powyższym nie wyszukuje dokładnie smarttaga bo np. trzeba się "nachodzić" żeby w końcu namierzyć urządzenie. Dokładność też jest kiepska np. smarttag leży na telefonie a jest komunikat "w pobliżu". Konkurencyjne produkty mają często mniejsze wymiary.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-04-17

Zespół Samsung

Panie Piotrze, dziękujemy za poświęcenie czasu na dodanie opinii. Chcielibyśmy także dokładnie zweryfikować sprawę wspomnianych przez Pana nieprawidłowości podczas pracy urządzenia, dlatego prosimy o zgłoszenie do naszego Działu Reklamacji poprzez formatkę na stronie: https://www.samsung.com/pl/support/contact/.

eR
1 (9,999)

2023-11-24

Colour : Black
1 (9,999)
To ZADEN lokalizator tylko gwizdek do szukania kluczy w mieszkaniu, nic więcej. Zostawiony w aucie pokazuje pozycje sprzed paru godzin i kilkuset kilometrów, aktualizuje się kiedy i jak chce, więc zawsze jest nieaktualny. Nie jesteście też w stanie wymusić aktualizacji bo jest mozliwe tylko wtedy kiedy... wokół jest pełno telefonów z Androidem, najlepiej z UWB, połączone z siecią - powodzenia w listopadowy wieczór na jakimś zadupiu gdzie nie ma nawet asfaltu. Nie wiem jak to ma służyć za lokalizator, bo to breloczek do kluczy i nic wiecej.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2023-11-27

Zespół Samsung

Dziękujemy za zakup Galaxy SmartTag2 oraz pozostawienie opinii na jego temat. Urządzenie pokazuje zarówno lokalizację aktualną oraz można sprawdzić gdzie znajdowało się wcześniej. Dodatkowo, może działać nawet przez 500 dni. Jeżeli występują jakiekolwiek niedogodności związane z działaniem lokalizatora, zachęcamy do kontaktu z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, żeby mogli się temu przyjrzeć.

VolCD
2 (9,999)

2025-03-04

Colour : Black
2 (9,999)
Bonjour, J'avais acheté ce produit pensant pouvoir localiser mon véhicule car Renault n'était pas capable de faire un site fonctionnel pour leur racheter l'abonnement de localisation. La localisation est imprécise. Je viens de le vérifier à l'instant, le tag indique que mon véhicule est sur la N449 alors qu'il est stationné à la gare. Heureusement pour moi, Renault après plusieurs mois (>1 an) a fini par faire fonctionner son site et je peux de nouveau localiser mon véhicule au centimètre près. Pourquoi une telle différence ?
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-05

Service clients Samsung

Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Xtrembliss74
2 (9,999)

2024-07-24

Colour : Black
2 (9,999)
J'ai acheté le galaxy SmartTag2 pour géo-localiser mon chat comme cela est proposé par Samsung pour ce produit. Je ne recommande pas l'achat de ce produit pour un chat. D'une part il faut mettre un collier à son chat et le mien ne le supporte pas.D'autre part le tracker pend au cou du chat, il est trop lourd et trop volumineux.Il se cogne au sol et aux objets environnant ce qui est désagréable pour le chat. Le mien ne s'y est pas habitué. Donc je déconseille pour un chat peut être cela peut convenir pour un chien qui est plus gros.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-07-25

Service clients Samsung

Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sam Sang
2 (9,999)

2025-07-22

Colour : Black
2 (9,999)
Only kind of useful for finding something within a few metres of where you are stood. If you intend to use this for location tracking of anything further than that then it's absolutely useless as it relies on Samsung's 'Find' network which is disabled on every Samsung phone by default. To allow for other devices to locate you smart tag so you have any idea of where it is requires other Samsung users to turn this feature on, which they will have no idea about, unless they have also purchased a smart tag and are as disappointed as I am with it. Good in theory, and maybe if you live or intend to lose your items in densely populated city centres, but otherwise it'll only be useful to play a tune on the tag if you've lost something in the same room you're currently in.
Originally posted on Samsung UK

Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Kontraband
5 (9,999)

2025-10-10

Yorkshire

Colour : Black
5 (9,999)
I love my tags. I have them in my wallet which I leave around the house or in the car all to often and in my cases which I can then see where they are in the airport whilst I'm waiting for pickup. I recently had them at the other side of Atlanta airport and could also see the old buds at home in the UK so the range is global. The smartthings app works great with them and you can share that location for super easy tracking. I have found the battery life to be ok, but I do eject the suitcase batteries when not travelling.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2025-10-11

CX

We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support

Tynhdroid
3 (9,999)

2024-07-26

Colour : Black
3 (9,999)
Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, je n'ai pas eu encore l'occasion de l'expérimenter mais même en le laissant chez moi, difficile de voir sa dernière position sur la carte. En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile sur ce point alors que c'est une des promesses. Quitte à en avoir l'utilité pour quelque chose, autorisez au moins la prise de photo quand l'appli camera est ouverte, on pourrait au moins s'en servir comme déclencheur!
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Barnabas24
5 (9,999)

2023-11-14

Colour : Black
5 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Egy hónapja vásároltam a SmartTag 2-tőt, és azóta többször is teszteltem már a munkahelyemen, és azt kell, hogy mondjam, rendkívül jól működik. A kulcscsomómra akasztottam rá, így ha véletlenül valahol elhagynám azt, nagy esély van rá, hogy így könnyebben megtalálom majd. A második ajándékba kapott eszközt pedig az autóm slusszkulcs-ára tettem rá, így ha véletlenül kiesne a zsebemből, vagy kirántanám onnét, nagy esély van rá, hogy az is előkerülne. Eddig maximálisan meg vagyok elégedve a termékkel.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Hungary

Features

4 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Grzesiek
2 (9,999)

2024-10-09

Colour : Black
2 (9,999)
Mam mocno mieszane uczucia. Brelok kupiony na testy, żeby sprawdzić czy to w ogóle ma jakiś sens. Największym problemem jest chyba to, że telefony mają domyślnie wyłączone śledzenie czy też UWB. Sam użytkuje s24u i zostawiając brelok w aucie, będąc od niego 20m miałem problem ze znalezieniem go korzystając z aplikacji. Będąc zaraz obok auta pokazywało mi, że dalej mam do celu 8m. Zostawiony na parkingu na 100 aut gdzie ciągle jest jakiś ruch aktualizacja pojawia się co 4-6h. Zostawiony na dużym parkingu pod lotniskiem nawet półtora dnia z niczym się nie połączył. Więc jaki jest sens tego? Dodatkowo bateria do 500 dni....nie używałem przywołania ani przycisku...służył tylko za lokalizator. Po 2.5msc dostaje komunikat, że poziom baterii poniżej 15%. To przepaść do tego co obiecuje producent
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-10-09

Zespół Samsung

Panie Grzegorzu, jest nam bardzo przykro, że nie jest Pan zadowolony z zakupu. Zgodnie z instrukcją obsługi: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf , produkt może być zakłócany przez otoczenie np. fale radiowe i nie pokazywać dokładnego jego położenia. Każda opinia jest dla nas ważna, aby zapewnić najwyższą jakoś urządzeń. Jeśli zaobserwował Pan jakiekolwiek nieprawidłowości to warto skonsultować się z technikami na czacie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/ , którzy pomogą w ustawieniach i wytłumaczą działanie produktu.

Mamohau
5 (9,999)

2025-02-07

Devizes, Wiltshire

Colour : Black
5 (9,999)
I had one on dog's collar which I lost. On searching with the app it turned up 20 miles away at the recycling centre! Obviously I'd binned it accidentally. Bought another and it regularly tells me where my terrier is in our fields. Also if I call her and she ignores me then I can ring it and it breaks her rabbit concentration and she cones back. He also went in a stream with it and it's still working. I don't know about battery life yet. The karabiner is a bit big so I'm getting a smaller one.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
HabIchKeinen
1 (9,999)

2026-04-18

Colour : Black
1 (9,999)
Aus welchen Gründen auch immer ist es bei der Mehrheit dieser Tags der Fall, dass sie entweder keine Verbindung herstellen können oder anderweitige Probleme aufweisen. Mit etwas Glück funktioniert es bei Ihnen, doch meiner Erfahrung nach sind Sie, wenn es nicht funktioniert, auf sich allein gestellt, da der Samsung-Support sein eigenes Produkt nicht kennt. Sie müssen also darauf hoffen, dass jemand anderes dasselbe Problem hatte und eine "Lösung" gefunden hat; falls nicht, liegt es an Ihnen.
Originally posted on Samsung Austria

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

3 (9,999)
Response from Samsung:
2026-04-20

Samsung

Hallo Meh Es tut uns leid daß Sie mit der Verbindung, der Nutzung sowie dem Support des Produkts solche Erfahrungen gemacht haben. Gerade bei technischen Geräten erwarten Kunden zu Recht eine zuverlässige Funktion und kompetente Unterstützung. Das wir diesem Fall, Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden, ist selbstverständlich entäuschend. Sollte ein Defekt am Tag vorliegen, prüfen wir selbstverständlich gerne die Möglichkeiten im Rahmen der Garantie. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Bitte melden Sie sich erneut bei unserem Chat-Support auf unserer Webpräsenz. Wir zeigen Ihnen gerne Ihre Möglichkeiten auf.

Sebtom
1 (9,999)

2025-02-06

Colour : Black
1 (9,999)
Mój SmartTag2 został już 2 raz wymieniony w ramach gwarancji. Ciągle pojawiają się te same problemy, urządzenie wydaje z siebie dźwięki bez powodu np na spacerze lub w środku nocy, po miesiącu używania wyskakuje powiadomienie o niskim stanie baterii, po 5 minutach jej stan jest już ok. Urządzenie zawiesza się i przestaje działać, a dowiadujesz się o tym zazwyczaj gdy próbujesz znalez klucze. Mam nadzieję, że tych problemów nie będę miał z nowodostarczonym SmartTagiem. Póki co nie polecam
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2025-02-07

Zespół Samsung

Przykro nam z powodu nieprawidłowości, które wystąpiły. Jednocześnie możemy zapewnić, że jakość urządzeń i zadowolenie Klientów to dla nas priorytety. Dlatego wierzymy, że już niedługo będzie Pan mógł w pełni cieszyć się nowym urządzeniem i wykorzystywać jego możliwości.

Aphext
3 (9,999)

2024-02-19

Yvelines

Colour : Black
3 (9,999)
Encore un gadget, pour mon usage actuel cela peux être utile mais quand je regarde les fonctionnalités tel que mettre l'adresse dedans alors qu'il est accroché au clé je ne sais pas si on me rendra les clés ou on va visiter ma maison, à voir dans le temps. Sinon qualité perçu correct, le son n'est pas très fort et plutôt désagréable. Les fonctionnalités sont nombreuses pour un si petit objet. A voir dans le temps peu être que je lui trouverai une utilité plus intéressante.
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2024-02-20

Service clients Samsung

Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rtuach
5 (9,999)

2025-11-23

Colour : Black
5 (9,999)
I bought these to track keys around house but then also used to track kids while skiing. Helped to track them when doing ski school pick up. When outdoors it would track over 100m. In ski resort it provided almost real time feedback on location. Often meaning I could squeeze in another run. Works great in the house too when looking for the keys. Worked great in luggage when flying too. About to buy 4 more to save connecting and disconnecting from keys.
Originally posted on Samsung UK

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Wallis
4 (9,999)

2025-04-07

Colour : Black
4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-10

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mario3001
1 (9,999)

2025-12-21

Colour : Black
1 (9,999)
Jak dla mnie urządzenie totalna klapa. Lokalizacje pokazuje totalnie randomowo kompletnie nie odpowiada to opisowi produktu. Klucze leżą w domu około 500m ode mnie a on pokazuje że Smarttag 2 jest ze mną. Zasięg jiby 120 m a byłem 30m od lokalizator i nic dalej pokazywało ze nie jest w zasięgu. Na podstawie takich z kosmosu lokalizacji nawet nie wiadomo gdzie zacząć szukać w razie czego . Lipa totalna i jak dla mnie zwykły gadżet za spore pieniądze.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2025-12-22

Zespół Samsung

Zadowolenie naszych klientów jest dla nas kluczowe, dlatego przykro nam, że Galaxy SmartTag2 nie spełnił wszystkich oczekiwań. Pragniemy poinformować, że lokalizacja produktu jest określana na podstawie wyników pozycjonowania GPS i Wi-Fi urządzenia połączonego z produktem. Mogą zatem wystąpić pewne błędy ze względu na zakłócenia z otoczenia lub błąd modułu GPS. W takiej sytuacji zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi technikami na czacie, którzy pomogą w wyeliminowaniu ewentualnych nieprawidłowości: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/.

JuanCarl
5 (9,999)

2023-11-28

Colour : Black
5 (9,999)
El smarttag está genial, es muy útil para localizar los objetos y preciso con UWB. Aunque como par de contras solo veo que podría avisar un poco más rápido cuando el smarttag se aleja de ti y que es un poquito caro. Por el resto genial, aparte me pregunto y espero que se integre a la red de dispositivos de Android que se está desarrollando para ampliar aún más los dispositivos que ayuden a localizarlo, no solo los samsung. Sin duda muy buen producto.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Serina
4 (9,999)

2024-10-08

Colour : Black
4 (9,999)
Funciona bien, tarda un poco en decirte dónde está y en actualizarse pero vaya para no tener GPS está muy bien, lo único que a mi con el S24 Ultra que tengo cuando te acercas no se activa la opción de la cámara, he cambiado dos veces de SmarTag y sigue sin activarse debe ser algún problema o de mi móvil o de software, he preguntado en dos ocasiones en el servicio técnico de Samsung y en el foro y no han sabido darme una solución, por lo demás bien.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

4 (9,999)
Mouse
5 (9,999)

2025-06-06

Colour : Black
5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-06

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

lanyco
4 (9,999)

2024-05-24

Colour : Black
4 (9,999)
Pues eso que depende para quién y qué es más o menos útil, te avisa si te dejas las llaves, la mochila del portátil o a lo que lo enganches. El posicionamiento al no poder emitir por gps, pues es lo que es. El poder localizarlo por la app, también es interesante. Tiene muchas funciones, le encuentras la utilidad seguro. Pensaba que funcionaba con batería, pero no es con una pila 2032, que se supone que dura más de un año, será según el uso.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
Maxvc
1 (9,999)

2025-12-03

Colour : Black
1 (9,999)
Köpte 3st varav en inte anslöt till smart things appen som den skulle. Jag prövade att återställa enligt instruktionerna men efter att jag tagit ut och satt i batteriet igen så fungerar inte enheten alls. Har provat att byta till ett nytt batteri, funkar fortfarande inte. Skulle ge 0 stjärnor om möjligt. Edit: Såg att samsung som standard sorterar recensioner efter de med högst betyg på produktsidan, känns oseriöst.
Originally posted on Samsung Sweden
Bruno
1 (9,999)

2024-11-24

Colour : Black
1 (9,999)
Niestety, bardzo ładne wykonanie, dobrze wszystko wygląda i działa w aplikacji jednak cóż to wszystko, jak jego dokładność jest bardzo niska. W moim przypadku to różnica około 170 metrów. Lokalizator znajduje się w aucie na parkingu z daleka od zabudowań, więc odbiór powinien mieć świetny. Szkoda, bo liczyłem na fajny produkt. Mój smartwatch z Samsunga pokazuje lokalizację bardzo dokładnie, a Lokalizator nie 🤷🏻‍♂️
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-11-25

Zespół Samsung

Przykro nam, że urządzenie nie spełnia oczekiwań. Jednocześnie chcemy polecić bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami, którzy dokładnie przyjrzą się funkcjonowaniu urządzenia i sprawdzą je: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Wierzymy, że dzięki temu będzie można w pełni cieszyć się z użytkowania naszego urządzenia. Dziękujemy za bycie częścią rodziny Samsung.

Cookie83400
1 (9,999)

2023-12-14

Paris

Colour : Black
1 (9,999)
Bonne idée, mauvaise exécution. Un smarttag 2 dans mon sac avec mon galaxy book 3 et mes buds pro 2, on m'a volé le sac, le tag ne s'est pratiquement jamais mit à jour (et pourtant j'étais en plein paris donc beaucoup de monde autour et de téléphone auxquels se connecter. Ducoup, tout mes cours envolé, un galaxy book 3 encore neuf de moins de 4 mois envolé avec tout mes cours et avec tout le contenu de mon sac.
Originally posted on Samsung France

Features

1 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2023-12-15

Service clients Samsung

Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.

Hug032
5 (9,999)

2025-03-16

Colour : Black
5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

tombatossals
5 (9,999)

2024-04-22

Colour : Black
5 (9,999)
Buen producto. Las típicas cosas que sueles olvidar dónde están, las encuentras al ponerle el smart tag. Yo lo utilizo para la mochila, las llaves o el coche, según necesidad. He probado también a hacer escapadas por el monte con mi perro, y al llevar el tag en el collar te sientes más seguro por si lo perdiera de vista, ya que te indica por dónde lo puedes encontrar. Yo lo recomiendo
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Bartosz
1 (9,999)

2023-12-12

Colour : Black
1 (9,999)
Design jest świetny, na prawdę. Dużo lepszy niż pierwszej wersji. Niestety SmartTag2 po prostu sam sobie pika, nawet, jak sobie leży i niczym nie jest naciskany. Bateria jest rozładowana po 10 dniach, a nie po 500, jak w reklamie. Kupiłem kilkanaście produktów Samsung, głównie Note'y, Galaxy S. Potraficie robić świetne produkty, więc i z tagiem sobie poradzicie. Ale to trzeba poprawić.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2023-12-12

Zespół Samsung

Panie Bartoszu, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Przyjrzą się urządzeniu i postarają się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.

Juantxu0013
4 (9,999)

2023-12-15

Colour : Black
4 (9,999)
La smart tag funciona buen pero no todo lo que te ofrece la del iPhone. es una pena por la idea esta bien,pero si no hay un dispositivo samsung con una opción activada ,no vale para nada si está lejos de ti. Esa función tendría que venir activada,en todos los moviles y darle compatibilidad con todos los Android. Pero bueno esperemos que desarrollen mejor todo el tema.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
adriang14
4 (9,999)

2024-11-24

Colour : Black
4 (9,999)
En terminos generales he tenido una muy buena experiencia con el SmartTag 2 pero me ha presentado problemas que he tenido que quitar y poner la bateria un par de veces para que ande de nuevo. Me gustaria que fuera mas en tienpo real la posicion por ejemplo cuando se lo dejo a mi perro y necesite ver la ubicación. Pero en terminoa generalea es muy buen producto
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

2 (9,999)
Mqlpmi
1 (9,999)

2023-11-07

Colour : Black
1 (9,999)
Adquirí el dispositivo a través de la tienda OnLine, con fecha de entrega 3 de noviembre 23. A día de hoy (7 noviembre 23) no ha llegado nada, y llamo a Samsung y lo único que me dicen es que "no hay stock" y tan siquiera saben cuándo les llegará. Tampoco saben si es falta de stock en un color concreto o de cuál si hay... todo se convierte en un "vuelve a llamar"...
Originally posted on Samsung Spain

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Response from Samsung:
2024-04-25

Samsung.com

Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Barbara van den Akker
5 (9,999)

2024-06-07

Veghel

Colour : Black
5 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Altijd ben ik opzoek naar mijn sleutels en dat is nu verleden tijd! Tag aan m'n sleutelbos gehangen en kan nu op m'n Flip4 in de app SmartThingsFind direct zien waar hij ligt! Installatie was makkelijk en snel, zachte vorm. Spijt dat ik niet de set van 4 Smarttags heb gekocht.. Andere kleurtjes zou leuk zijn! Ik wil graag kans maken op 'n paar Galaxy Buds+?
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium
Crosstourer
5 (9,999)

2025-05-27

Colour : Black
5 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Door een recente diefstal actie ondernomen en in èèrste instantie een Smarttag aangeschaft. Mijn ervaringen zijn dermate goed dat ik ook mijn auto en motorfiets ga uitrusten met een Smarttag. Locatie, historie en zeker de bewegingsmelding geven mij een veiliger gevoel en geven mij de mogelijkheid te reageren bij meldingen. Kortom, aanbevelenswaardig!
Originally posted on Samsung Belgium
Grzegorz Myl
1 (9,999)

2024-05-04

Colour : Black
1 (9,999)
Produkt do kitu. Samo parowanie to wielki problem. Bateria szybko pada, po wymianie baterii należy resetować urządzenie. Sam system podłączenia tego urządzenia to jakiś horror. To powinno działać ma zasadzie kliknij i gotowe. A tu trzeba 3 razy kliknąć potem wyjąć baterie klinami 5 razy potem przytrzymać. Komedia. Zamiast ulatwiz życie to je utrudnia
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-05-06

Zespół Samsung

Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszym wsparciem technicznym: https://www.samsung.com/pl/support/contact/. Odpowiedni zespół przyjrzy się urządzeniu i postara się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.

ZenCn
5 (9,999)

2024-09-29

Colour : Black
5 (9,999)
J'aime beaucoup la forme qui permet de l'accrocher facilement à un porte-clé ou une lanière dans le sac sans avoir besoin d'un accessoire supplémentaire comme chez d'autres marques. La configuration est facile, j'ai testé les différentes fonctionnalités et tout fonctionne parfaitement. Il n'y a pas grand chose à redire, c'est un excellent produit !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-09-30

Service clients Samsung

Bonjour ZenCn, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

raotelo1
4 (9,999)

2024-08-20

Colour : Black
4 (9,999)
El dispositivo tiene buena construcción y es robusto, quizás algo grande de más, pero con prestaciones de formato que otros dispositivos similares no tienen. Este tipo de equipos no nos deben llevar a confusión, pero creo que aún se aprovechan poco de la red de teléfonos que existen para poder dar una localización más aproximada y fiable.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

3 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

4 (9,999)
DidierK
3 (9,999)

2024-04-07

Colour : Black
3 (9,999)
Vraiment très deçu. Malgré l'activation de l'avertissement en cas d'oubli aucune notification ne m'a été envoyée lorsque mon vélo est sorti de la zone qui avait été définie comme sûre. Ensuite impossible de transmettre l'historique de navigation à la police lorsqu'ils ont voulu l'analyser car il n'était plus disponible après une semaine.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-04-09

Service clients Samsung

Bonjour DidierK, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Cordialement Alex, Service clients Samsung

ClumsyCookie
1 (9,999)

2023-11-07

Paris

Colour : Black
1 (9,999)
L'idée est bonne, la réalisation aussi, il est esthétique et compact, le son est fort et facilement audible. En revanche, il est aberrant et décevant de se rendre compte une fois le produit reçu qu'il n'est pas possible de le localiser avec l'appareil photo en réalité augmenter si vous avez un modèle de base de téléphone galaxy. En effet, mon galaxy S22 ne peut pas, tout comme la grande majorité des modèle galaxy de base. La liste des appareils compatible devrait être mise en avant sur la page. La principale raison de mon achat était de pouvoir utiliser la caméra pour trouver le smart tag. Je ne voyais aucun intérêt à vérifier la liste étant donné que mon téléphone est un S22 quasi neuf et qu'il fait partie des derniers modèles proposé par Samsung. Il paraissait évident qu'il prendrait en charge cette fonction qui est aussi un argument de vente majeur du smart tag. Très déçu de mon achat pour cette raison n'ayant pas de S22 ultra ou similaire.
Originally posted on Samsung France

Features

1 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

5 (9,999)
Response from Samsung:
2023-11-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Yael, Service Clients Samsung

Bernardino
2 (9,999)

2026-05-09

Subotica

Colour : Black
2 (9,999)
After a while it just stopped working. It took me a month to notice. If I had lost the key, I probably wouldn't have found it, which is why I bought it. ------------ Posle nekog vremena jednostavno je prestao da radi. Trebalo mi je mesec dana da primetim. Da sam izgubio ključ, verovatno ga ne bih našao, a to je razlog zašto sam ga kupio.
Originally posted on Samsung Serbia
Response from Samsung:
2026-05-14

Samsung

Poštovani, hvala Vam na podeljenom iskustvu. Žao nam je da čujemo da ste imali problema sa trajanjem baterije na SmartTag2 uređaju i razumemo koliko je važno da se na dugotrajnost uređaja možete osloniti kada je reč o lociranju izgubljenih stvari. Vaše mišljenje nam je vrlo važno i svakako ćemo ga uvažiti u svrhu unapređenja kvaliteta budućih proizvoda.

Hoooman433423
5 (9,999)

2024-10-28

Colour : Black
5 (9,999)
When I got a new mountain bike I bought the tag and its bike holder as a sort of insurance case it got stolen. Any who its been a year since then and I went to the gym as I usually do and got distracted and forgot to lock my bike. During my time in the gym some low life stole it. Waited some time and got a location for it, we went their to have a look and said low life and a friend rode past on bikes one of which was mine. Now here is my only grip with the tag, we tracked them for a bit following them, but at some point my phone (s22 ultra) started to track its own Bluetooth/UWB instead of the tag (Hopefully Samsung fix this). We gave in that night. Next mooring it pinged again, reported to the police and the next hour got a call back, it had been recovered. I have to say that although the tracking wasn't amazing, especially with the aforementioned issue I am extremely happy as I would have never seen that bike again had it not been for that tag.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK

Features

5 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

4 (9,999)
Smutny
2 (9,999)

2024-10-09

Colour : Black
2 (9,999)
Nie polecam, lokalizator działa jak chce. Najlepiej działa jak telefon jest w pobliżu. Jako samo urządzenie niestety często podaje Komunikat, że jest nie aktywne i trzeba parować od nowa. Potrafi podawać też błędna lokalizacje. Według której moje dziecko poszło do szkoły i po godzinie znalazło się w Turcji po czym wróciło do Polski.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-10-09

Zespół Samsung

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że nasze urządzenie nie spełnia oczekiwań. Zachowanie wysokiej jakości naszego sprzętu jest dla nas bardzo ważne. W takim przypadku, prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na czacie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/ , zapoznają się ze sprawą i postarają się dobrać odpowiednie rozwiązanie.

Anonymous
3 (9,999)

2024-04-11

Colour : Black
3 (9,999)
Podría mejorar la ubicación ya que si no está cerca que eso sí que lo hace bien eh no coge bien en dónde está ya que triangula con otros dispositivos y al final estás defendiendo de otras personas si las hay si no las hubieran no hay manera de encontrarlo tendría que llevar algún sistema de GPS para poder encontrarlo más fácilmente
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2024-04-12

Samsung.com

Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Anisand
5 (9,999)

2025-05-11

Colour : Black
5 (9,999)
Très pratique j'avais égaré mes clefs de chez moi je les ai chercher partout et grâce au smart tag2 en faisant sonner avec mon téléphone j'ai pu remettre la main dessus. Je ne regrette pas mon achat, vous pouvez l'accrocher au collier de votre animal pendant les balades et le suivre en temps réel au cas où il s'échappe.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-12

Service clients Samsung

Bonjour Anisand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Borissssss
3 (9,999)

2026-05-06

Split

Colour : Black
3 (9,999)
It works well, but it's a bit of a design flop. The most important thing is to find it when you drop it. You can do that with the Smart Tag 2 because every time I dropped my keys on the floor, the battery would drain a little and it wouldn't work anymore. That never happened to me with the old Smart Tag.
Originally posted on Samsung Croatia

Appearance

4 (9,999)

Comfort

4 (9,999)

Quality of Product

1 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2026-05-14

Samsung

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that you encountered issues with the SmartTag2, especially regarding battery performance after accidental drops. We understand how important reliability is for a tracking device, particularly in situations where locating lost items quickly matters most. Your feedback is very valuable and we will make sure to remember it for future devices.

MoUrAd01
5 (9,999)

2025-03-14

Colour : Black
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'accroche ces Smart tag sur un trousseau de clés que j'abandonne volontairement dans ma voiture pendant que je m'en éloigne et systématiquement après plusieurs essais et tentatives je découvre sur mon smartphone Samsung que je l'ai visualise bien et qu'elles sont bien localisées à intervalle régulier
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Cece88
2 (9,999)

2024-05-05

Colour : Black
2 (9,999)
Pas utile pour moi car j'habite en campagne et le but était de géo-localiser mon chien mais étant isolé donc pas efficace dans mon cas. Par contre déçue de la pile/batterie qui s'est déchargée en quelques semaines alors qu'il était noté qu'elle durait beaucoup plus longtemps (environ une année)
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-05-06

Service clients Samsung

Bonjour Cece88, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Guushoudijk
5 (9,999)

2024-08-25

Haastrecht

Colour : Black
5 (9,999)
Ik heb pasgeleden de samsung smarttag 2 gekocht voor op vakantie mijn koffer te kunnen tracken. Hij was erg gemakkelijk in te stellen en werkte uitstekend. De prijs die je hiervoor betaald is elke cent waard. Als ik hierna nogmaals een tag nodig heb bestel ik zo'n zelfde als ik nu heb besteld.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Shiro
5 (9,999)

2026-01-06

Gent

Colour : Black
5 (9,999)
Heel handig en gemakkelijk in gebruik. Je kan het gebruiken voor je sleutels, portefeille of zelfs je fiets. Ik gebruik hem momenteel op mijn fiets. Wel redelijk groot maar heb hem in de zadelpen kunnen wegwerken. Werkt perfect! Helaas moet er wel steeds een samsung apparaat in de buurt zijn.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium
Danique158
5 (9,999)

2024-08-16

Colour : Black
5 (9,999)
Ben helemaal blij met mijn smart tags, ze doen precies wat ze moeten doen en zijn makkelijk in gebruik. Kwalitatief erg goed en redelijk geprijsd. Heeft een battery saving modus die erg handig van pas gaat komen. Makkelijk in set up en pairing in de app gaat vlot. App is makkelijk in gebruik.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Anabee
5 (9,999)

2025-11-13

Dilbeek

Colour : Black
5 (9,999)
Deze tag is geweldig, ik vergeet regelmatig mijn sleutels bij mijn moeder als ik vertrek met mijn nieuwe auto omdat ik nu geen sleutel meer nodig heb. Als ik nu vertrek krijg ik bericht dat mijn tag niet meer in de buurt is en kan ik alsnog deze binnen halen en hoef ik niet terug te keren.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium
benji13
3 (9,999)

2024-02-26

avranches

Colour : Black
3 (9,999)
Produit peu satisfaisant, même si l'appareil utilise le Bluetooth celui-ci est décevant la portée est bien trop courte, je l'utilise sur mon chat, dès qu'il est a plus de 25m difficile de le localiser, coté design le tag est vraiment gros, des efforts pour le rendre plus petit son a faire.
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2024-02-27

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung

gadilo
5 (9,999)

2024-06-03

Colour : Black
5 (9,999)
Llevo utilizando los smarttag de Samsung hace años, y el unico problema que tenia era la batería, parece que ene sta versión nueva lo han solucionado. El resto de cosas igual, funciona por Bluetooth y si estas lejos del móvil, utiliza la Red de samsung con otros móviles para localizarlo.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Miguel sss
3 (9,999)

2024-02-25

Colour : Black
3 (9,999)
Solo funciona si pasa cerca de el un galaxy con la opción búsqueda sin conexión y el GPS activado. El caso es que que opción búsqueda sin conexión viene desactivada cuando lo compras y poca gente suele activarla.... Total, que es complicado que te lleguen notificaciones o se actualicen.
Originally posted on Samsung Spain

Features

3 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

1 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-11

Samsung.com

Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Philip_2302
5 (9,999)

2025-02-16

Colour : Black
5 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Goede batterijduur. Doet wat het moet doen. Heb er ondertussen 4 (ook voor de huisdieren) en ben heel tevreden. Door het schrijven van deze review kom ik in aanmerking om een galaxy watch te winnen, maar doe dit zonder blozen omdat ik echt tevreden ben van dit product. Aanrader.
I recommended this product.
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Julia
5 (9,999)

2025-01-23

Colour : Black
5 (9,999)
Bardzo dobrze się sprawuje. Mam przy kluczach od auta i zawsze mogę łatwo znaleźć. Lokalizację pokazuje dokladnie. Nie mialam sytuacji ze pokazywalo gdzie indziej. Wczesniej mialam starego smart taga z którego bylam również zadowolona. Ten jest większy ale wyglądem lepszy. Polecam
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Poland
Sam36
4 (9,999)

2023-11-12

Colour : Black
4 (9,999)
Lo tengo con mi mascota y me sirve para tenerla siempre controlada. Ahora voy mas tranquila. No pesa nada y es muy discreto. Lo unico malo, es que cuando pierde señal hace un pequeño ruido que a veces descoloca a mi mascota, la verdad es que en ese sentido es un poco molesto..
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Adriano
1 (9,999)

2025-12-28

Colour : Black
1 (9,999)
Nie rozumiem działania produktu. Działa on jak chce. Mam wrażenie że lokalizuje tylko do momentu wyjścia z aplikacji. jeżeli nie sprawdzę wykrycia na np. 2 tygodnie to ostatnia lokalizacja będzie właśnie sprzed dwóch tygodni (pomimo tego że produkt mam codziennie przy sobie).
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2025-12-29

Zespół Samsung

Dziękujemy za dodanie swojej opinii. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi specjalistami na czacie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Nasi technicy dokładnie sprawdzą zgłoszone działanie urządzenia i zaproponują najlepsze możliwe rozwiązanie.

Robin12
4 (9,999)

2024-08-18

Zutphen

Colour : Black
4 (9,999)
Superhandige dingen. Ik heb er onderhand al vier. Mooi design en goede kwaliteit. De Smarttag 2 is misschien wat groot, maar past overal makkelijk in. Alleen in mijn portemonnee is het wat onhandig. Makkelijk vindbaar, want ik ben mijn sleutelbos al een keer kwijtgeraakt.
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Sven Punt
4 (9,999)

2024-07-01

Rotterdam

Colour : Black
4 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Heb goed kunnen volgen waar mijn koffer zich bevond. Hij moet soms even laden en voor de instructies voor het instellen moest in even googelen, maar het werkt goed. Zat met een gerust gevoel in het vliegtuig wetende dat mijn koffer er ook in zat. Kan het zeker aanraden.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium
Luv2Shop
1 (9,999)

2024-08-15

Colour : Black
1 (9,999)
Tandeta, co chwilę wydaje jakiś dzwiek. Bateria miała trzymać do 500dni, po 150 jest już do wymiany. O małej wykrywalności po mimo używania w centrum Wrocławia już nie wspomnę. Ogólnie nie polecam. Czekam na coś typowo pod androida, żeby nie tylko Samsung mógł wykrywać.
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-08-16

Zespół Samsung

Przykro nam, że Galaxy SmartTag2 nie spełnił oczekiwań. W przypadku zaobserwowanych trudności, prosimy o kontakt z naszym serwisem: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, gdzie specjaliści sprawdzą urządzenie i postarają się pomóc.

Juliaw
5 (9,999)

2025-05-12

Zwolle

Colour : Black
5 (9,999)
Product snel geleverd. Handige ring waardoor je hem meteen aan je sleutels kan doen. Werkt handig in de smart things app. Verbinde meteen met mijn telefoon en was makkelijk in te stellen. Batterij gaat ook lang mee en kan je makkelijk vervangen door meegeleverde pin.
I recommended this product.
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Alex dujon
4 (9,999)

2024-08-29

Colour : Black
4 (9,999)
Très bien, petit mais pratique, l'application est bien mais manque des améliorations au niveau du bornage du traceur, il serai peut-être bien de faire un bornage toit les 100 mètre. Sinon ce n'est pas clair de savoir le trajet qu'on a fait mais sinon c'est très bien
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-09-02

Service clients Samsung

Bonjour Alex dujon, Merci pour votre retour d'expérience qui nous inspire à continuer d'innover. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Galisteoxc
4 (9,999)

2023-11-11

Colour : Black
4 (9,999)
Es un producto simple pero se ve bien construido. Se lo puesto a mi mascota. Seria interesante que la informacion que se introduce de la mascota fuera facilmente compartida. En el caso de que alguien se encontrara a tu mascota perdida, pudiera ver la información.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Mari mari
3 (9,999)

2023-12-16

Colour : Black
3 (9,999)
Todavía no lo he probado, esperaba a reyes para contestar, pero recibo un mail suyo a diario. La sorpresa para mi hija se diluye.... Le ha saltado uno de ellos en mi tableta... Llegadas estas fechas, por favor den tiempo antes de mandar la encuesta diariamente
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

3 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

2 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-11

Samsung.com

Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

fnre
1 (9,999)

2024-08-29

Colour : Black
1 (9,999)
Gutes Produkt, sieht gut aus, jedoch ist es eine Frechheit, dass es nur mit Samsung Geräten kompatibel ist! Klar, es war auch schlecht informiert von mir, aber das sollte doch nicht so schwierig sein, es für andere, zumindest Android, Geräte verfügbar machen.
Originally posted on Samsung CH

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)
Response from Samsung:
2024-08-30

Samsung Service Team

Hallo fnre, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht zufrieden mit deinem Samsung Produkt bist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte zu verbessern und nehmen deine Kritik daher gerne an. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast oder unsere Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gern über samsung.com/ch/support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten. Viele Grüße, dein Samsung Service Team

Michael Torrevieja
4 (9,999)

2023-12-15

Colour : Black
4 (9,999)
Todo muy bien, estética, aplicación todo genial. Pero que solo se puedan poner dos smartag2 para que te avise si lo dejas olvidado lo veo un poco corto pues yo necesito cuatro para que me recuerde que los dejo olvidados. Es lo único que me fastidia. Gracias.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Crisis1983
5 (9,999)

2025-05-12

Leiden

Colour : Black
5 (9,999)
Mooi compact robuuste smarttag. Zeer makkelijk te installeren met handige opties voor zoeken telefoon of tag. Daarnaast kun je acties instellen voor smart acties van bijvoorbeeld verlichting bij indrukken knop smarttag. Staat zeer stijlvol aan de sleutelbos.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Netherlands
Redgy C
5 (9,999)

2026-05-29

Gistel

Colour : Black
5 (9,999)
Na aankoop van de 4 pack, die ik nu reeds een langere tijd gebruik, heb ik deze keer eentje bijgekocht voor de fiets. De smart tags zijn handig en gemakkelijk te gebruiken. een echte aanrader voor mensen die een degelijke en betaalbare tracker zoeken!!
Originally posted on Samsung Netherlands
Linuu
2 (9,999)

2024-07-30

Colour : Black
2 (9,999)
Muy bueno el inconveniente que me surgió a mí es que no guarda por lo menos dos semanas de itinerario.. he dejado el coche en un aparcamiento y resulta que lo han movido durante la estancia y no puedo mirar más que cuatro días para atrás o algo así..
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Response from Samsung:
2024-08-02

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Yukov
2 (9,999)

2024-12-22

Colour : Black
2 (9,999)
j'étais très content à l'idée de recevoir mes smart tag , le gros soucis c'est la charge qui ne dure pas + d'un mois pourtant il ne fait que rester à un endroit très très trés loin des 700 jours d'autonomie et cela sur les 4 smart tag que j'ai acheté
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-12-23

Service clients Samsung

Bonjour Yukov, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Missoft95
1 (9,999)

2024-08-09

Colour : Black
1 (9,999)
C'est nul. Je voulais mettre ça sur le porte-clé d'un proche atteint de perte de mémoire qui sort et n'arrive pas à se servir d'un téléphone portable mais s'il n'y a pas de téléphone près de lui, avec bluetooth activé, ça ́ne sert strictement à rien.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-12

Service clients Samsung

Bonjour Missoft95, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Emjy
3 (9,999)

2024-01-11

North East

Colour : Black
3 (9,999)
Good if you have lost tag within your immediate area. Bad if lost some miles away, as the tag will not show up on the map. So if you lost your keys put shopping, you get home, you can't track where you left your keys, unless it was on your doorstep.
Originally posted on Samsung UK

Features

3 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
Arrap3
5 (9,999)

2024-12-16

Colour : Black
5 (9,999)
Me parece un accesorio fundamental para los que somos despistados como yo ya que muchas veces se me olvidan las llaves o las quedo olvidadas y de esta forma se me avisa de que me separo de ellas o donde me las he quedado olvidadas. recomendable 100%
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Spain

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Woytazz
5 (9,999)

2023-12-29

Colour : Black
5 (9,999)
Bardzo przydatny szczególnie w podróży, pozwala ustalić czy bagaż leci z nami. Dodatkowo pomaga też zlokalizować dzieci biegające po sklepie. Oczywiście kluczowe jest nawiązanie połączenia z innym telefonem Galaxy ale najczęściej nie jest to problem
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Poland
MG73R
5 (9,999)

2026-07-13

Colour : Black
5 (9,999)
Produkt pierwsza klasa !! Negatywne opinie wynikają chyba z braku rozumu. .Wszystko działa zgodnie z opisem .Bateria musi być 2032 .Na np. 2025 nie zadziała. Według mnie bardzo pozyteczny produkt. Posiadam 7 szt i wszystkie sprawują się dobrze.
Originally posted on Samsung Poland
AKkinhcet
1 (9,999)

2024-05-29

Colour : Black
1 (9,999)
Lokalizacja lokalizator przez apke jest beznadziejna. Nie idzie się znaleźć w małej odległości mimo, że mam lokalizator w zasięgu wzroku odległości skaczą wskazujac różne wartosci. Urządzenie przereklamowane naprawdę szkoda kasy. Jak dla mnie 1/10
Originally posted on Samsung Poland
Response from Samsung:
2024-06-03

Zespół Samsung

Jest nam bardzo przykro, że Galaxy SmartTag2 nie spełnił oczekiwań. Zachowanie wysokiej jakości naszych sprzętów jest dla nas kluczowe, a każda dodatkowa opinia pozwala nam nieustannie rozwijać naszą ofertę. W tej sytuacji prosimy o kontakt z jednym z autoryzowanych serwisów: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, gdzie nasi specjaliści dokładnie zweryfikują wspomniane trudności i postarają się zaproponować adekwatne rozwiązanie. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią.

Aaron H
2 (9,999)

2024-04-08

Newcastle

Colour : Black
2 (9,999)
Useless. Inaccurate to within 100m bought it for our son and watched him go over 100m away out of sight and the location app showed him still at home with us. The recall function works although takes several minutes to activate. Galaxy S23 Ultra.
Originally posted on Samsung UK

Features

5 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)

User manual & downloads

Safety Guide

ver 1.0 | 7.31 MB

05.12.2023

KOREAN, ENGLISH, ENGLISH(Europe), ENGLISH(North America), FRENCH(North America), ARABIC, CHINESE, CROATIAN, CZECH, DANISH, DUTCH, ESTONIAN, FINNISH, FRENCH, GERMAN, GREEK, HEBREW, INDONESIAN, ITALIAN, KAZAKH, LATVIAN, LITHUANIAN, MACEDONIAN, NORWEGIAN, POLISH, PORTUGUESE, ROMANIAN, RUSSIAN, SERBIAN, SLOVAK, SLOVENIAN, SPANISH, SWEDISH, TURKISH, UKRAINIAN
Download

User Manual

ver 1.0 | 4.69 MB

07.11.2023

KOREAN, ENGLISH, FRENCH(North America), PORTUGUESE(Brazil), TRADITIONAL CHINESE(Taiwan), ARABIC, BULGARIAN, CROATIAN, CZECH, DANISH, DUTCH, ESTONIAN, FINNISH, GERMAN, GREEK, HUNGARIAN, INDONESIAN, ITALIAN, JAPANESE, KAZAKH, LATVIAN, LITHUANIAN, NORWEGIAN, POLISH, PORTUGUESE, ROMANIAN, RUSSIAN, SERBIAN, SLOVAK, SLOVENIAN, SPANISH, SWEDISH, THAI, TURKISH, UKRAINIAN
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* Image of Wireless Charger in White and Wireless Charger Duo in Black simulated for illustration purposes.