Qué es y cómo utilizar la verificación de dos pasos

Dirigíte a la configuración del dispositivo, luego tocá tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego, hacé clic en la opción Contraseña y seguridad y tocá Verificación en dos pasos.

Verificá el número de teléfono que usarás para recibir los códigos de verificación por mensaje de texto.

Después de configurar la verificación en dos pasos, cada vez que inicies sesión en tu cuenta de Samsung, tenés que ingresar el código de verificación enviado a tu número de teléfono, aparte de otros métodos de verificación.

Proceso de inicio de sesión:

1. Ingresá ID y contraseña.
2. Confirmá el código de verificación enviado a tu teléfono.
3. Ingresá el código de verificación e inicia sesión.

Podés seleccionar Omitir la verificación de dos pasos en este teléfono la próxima vez en el dispositivo que estás utilizando para iniciar sesión. Una vez que este dispositivo se elija como un dispositivo de confianza, ya no necesitarás completar el proceso de verificación de dos pasos en este dispositivo.

Guía Sencilla para Verificación en Dos Pasos y Cambio de Número de Teléfono

Protege tu cuenta de Samsung con verificación en dos pasos. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera fácil y segura:

1. Verificación en Dos Pasos: Opciones Disponibles

Para acceder a tu cuenta, podés elegí uno de estos métodos:

• Mensajes de texto (SMS): Recibí un código en tu teléfono registrado. 
• Aplicación de autenticación: Usá apps como Microsoft™ Authenticator para generar códigos. 
• Códigos de respaldo: Accede a códigos alternativos en caso de emergencia. 

2. Cambiar tu Número de Teléfono

Si necesitas actualizar tu número de contacto:

1. Iniciá sesión en tu cuenta de Samsung.

2. Ve a la sección Configuración > Seguridad y privacidad > Seguridad de la cuenta > Seguridad de Samsung Account > Verificación de dos pasos.

3. Seleccioná Cambiar número de teléfono.

4. Seguí las instrucciones para registrar un nuevo número.

3. Registra Hasta Tres Números

Podés registrar hasta tres números de teléfono para recibir códigos de verificación. Asegúrate de que los dispositivos estén vinculados a tu cuenta.

Consejos Adicionales

• Si pierdes tu teléfono o no puedes recibir SMS, usá la app de autenticación o los códigos de respaldo.
• Mantené tus opciones actualizadas para garantizar siempre el acceso a tu cuenta.

¡Listo! Ahora podés proteger tu cuenta y gestionar tus datos con confianza.

Para mantener tu información segura, recordá actualizar tu contraseña con frecuencia además de usar la verificación en dos pasos, y no usés la misma identificación y contraseña que usa para otros servicios.

Para más información, visitá Guía del usuario de la cuenta de Samsung.

Hay otras tres opciones además de recibir el código de verificación en tu número habitual:

1.- Si tenés otro dispositivo Galaxy que está registrado en tu cuenta Samsung, se te enviará un código de verificación a ese dispositivo a través de un mensaje de texto.

2.- También podés usar una aplicación de contraseña de un solo uso (OTP), por ejemplo, la aplicación Microsoft™ Authenticator, para recibir el código de verificación.

Para configurar una aplicación OTP, ve a la configuración de tu dispositivo, tocá la imagen de perfil de tu cuenta de Samsung, seleccioná Seguridad, luego Verificación en dos pasos y finalmente tocá Agregar OTP.

3.- Podés usar uno de los códigos de respaldo que se proporcionan cuando habilitás la verificación en dos pasos. Si no podés recibir mensajes de texto y no podés instalar una aplicación OTP, podés usar un código de respaldo.

Visitá Guía de verificación en dos pasos para conocer más de esta verificación.

Si tenés un nuevo número de teléfono o un número de teléfono que ya no usás, podés agregar o eliminar esos números de tu cuenta. Recordá que podés registrar hasta 3 números de teléfono.

1. Dispositivo móvil: ve a la configuración del dispositivo, tocá Cuenta Samsung, seleccioná Cuenta y tocá Contraseña y seguridad. Luego hacé clic en Verificación en dos pasos, seleccioná Número de teléfono y finalmente tocá Agregar para registrar otro número.
2. Sitio web de PC: Ir a la Samsung Account, hacé clic en Iniciar sesión, ve a Seguridad, seleccioná Contraseña y seguridad, hacé clic en Verificación en dos pasos y finalmente tocá Número de teléfono para agregar otro número para recibir mensajes de texto.

Para mejorar la seguridad y la privacidad, y para proteger tu información personal, la verificación en dos pasos no se puede deshabilitar.